Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Останнє оновлення: 19 лютого 2020 р.

ПРОБЛЕМА

Надсилаючи повідомлення електронної пошти групи Office 365 у форматі звичайного тексту за допомогою букв хірагани (японські символи), у результаті повідомлення електронної пошти можуть бути відсутні або перекручені символи.

Тіло повідомлення електронної пошти може відображатися належним чином у поданні списку, але в області читання буде відображено пустий або спотворений.

СТАН: ТИМЧАСОВЕ ВИРІШЕННЯ

Команда Outlook розслідує проблему для майбутнього виправлення. Щоб вирішити цю проблему, виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Використання електронних листів у форматі HTML у групах

  • Вимкнення бета-версії: використання Unicode UTF-8 для підтримки мови по всьому світу в ОС Windows

    • Відкриття настройок> час і мова> мови> виберіть настройки адміністрування мови> змінення мови системи> зніміть прапорець бета-версія: використання Юнікоду UTF-8 для підтримки мови в усьому світі > OK> перезавантажити комп'ютер

Додаткові ресурси

Піктограма фахівців (голова й шестірні)

Зв’язок із фахівцями

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань щодо Outlook

Піктограма спільноти

Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, що позначає ідею)

Запропонуйте нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Як це зробити

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×