Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Технологія "Office умить" – це технологія, яка використовується для Microsoft 365 передплати та більшості версій Office 2013 і новіших версій. Інсталятор Windows (MSI) слугував для інсталяції Office 2016 і старіших випусків із корпоративною ліцензією, як-от Microsoft Office Professional Plus і Microsoft Office Standard.

На одному комп’ютері не можна одночасно інсталювати продукти Office однієї версії, використовуючи дві різні технології інсталяції. Це також стосується окремих програм, як-от Access, Visio, Project, "Skype для бізнесу" та "OneDrive для бізнесу".

Якщо Office виявить цю несумісність, ви отримаєте таке повідомлення про помилку:

Помилка під час спроби використати технологію "Office умить" замість інсталяції MSI

Примітка.: У деяких випадках на одному комп'ютері не можна використовувати дві різні версії програм "Office умить". Докладні відомості див. в розділі "Інсталювати office 2016 можна буде Office 2016".

Як виправити цю помилку?

Видалення пакета Office, інстальованого за допомогою інсталятора Windows (MSI)

Ви можете залишити версію інсталятора Windows, Office а не інсталювати Microsoft 365 версію "Office умить", яку ви намагалися інсталювати. Або ви можете виконати наведені нижче дії.

  1. Вилучіть версію Office, отриману за допомогою інсталятора Windows, виконавши вказівки зі статті Видалення Office із ПК.

  2. Ще раз спробуйте інсталювати пакет Office так само, як тоді, коли отримали це повідомлення про помилку.

Щоб інсталювати Project або Visio з корпоративною ліцензією за технологією "Office умить", використовуйте засіб розгортання Office.

Якщо ви маєте корпоративну ліцензію на Project 2016 або Visio 2016 і намагаєтесь інсталювати версію Програми Microsoft 365 для підприємств "Office умить", за допомогою засобу розгортання Office можна завантажити та інсталювати постійні версії програми "Office умить" версії Project 2016 або Visio 2016. Докладні відомості див Office встаттях Інсталяція випусків із корпоративною ліцензією Visio та Project .

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Знайдіть вирішення поширених проблем або отримайте довідку від агента підтримки.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×