Отримання персоналізованої адреси електронної пошти в корпорація Майкрософт 365

Так, усі електронні листи автоматично доставляються в ту саму папку "Вхідні" в Outlook.com, незалежно від того, на яку з ваших адрес електронної пошти вона надсилається.

Ні, але ви все одно можете встановити персоналізовану адресу електронної пошти як стандартну адресу відправника:

1. Перейдіть до параметрів псевдоніма електронної пошти Outlook.com.

2. Установіть стандартну адресу відправника з розкривного списку доступних адрес.

Абоненти Microsoft 365 мають право налаштувати персоналізовану адресу електронної пошти. Зверніть увагу, що налаштування недоступне, якщо ви використовуєте веб-браузер для мобільних пристроїв.

Перейдіть до свого профілю корпорація Майкрософт і виберіть Редагувати ім'я.

Коли ви створюєте нову персоналізовану адресу електронної пошти, ця адреса стає стандартною адресою "Від" для всіх ваших повідомлень електронної пошти.

Створюючи нове повідомлення, клацніть стрілку вниз поруч із полем Від, щоб переглянути доступні параметри адреси електронної пошти.

Адресу "Від" за замовчуванням можна змінити в настройках Outlook.com.

1. Перейдіть до параметрів псевдоніма електронної пошти Outlook.com.

2. Установіть стандартну адресу відправника з розкривного списку доступних адрес.

Так. Вам потрібно буде оплатити продукт електронної пошти корпорація Майкрософт 365 від GoDaddy. 

Якщо у вас ще немає домену, необхідно придбати його в реєстратора GoDaddy. 

Веб-хостинг і служби електронної пошти зазвичай менші за 100 ДОЛ.США на рік.

Ні, не можна. Якщо потрібно створити кілька псевдонімів в одній поштовій скриньці зі своїм доменом, радимо придбати Microsoft 365 Business базовий передплату.

Якщо скасувати передплату Microsoft 365, ви більше не зможете надсилати або отримувати повідомлення електронної пошти з Outlook.com за допомогою персоналізованої адреси. Проте, ви не втратите жодні наявні повідомлення електронної пошти.

Поки ви оплачуєте домен у службі GoDaddy, завжди можна повторно активувати персоналізовані адреси електронної пошти за допомогою повторного підключення до Microsoft 365, вибравши Налаштування > Преміум > Функції, а потім — Початок роботи .

Ні. Не можна використовувати ту ж адресу електронної пошти для облікового запису електронної пошти професійного Microsoft 365 та Microsoft 365 або Outlook.com облікового запису.

Якщо скасувати передплату домену у службі GoDaddy, ви більше не зможете надсилати або отримувати повідомлення електронної пошти з Outlook.com за допомогою персоналізованої адреси електронної пошти. Проте, не втратите будь-які наявні повідомлення електронної пошти.

Ви володієте доменом, а GoDaddy є реєстратором, який керує ним для вас. Можна настроїти веб-сайт зі своїм доменом або передати його іншому реєстратору, якому ви віддаєте перевагу. Проте, якщо ви перенесете домен з GoDaddy, ви більше не зможете надсилати або отримувати повідомлення електронної пошти з Outlook.com за допомогою персоналізованої адреси електронної пошти.

На даний момент підтримуються лише підключення доменів, якими керує GoDaddy з Outlook.com.

Якщо у вас єMicrosoft 365 Сімейний передплата та домен, підключений до Outlook.com, інші користувачі, яким ви надали спільний доступ до передплати, можуть налаштувати власні персоналізовані адреси електронної пошти за допомогою вашого домену. 

Якщо видалити домен із Outlook.com, скасувати передплату Microsoft 365 Сімейний або видалити користувача із своєї Microsoft 365 Сімейний групи спільного доступу, цей користувач втратить можливість надсилати та отримувати повідомлення електронної пошти з персоналізованої адреси електронної пошти. 

Якщо ви не будете залишатися активними для реєстрації імені домену в реєстратора доменів, ви втратите право власності на своє ім'я домену. У такому разі реєстратор може продати ваше ім'я домену іншому покупцеві. Якщо ви втратите право власності, ви не зможете використовувати будь-яку персоналізовану адресу електронної пошти, пов'язану з вашим іменем домену, навіть якщо ваша передплата Outlook.com Premium залишиться активною.

