Ця стаття призначена для окремих користувачів Docs.com. Якщо ви – адміністраторMicrosoft 365, який відповідає за кілька облікових записів користувачів Docs.com у вашій організації, перегляньте статтю перенесення вмісту організації з Docs.com.
Востаннє цю статтю оновлено 25 липня 2017 р.
Припинення роботи служби Microsoft Docs.com
Корпорація Майкрософт припинить роботу служби Docs.com у п’ятницю, 15 грудня 2017 року. Ми радимо всім користувачам якомога швидше перемістити наявний вміст Docs.com до інших файлових сховищ і платформ спільного доступу, оскільки служба Docs.com стане недоступною після цієї дати.
Хоча веб-сайт Docs.com не буде повністю взято в автономний режим до грудня, можливість використовувати певні функції буде зменшено назад протягом найближчих тижнів. Якщо ви зараз маєте обліковий запис на веб-сторінці Docs.com і використовуєте його для завантаження та надання спільного доступу до вмісту, ознайомтеся з важливими відомостями про Docs.com кінця служби , щоб отримати часову шкалу для певних дат, на яких служба буде більшою мірою обмежена в області та функціях.
Нижче розповідається про те, як створити резервну копію особистого вмісту з Docs.com у файловому сховищі або службі спільного доступу, наприклад у OneDrive.
Перенесення вмісту Docs.com із сайту
Вміст Docs.com переноситься до OneDrive, за винятком блокнотів OneNote, опублікованих раніше на Docs.com.
У OneDrive з’явиться спеціальна папка Docs.com, де зберігатиметься весь перенесений вміст із Docs.com.
|
Типи вмісту, що підтримуються |
Місце призначення перенесення |
|
OneDrive.com |
|
Sway.com |
Якщо ви використовуєте Docs.com з особистим обліковим записом Microsoft або обліковим записом Facebook, можна створити резервну копію наявного вмісту Docs.com у будь-якому обліковому записі OneDrive.
Якщо ви використовували Docs.com із робочим або навчальним обліковим записом і вирішили автоматично перенести вміст цієї служби, ви зможете знайти його в сховищі OneDrive того самого облікового запису.
Увага!: Якщо перенести вміст Docs.com, сторінка Docs.com стане доступною лише для читання. Ви більше не зможете оновлювати або публікувати вміст на сайті Docs.com, проте ще зможете завантажити його або видалити обліковий запис Docs.com.
Дозволи для вмісту Docs.com, перенесеного до OneDrive
Для вмісту Docs.com, перенесеного до OneDrive, зберігаються дозволи, установлені раніше на Docs.com. (Для користувачів із робочим або навчальним обліковим записом це твердження справедливе, лише якщо в сховищі "OneDrive для бізнесу" для вашої організації активовано зовнішній спільний доступ. По додаткові відомості зверніться до свого адміністратора.)
|
Вихідні параметри видимості на Docs.com |
Дозволи OneDrive після перенесення |
|
Загальнодоступне |
Будь-хто з цим посиланням |
|
Обмежено |
Будь-хто з цим посиланням |
|
Лише організація |
Лише користувачі з вашої організації |
Якщо в сховищі "OneDrive для бізнесу" вашої організації не активовано зовнішній спільний доступ або для перегляду файлів потрібно входити у OneDrive, а також якщо завершився термін дії посилання для спільного доступу до вмісту на Docs.com, за замовчуванням установлюється дозвіл на перегляд лише в межах організації (або лише для вас).
|
Вихідні параметри видимості на Docs.com |
Дозволи OneDrive після перенесення |
|
Загальнодоступне |
Лише користувачі з вашої організації |
|
Обмежений доступ |
Особисті |
Якщо у OneDrive не активовано спільний доступ у межах організації, за замовчуванням установлюється дозвіл на перегляд тільки для вас.
|
Вихідні параметри видимості на Docs.com |
Дозволи OneDrive після перенесення |
|
Лише організація |
Особисті |
Якщо для вихідного вмісту Docs.com не встановлено прапорець Дозволити іншим завантажувати ваш документ, він успадкує у OneDrive дозволи Особисті.
До папки Docs.com, що створюється у OneDrive, коли ви переносите вміст, додаються окремі вкладені папки, що відповідають вихідним параметрам видимості Docs.com ("Загальнодоступне", "Обмежений доступ" і "Організація"). Кожен файл і документ із Docs.com переноситься до певної вкладеної папки відповідно до вихідної параметра видимості. У вкладеній папці "Загальнодоступне" розташовуватиметься вміст Docs.com, для якого встановлено дозвіл "Будь-хто з цим посиланням".
