Microsoft Store не відкривається
Якщо у вас виникли проблеми з запуском Microsoft Store, ось що можна зробити.
-
Скиньте кеш Microsoft Store. Натисніть клавіші Windows +R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати, введіть wsreset.exe, а потім натисніть кнопку OK.
Примітка.: Відкриється пусте вікно командного рядка, яке закриється приблизно через 10 секунд, після чого автоматично відкриється Microsoft Store.
-
Переконайтеся, що у Windows інстальовано останнє оновлення.
Перевірка наявності Windows Оновлення
Примітка.: Якщо ваша версія Windows 10 нижча за 15063, потрібно оновити Windows або перейти до www.microsoft.com/store. Щоб перевірити свою версію Windows, знайдіть тут збірку ОС.
-
Перевірте настройки часу й розташування.
Див. також
Не вдається знайти або інсталювати програму з Microsoft Store
Потрібна додаткова довідка?
Зверніться до служби підтримки
Щоб отримати технічну підтримку, перейдіть до розділу Звернутися до служби підтримки Microsoft, укажіть свою проблему та виберіть параметр Помічник. Якщо вам усе ще потрібна допомога, виберіть параметр Зв’язатися зі службою підтримки, щоб отримати найкращий варіант підтримки.
Потрібна додаткова довідка?
Потрібні додаткові параметри?
Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.
Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.
Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.