Ні, Outlook.com зараз не підтримує DomainKeys Identified Mail (DKIM) або автентифікацію повідомлень на основі домену, звітування та відповідність (DMARC).

1. Послідовно виберіть елементи Налаштування > Преміум > Персоналізована адреса електронної пошти та перевірте стан свого домену.

   • Якщо немає вкладки персоналізована адреса електронної пошти, це означає, що GoDaddy не встановив успішного підключення вашого домену до Outlook.com. Послідовно виберіть елементи Налаштування > Преміум > Функції та виберіть пункт Почати роботу.

   • Виберіть параметр я вже маю право власності на домен GoDaddy і дотримуйтеся вказівок у процесі.

2. Якщо рядок стану жовтий, потрібно просто вибрати елемент Створити адресу та завершити налаштування адреси персоналізованої електронної пошти.

3. Якщо стан червоний, це означає, що підключення до домену Outlook.com не успішне. Щоб виправити цю помилку:

   • По-перше, необхідно видалити домен з Outlook.com. Натисніть кнопку скасувати інсталяцію .

   • Оновіть вікно браузера, а потім послідовно виберіть пункти Параметри > преміум > функції та виберіть пункт почати роботу.

   • Виберіть параметр я вже маю право власності на домен GoDaddy і дотримуйтеся вказівок у процесі.

4. Якщо стан – сірий, GoDaddy ще налаштовує ваш домен.

   • Перевірте знову через кілька годин. Стан має змінитися на зелений або жовтий.

   • Якщо після 24 годин стан сірий або червоний, виберіть команду скасувати налаштування, щоб спробувати повторне підключення.

   • Після вибору скасувати інсталяцію оновіть вікно браузера. Перейдіть до преміум > функції та виберіть пункт почати роботу.

   • Виберіть параметр я вже маю право власності на домен GoDaddy і дотримуйтеся вказівок у процесі.

Це означає, що адреса або псевдонім вже прив'язаний до облікового запису Microsoft. Якщо ви вже маєте персоналізовану адресу електронної пошти в іншого постачальника послуг і тепер намагаєтесь імпортувати цей домен до Outlook.com:

1. Перейдіть за адресою https://account.live.com/names/Manage і ввійдіть у свій обліковий запис Outlook.com.

2. Якщо ви намагаєтеся додати персоналізовану адресу електронної пошти, яку вже вказано як псевдонім у вашому обліковому записі Microsoft, виконайте одну з таких дій:

   • Якщо ви вказали свою персоналізовану адресу електронної пошти як основний псевдонім, спочатку замініть її на адресу з доменом @outlook.com, а потім клацніть посилання Видалити поруч із нею. 

   • Якщо ваша персоналізована адреса електронної пошти не слугує основним псевдонімом, просто клацніть посилання Видалити поруч із нею.

3. Виконавши наведені вище кроки, поверніться до папки "Вхідні" та виберіть Параметри > Пошта > Синхронізація електронної пошти. Переконайтеся, що вашу персональну адресу електронної пошти більше не вказано в розділі Задати стандартну адресу відправника. Після цього виконайте вказівки з налаштування персоналізованої адреси електронної пошти. Повідомлення про помилку більше не має відображатися.

4. Якщо ви виконали кроки 1–3, але повідомлення про помилку все одно з’являється, перейдіть на сторінку https://outlook.live.com, увійдіть і введіть персоналізовану адресу електронної пошти, яку потрібно використовувати. Якщо буде запропоновано ввести пароль, це означає, що адресу пов’язано з іншим обліковим записом Microsoft.

5. Якщо у вас є інший обліковий запис Microsoft, увійдіть у нього та перейдіть на сторінку https://account.live.com/names/Manage. Потім виконайте одну з таких дій:

   • Якщо ви вказали свою персоналізовану адресу електронної пошти як основний псевдонім, спочатку замініть її на адресу з доменом @outlook.com, а потім клацніть посилання Видалити поруч із нею. 

   • Якщо ваша персоналізована адреса електронної пошти не слугує основним псевдонімом, просто клацніть посилання Видалити поруч із нею.

