Знайти поверхню Walk-центр Контактна інформація

Microsoft тепер пропонує ще більше варіантів підтримки для вашої поверхні з додаванням наших нових авторизованих реселерів центри обслуговування клієнтів (Прогулянка в центрі) в Китаї та Індії.

Центри обслуговування клієнтів (Прогулянка в центрах) відкриті з 10:00 до 7:00 вечора з понеділка по суботу (національні свята та інші винятки можуть застосовуватися, зверніться до місцевого центру обслуговування клієнтів для уточнення деталей)

Якщо ви не живете недалеко від центру, або потребуєте додаткової підтримки, зв'яжіться з нами.

Як підготувати поверхню або поверхні аксесуар для ходьби в центрі служби

  • Перш ніж прибути до центру обслуговування абонентів, виконайте резервне копіювання даних і видаліть дані про конфіденційність.

  • Будь ласка, Принесіть вашу оригінальну квитанцію, рахунок-фактуру або копію, щоб підтвердити стан гарантії вашого пристрою. Але якщо ви не можете надати рахунок-фактуру, не хвилюйтеся! Ми також можемо перевірити стан гарантії з вашого поверхню серійний номер.

  • Якщо пристрій або аксесуар пошкоджено, або він перебуває поза його гарантійним періодом, він не може бути замінений. Будь ласка, перегляньте гарантіюна поверхні стандартні для отримання додаткової інформації про те, як побачити вашу гарантію.

  • Служби підтримки (включаючи професійну перевірку апаратного забезпечення, виправлення неполадок і служби відновлення системи) можуть відрізнятися залежно від розташування. Докладніше про це можна дізнатися з місцевого центру обслуговування клієнтів.

Навіщо відвідувати авторизований центр обслуговування клієнтів реселерів (ходити в центрі)?

Авторизований реселлер центри обслуговування клієнтів забезпечують преміум-магазин для потреб наших клієнтів.

Вони пропонують як розширені послуги підтримки, включаючи професійну перевірку апаратного забезпечення, усунення несправностей і служб відновлення системи (не завжди доступні в стандартних Walk в центрі), на додаток до повного складу продуктів Microsoft доступні для Покупки.

  • Примітка

  • Ця інформація стосується лише Китаю та Індії.

Потрібна додаткова довідка?

Удосконалення навичок роботи з Office
Ознайомтеся з навчальними матеріалами
Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднайтеся до оцінювачів Office

Ця інформація корисна?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×