Щоб оповіщати вас про нові дії у відповідних розмовах,Yammer надішліть сповіщення електронною поштою або через push-сповіщення, якщо ви користуєтеся службоюYammer на мобільному пристрої. За замовчуванням Yammer сповіщення про дії різних типів у вашій мережі. Щоб уникнути перевантаження, виберіть сповіщення, які ви бажаєте отримувати.
За замовчуванням сповіщення електронною поштою та push-сповіщення пристроїв надсилаються через коротку затримку. Докладні відомості про затримку сповіщень див. в розділі "Запитання й відповіді".
Якщо ви отримали сповіщення та не відреагувати на це, прочитавши нову дію в Yammer, ви не отримуватиме додаткові сповіщення для цього самого ланцюжка. Завдяки цьому сповіщення не накопичуватимуться, якщо ви не заходите в Yammer протягом певного часу.
Примітка.: Інколи ІТ-адміністратори або адміністратори спільноти можуть надсилати вам сповіщення в Yammer і електронною поштою про оновлення облікового запису та активності, як-от основні оголошення, за межами основних параметрів сповіщень електронною поштою. Адміністратори повинні використовувати нові Yammer, щоб надсилати основні оголошення, хоча користувачі нових і класичних програм Yammer отримають їх. Зверніться до адміністратора спільноти, якщо у вас є запитання про сповіщення електронною поштою за межами основних параметрів сповіщень електронною поштою.
Керування сповіщеннями, які надсилають електронною поштою
-
Виконайте одну з таких дій:
-
У новій Yammer натисніть кнопку Настройки в заголовку, а потім виберіть Редагувати Настройки.
-
У класичному Yammer натисніть кнопку Настройки,
-
-
У розділі Настройкиоблікового запису виберіть вкладку Сповіщення.
-
Якщо ви учасник кількох мереж, необхідно змінити сповіщення електронною поштою в кожній із них. Виберіть ім'я мережі, щоб переглянути параметри сповіщень для цієї мережі.
Увага!: Ці параметри сповіщень застосовуються лише до сповіщень електронною поштою. Відомості про те, як змінити сповіщення, отримані на телефоні, див. в наступних двох розділах цієї статті.
-
-
Виберіть потрібні сповіщення, видаліть не потрібні сповіщення, а потім натисніть кнопку Зберегти.
У таблиці нижче описано кожен параметр.
|
Підпис |
Що входить до складу |
|
Існують оновлення з моїх груп (щоденно) |
Ці повідомлення електронної пошти з темою Оновлення з груп Yammerнадсилаються щодня та містять рядок для кожної групи, до якої ви належите. |
|
У папці "Вхідні" надійду повідомлення |
Повідомлення електронної пошти надсилається для кожного фрагмента вмісту, який надходить до Yammer "Вхідні". Примітка.: Інколи адміністратори спільноти можуть надсилати важливі сповіщення електронною поштою. Адміністратори повинні використовувати нові Yammer, щоб надсилати важливі оголошення, хоча користувачі нових і класичних програм Yammer отримають їх. Зверніться до адміністратора спільноти, якщо у вас виникли запитання про сповіщення електронною поштою за межами основних параметрів сповіщень електронною поштою |
|
Я отримую нових підписників |
Ці повідомлення електронної пошти мають тему Новий підписникYammer. |
|
Інсталяція нової програми |
Повідомлення електронної пошти надсилається, коли ви вперше входите в Yammer програму. |
|
Я ввійду з нового розташування |
Повідомлення електронної пошти надсилається, коли ви вперше входите в Yammer з нового пристрою. |
|
Опублікувати повідомлення електронною поштою |
Якщо опублікувати повідомлення в групі Yammer електронною поштою, а не з Yammer, ви можете підтвердити це повідомлення електронної пошти, перш ніж опублікувати його. Ці електронні листи мають тему Yammer: підтвердьте свій допис. |
|
Хтось запрошує мене до групи |
Коли хтось додає вас або запрошує вас до спільноти Yammer групи, ви отримаєте повідомлення електронної пошти з посиланням, яке допоможе перейти безпосередньо до цієї спільноти або групи в Yammer. |
|
Хтось у подобається повідомлення, опубліковані (щоденно) |