6. Вийдіть з облікового запису. Потім знову ввійдіть, виконайте необхідні дії для перевірки та переконайтеся, що можете надсилати й отримувати листи в цьому обліковому записі, використовуючи іншу адресу електронної пошти. Потрібно також упевнитися, що вашу персоналізовану адресу електронної пошти більше не вказано як одну з адрес відправника в цьому обліковому записі. 

7. Нарешті, увійдіть в обліковий запис, який потрібно використовувати з вашою персоналізованою адресою електронної пошти, і завершіть налаштування. Повідомлення про помилку більше не має відображатися.

Це означає, що була проблема додавання адреси, яку ви вибрали як псевдонім облікового запису Microsoft. Ми працюємо над додаванням описового повідомлення про помилки та пропозиції про те, як вирішити цю проблему. Відомі проблеми, які ви можете перевірити:

1. Перейдіть до https://account.live.com/names/Manage. Якщо зараз більше 10 псевдоніми у вашого облікового запису Microsoft, потрібно видалити деякі перед додаванням персоналізованої адреси.

2. Перейдіть до https://account.microsoft.com/securityі виберіть ОНОВИТИ ВІДОМОСТІ. Якщо ви намагаєтеся додати псевдонім, який вже відображається на сторінці, потрібно замінити його на іншу адресу, перш ніж можна завершити створення персоналізованої адреси електронної пошти.

3. Якщо обліковий запис, для якого ви хочете створювати персоналізовану адресу, належить дитині, не можливо завершити процес. Ми працюємо над вирішенням цієї проблеми.

Перейдіть на https://account.live.com/names/Manageі переконайтеся, що адресу персоналізованої електронної пошти не встановлено як основний псевдонім. 

Перейдіть до https://dcc.godaddy.com/domains/виберіть свій домен, а потім натисніть кнопку "Керування службою DNS" у нижній частині екрана. Спочатку переконайтеся, що вашими DNS-серверами керує GoDaddy. Якщо вашими DNS-серверами можна керувати в іншому місці, змініть настройки на цій сторінці, щоб використовувати DNS-сервери GoDaddy. Це має автоматично встановити запис CNAME нижче.

Якщо ви вже використовуєте DNS-сервери GoDaddy за замовчуванням, переконайтеся, що встановлено такий запис DNS. Якщо ні, натисніть кнопку "Додати", а потім створіть такий запис:

Тип: CNAME

Ім'я: _domainconnect

Значення: _domainconnect.gd.domaincontrol.com

TTL: 1 година

Перейдіть до https://outlook.live.comі виберіть піктограму ромба на панелі інструментів, щоб відкрити розділ настройок Outlook преміум-класу. 

1. Якщо в папці "Вхідні" не відображається піктограма ромба (і ви бачите рекламу), це означає, що термін дії передплати на Microsoft 365 завершився. Перейдіть до https://account.microsoft.com/services, щоб повторно активувати передплату, а потім повторно підключитися до домену за допомогою дій, описаним в розділі «Початок роботи».

2. Якщо не відображається вкладка «Персоналізована адреса електронної пошти» під меню «Функції» та «Безпека», це означає, що вашу персоналізовану адресу електронної пошти було видалено із програми Outlook.

   1. Якщо ви спочатку налаштували домен, термін дії вашої передплати на Microsoft 365 Сімейний, імовірно, минув. Перейдіть на сторінку https://account.microsoft.com/services , щоб повторно активувати передплату, а потім ще раз підключитися до домену за допомогою дій, описаних в розділі «Початок роботи».

   2. Якщо вам надано спільний доступ доMicrosoft 365 Сімейний передплати, можливо, минув термін дії її передплати або він видалив домен із програми Outlook. Зверніться до власника передплати на Microsoft 365 Сімейний і попросіть його повторно підключити домен.

3. Якщо рядок стану вкладки «Персоналізована адреса електронної пошти» червоного кольору, термін дії вашого домену, можливо, минув. Підтвердьте з GoDaddy, що ваш домен усе ще активний.

   1. Якщо ваш домен активний з GoDaddy, виберіть Скасувати налаштування та оновіть вікно браузера. Перейдіть до Преміум > Функції та виберіть пункт Почати роботу.