Уникнути проблем із синхронізацією OneNote на мобільному пристрої можна за допомогою таких дій:
-
переконайтеся, що програма OneNote активна;
-
вийдіть із OneNote і знову ввійдіть, щоб скинути облікові дані та уникнути проблем з автентифікацією;
-
примусово синхронізуйте OneNote.
Скидання облікових даних
-
У Microsoft OneNote для iOS перейдіть до розділу Настройки на своєму пристрої:
-
На пристрої iPad торкніться піктограми із зображенням триба у верхньому правому куті.
-
На iPhone торкніться піктограми три крапки ( ... ), а потім торкніться елемента Настройки.
Відкрийте OneNote, торкніться піктограми< у верхньому лівому куті екрана, доки не з'явиться список блокнотів, а потім торкніться піктограми триба поруч з іменем облікового запису та адресою електронної пошти.
-
-
На екрані Параметри в розділі Обліковий запис торкніться імені облікового запису.
-
Ще раз торкніться імені облікового запису та виберіть Видалити обліковий запис.
-
Коли відобразиться сповіщення, підтвердьте вихід.
-
Двічі торкніться кнопки головного екрана на пристрої та проведіть пальцем угору по піктограмі OneNote, щоб закрити цю програму.
-
Запустіть OneNote і ввійдіть під своїм обліковим записом.
Примусова синхронізація для iOS
-
У OneNote для iPad або iPhone не можна примусово синхронізувати блокнот.
Скидання облікових даних
-
Відкрийте OneNote, а потім унизу ліворуч торкніться елемента Блокноти.
-
Торкніться меню з трьома крапками у верхньому правому куті екрана та виберіть пункт Настройки.
-
Виберіть Обліковий запис.
-
Натисніть Вихід, а потім OK.
-
Торкніться кнопки останніх програм у нижній частині екрана (ліворуч від кнопки "Основне"), знайдіть програму OneNote і проведіть пальцем убік, щоб закрити її.
-
Запустіть OneNote і ввійдіть під своїм обліковим записом.
Примусова синхронізація для телефонів з Android
-
У OneNote знайдіть блокнот, під час синхронізації якого виникли проблеми.
-
Торкніться меню з трьома крапками у верхньому правому куті екрана та виберіть синхронізувати блокнот (ім'я облікового запису).
Порада.: Щоб синхронізувати всі блокноти, перейдіть до списку блокнотів. Торкніться меню з трьома крапками, а потім виберіть синхронізувати все.
-
Не вимикайте пристрій, доки не завершиться синхронізація. Можливо, доведеться залишити пристрій вночі, особливо у випадку дуже великих блокнотів або першої синхронізації.