Це щоденний зведення розмов, у яких ваші колеги сподобались, з темою Ім'я користувача,як і ваші повідомленняYammer . |
|
Хтось запитує приєднатися до приватної групи, я адмініст групи |
Коли хтось запитує приєднатися до приватної групи, як адміністратор групи ви отримуєте повідомлення електронної пошти, щоб ви можете авторизувати або відхилити цей запит. |
|
Основні відомості про групи, до яких я не приєднався (щотижня) |
Це тижнева вибірка про опубліковані в загальнодоступних групах, до яких ви не приєдналися. Мета цього – поверхня популярного вмісту, щоб ви не пропустили те, що інші знайдуть важливі. Цей дайджест не містить вмісту з будь-яких груп, до яких ви приєдналися, будь-яких елементів у папці " Yammer ", а також будь-яких інших, які ви вже читали. |
|
Існують нові пропозиції користувачів стежити (щотижня) |
Якщо Yammer-якийсь із учасників вашої мережі, вас може зацікавити щотижневе повідомлення електронної пошти зі списком. |
|
Підказки і доступні важливі оновлення Yammer функцій |
Коли з'являються нові функції, Yammer команда надсилає коротке повідомлення з описом зміни. |
Керування сповіщеннями, які можна отримувати на телефоні з Android
Можна вмикати та вимикати сповіщення, вибирати спосіб сповіщень і вибирати певні групи, від яких отримувати сповіщення.
-
У програмі Yammer на телефоні відкрийте меню та виберіть Настройки.
-
У розділі Сповіщення виберіть, чи потрібно отримувати push-сповіщення від Yammer.
Якщо ви вибрали отримання сповіщень:
-
Виберіть спосіб отримання сповіщення: Вібрація,LEDабо Звук.
-
Якщо ви бажаєте отримувати сповіщення, коли новий ланцюжок опубліковано в групі, виберіть Push-сповіщеннядля груп , а потім виберіть групи.
-
Керування сповіщеннями, які ви отримуєте на телефоні з iOS
-
Увімкніть сповіщення Yammer на телефоні.
-
На телефоні виберіть програми > Yammer > Настройкиі виберіть Сповіщення.
-
-
Виберіть, Yammer сповіщення, які потрібно отримувати.
-
У програмі Yammer внизу виберіть Додатково.
-
Торкніться елемента Групові push-сповіщення. Відобразиться список усіх груп, на які ви підписані.
-
Перемістіть перемикач у перемикач для груп, для яких потрібно отримувати сповіщення.
-
Запитання й відповіді
Запитання. Як сповіщення для оголошення всієї компанії відрізняються від сповіщень про оголошення групи?
В. Оголошення, надіслані групі "Уся компанія", негайно надсилаються всім користувачам Yammer поштовим скринькам і всім користувачам електронною поштою, незалежно від настройок сповіщень. Якщо ви не читали оголошення в Yammer або мобільних програмах протягом певного інтервалу затримки, поясненого в наступному запиті, push-сповіщення також надсилається до програми для мобільних пристроїв.
У оголошеннях групи також створюються сповіщення Yammer поштових скриньках усіх учасників групи, але лише надсилати сповіщення електронною поштою та мобільним повідомленням користувачам, якщо:
-
Користувач має отримувати сповіщення, коли отримають вміст папки "Yammer вхідні".
-
Користувач не прочитав допис у веб- Yammer або програмах для мобільних пристроїв через певний інтервал затримки, описаний в наступних запитаннях і відповідей.
Запитання. Сповіщення електронною поштою відYammer вимкнуто, але іноді я отримую сповіщення електронною поштою про оголошення. Чому я отримую сповіщення електронною поштою поза основними параметрами сповіщень?
В. Адміністратори спільноти все частіше використовують оголошення, щоб розповсюджувати важливу інформацію серед усіх учасників спільноти. Коли користувачі вимкнуть сповіщення електронною Yammer, вони можуть втратити ці важливі або важливі оновлення від адміністраторів спільноти. Таким чином, іноді адміністратор спільноти може надсилати вам сповіщення електронною поштою для важливих оголошень поза вашими основними параметрами сповіщень, тому можна бути певні, що їхні повідомлення було розповсюджено всім учасникам спільноти.