Посилання на наявний вміст Docs.com після його перенесення
Навіть після того, як ваш вміст Docs.com успішно перенесено, усі посилання, що вказують на наявний вміст у Docs.com, до якого ви вже надали спільний доступ, продовжуватимуть працювати до 15 травня 2018. (Щоб отримати повний графік важливих дат, ознайомтеся з важливою інформацією про Docs.com кінець служби.)
Для наявних посилань автоматично застосовуватиметься переспрямування до перенесеного вмісту Docs.com у OneDrive або на Sway.com, за винятком таких випадків:
-
якщо ви не встановили для документа або файлу прапорець Дозволити іншим завантажувати ваш документ;
-
якщо в сховищі "OneDrive для бізнесу" для вашої організації не активовано зовнішній спільний доступ;
-
Якщо ваша організація раніше не ввімкнена в службі Docs.com. (Адміністратори, перегляньте статтю керування Docs.com у вашій організації , щоб отримати докладні відомості про те, як увімкнути.)
Вміст Docs.com, вбудований в інші веб-сайти
Вміст Docs.com, вбудований в інші веб-сайти або блоґи (наприклад, WordPress), не відтворюватиметься належним чином. Щоб відкрити та переглянути такий вбудований вміст із нового джерела, відвідувачам сайту потрібно спочатку клацнути Відкрити в новій вкладці браузера.
Зверніть увагу, що після 15 грудня 2017 року весь вбудований раніше вміст більше не відтворюватиметься. Вам доведеться внести відповідні зміни, щоб усі вбудовані файли завантажувалися з нових вихідних розташувань на OneDrive або Sway.com.
Запуск резервного копіювання вмісту з Docs.com
Щоб почати перенесення вмісту з Docs.com до OneDrive, виконайте наведені нижче дії.
-
Увійдіть у Docs.com за допомогою облікового запису Microsoft чи Facebook або робочого чи навчального облікового запису.
-
На жовтій смузі, яка з’явиться у верхній частині екрана, клацніть Перенести.
-
З’явиться сторінка підтвердження. Натисніть кнопку Почати перенесення, щоб запустити резервне копіювання.
Процес перенесення може тривати кілька хвилин залежно від кількості та розміру вмісту, що зберігається в Docs.com. Коли перенесення завершиться, перейдіть на домашню сторінку Docs.com і переконайтеся, що вміст успішного перенесено.
Усунення неполадок під час перенесення вмісту
Якщо не вдалося перенести який-небудь із файлів або документів, Docs.com сповістить про це на жовтій смузі у верхній частині екрана. Щоб отримати додаткові відомості, клацніть Перевірка.
Якщо для яких-небудь файлів і документів відображається повідомлення про помилку, натисніть кнопку Переглянути журнал помилок. Відкриється окрема вкладка браузера зі списком файлів і відповідних помилок. Нижче наведено наші рекомендації щодо усунення можливих помилок різних типів.
|
Тип помилки |
Рекомендовані дії |
|
Не налаштовано OneDrive |
Використовуючи той самий обліковий запис Microsoft або робочу або навчальний обліковий запис, який використовується для Docs.com, увійдіть у службу Onedrive, поверніться до сторінки журнал помилок, а потім натисніть кнопку почати міграцію ще раз. |
|
Перевищено граничний обсяг сховища OneDrive |
Видаліть усі непотрібні файли з облікового запису OneDrive, щоб використаний обсяг не перевищував граничне значення для вашого облікового запису. Якщо використовується робочий або навчальний обліковий запис, можна також попросити адміністратора збільшити граничний обсяг для вашого облікового запису OneDrive. Коли ви це зробили, натисніть кнопку Почати перенесення ще раз. |
|
Невідома помилка |
Помилку перенесення можуть спричинити тимчасові проблеми в мережі. Натисніть кнопку Почати перенесення ще раз, щоб повторити спробу, або спробуйте ініціювати перенесення знову дещо пізніше. Якщо повторна міграція не вирішить помилку, ваш обліковий запис OneDrive може бути заморожено. Щоб перевірити це, увійдіть у службу Onedrive, поверніться до Docs.com, а потім знову натисніть кнопку почати перенесення. Докладні відомості наведено в статті що означає, коли ваш обліковий запис заморожено?. |
Додаткова довідка
Якщо ви достеменно не знаєте, що слід зробити, перш ніж служба Docs.com припинить працювати, або у вас виникли проблеми під час перенесення вмісту, напишіть нам на адресу docssupport@microsoft.com. (Після того, як ви перейдете за цим посиланням, можливо, знадобиться надати браузеру дозвіл на відкриття поштового клієнта.)
Щиро дякуємо, що вибрали нашу службу! Ми будемо раді надати додаткову допомогу у зв’язку з цим переходом.
