Файл або папка вже існує у OneDrive

Прибравши папку зі списку, який потрібно синхронізувати, ви можете побачити помилку: "Файл або папка вже існують у OneDrive."

Способи вирішення

Варіант 1. Видаліть папку з ПК.

Примітка.: Папку можна видалити без жодних проблем, тому що вона все ще доступна у OneDrive в Інтернеті. Якщо вам ця папка не потрібна у OneDrive, і ви хочете зберегти її тільки на ПК, перемістіть її з розміщеної на ПК папки OneDrive (див. варіант 2).

Варіант 2. Вилучіть папку з OneDrive.

Примітка.: Якщо файл включено у вибіркову синхронізацію, перемістіть папку до іншого розташування за межі структури папок OneDrive. Файли та папку буде видалено з OneDrive.com, і вони будуть доступні тільки на вашому ПК.

Дізнатися більше

Потрібна додаткова довідка?

	Отримати онлайнову довідку Перегляньте інші сторінки підтримки для OneDrive і OneDrive для роботи та навчальних закладів. Відомості для програми OneDrive для мобільних пристроїв див. в статті Виправлення неполадок із програмами OneDrive для мобільних пристроїв. OneDrive Адміністратори можуть також відвідати спільноту технічних спеціалістів із OneDrive, переглянути статтю Довідка з OneDrive для адміністраторів.
	Підтримка електронною поштою Якщо вам усе ще потрібна допомога, струсніть мобільний пристрій, на якому відкрито програму OneDrive, або напишіть електронний лист команді підтримки OneDrive. Щоб звернутися до служби підтримки OneDrive з ПК або комп’ютера Mac, клацніть піктограму OneDrive в області сповіщень або рядку меню, а потім виберіть Додатково > Надсилання відгуку > Мені дещо не подобається. OneDrive Адміністратори можуть звернутися до служби підтримки Microsoft 365 для бізнесу.

	Поради Повідомивши своє розташування, ви допоможете швидше вирішити проблему. Проблема зникла? Якщо ви звернулися до нас, а програма OneDrive знову запрацювала, повідомте про це, відповівши на електронний лист, який ми вам надіслали.

Примітка.: Цю сторінку перекладено за допомогою засобу автоматичного перекладу, тому вона може містити смислові, синтаксичні або граматичні помилки. Ми вважаємо, що цей вміст стане вам у пригоді. Повідомте нас, чи була ця інформація корисною. Для довідки цю статтю можна переглянути англійською мовою.

Файл або папка вже існує у OneDrive

Способи вирішення

Дізнатися більше

Потрібна додаткова довідка?

Потрібна додаткова довідка?

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!