Запитання. Від чого залежить тривалість затримки сповіщень?
В. Тривалість затримки сповіщення (час, протягом якого Yammer зачекає, доки користувач не прочитає новий вміст, перш ніж надсилати сповіщення), залежить від того, чи користувач має доступ Yammer з комп'ютера або мобільного пристрою.
Якщо користувач на комп'ютері активний в Інтернеті, сповіщення електронною поштою відкладаються на 15 хвилин. Сповіщення для користувачів мобільних пристроїв затримуються 20 хвилин.
Запитання. Коли повідомлення в ланцюжку обговорень стають непрочитаними push-сповіщеннями?
Відповідь. Push-сповіщення (за умови затримки) з'являється, коли з будь-якою розмовою в папці "Вхідні" Yammer є активність, яка змінює стан ланцюжка з прочитаного на непрочитане І не є прямою відповіддю, @mention або особистим повідомленням.
Запитання. Чи можна опублікувати допис Yammer електронною поштою?
Відповідь. Так. Можна надіслати електронний лист групі Yammer або Yammer, а також відповідати на сповіщення електронною поштою.
-
Щоб надіслати нове повідомлення або переслати його групі Yammer, використовуйте адресу електронної пошти group_name+network_name@yammer.com. Якщо ім'я групи містить пробіли або знаки пунктуації, просто пропустіть їх. Наприклад, якщо домен Yammer, Contoso.com електронною поштою команді маркетингової групи, використовуйте адресу, marketingteam+contoso.com@yammer.com .
Щоб переконатися, що ви вказали правильну адресу, можна знайти адресу електронної пошти групи. На домашній сторінці групи Yammer в розділі Параметри доступу виберіть Опублікувати в цій групі електронною поштою ,і ви побачите адресу.
-
Щоб надіслати нове повідомлення електронної пошти або переслати його Yammer, використовуйте адресу електронної пошти first_part_of_user +s_Yammer_email_address+network_name@yammer.com. Наприклад, щоб надіслати електронний лист Yammer на LisaG@Contoso.com, використовуйте адресу електронної lisag+contoso.com@yammer.com.
Запитання. Я підписаюся на групу електронною поштою. Що станеться з моєю груповою передплатою?
Відповідь. Коли ви підписаєтеся на групу електронною поштою, ви отримуватиме сповіщення про нові розмови в цій групі, прямі відповіді, @mentions, а також коли відповідь на повідомлення спричиняє перехід ланцюжка розмови з подання "Непрочитані".
Запитання. Чи можуть адміністратори встановлювати стандартні параметри електронної пошти для мережі?
В. Ні, єдині параметри електронної пошти, які може змінити адміністратор, – це те, чи потрібно підтвердити електронні листи, надіслані Yammer, і емблему, включену до повідомлень електронної пошти, які Yammer надсилає. Користувачі керують власними настройками сповіщень електронною поштою.
Запитання. Чи можна скасувати підписку на цю Yammer?
В. Якщо ваша організація використовує Yammer ви не можете скасувати підписку на неї самостійно. Однак ви можете припинити отримання сповіщень від Yammer електронною поштою. Просто зніміть усі прапорці на вкладці Сповіщення в настройках Yammer пошти. Ви й надалі зможете переходити на Yammer, щоб переглядати повідомлення, але не отримуватимете жодних повідомлень електронної пошти.
Запитання. Чому після зняення всіх сповіщень електронною поштою я отримую електронні листи?
В. Сповіщення електронною поштою можуть з'явитися, якщо у вас кілька ідентичн Yammer. Щоб дізнатися, чи це стосується вас, відкрийте нове повідомлення та введіть перші кілька символів свого імені. Якщо функція автозаповнення відображає ваше ім'я кілька разів, у вас кілька ідентичнь.
Адміністратор Yammer мережі може видалити додаткові ідентичності. Щоб знайти свого адміністратора Yammer мережі, клацніть піктограму Yammer Настройки , виберіть Контакти ,а потім – Переглянути адміністраторів мережі.
