Контакти в адресній книзі Outlook перелічено кілька разів

Застосовується до
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Останнє оновлення: 13 травня 2024 р.

ПРОБЛЕМА

Переглядаючи список контактів у папці "Контакти" адресної книги Microsoft Outlook, ви бачите кілька записів для одного контакту.

СТАН: ЗА ЗАДУМОМ 

Така поведінка запланована. Адреси електронної пошти та факси для одного контакту відображаються як окремі записи в папці "Контакти" адресної книги Outlook. Наприклад, контакт із двома адресами електронної пошти та номером факсу відображається тричі.

СПОСІБ ВИРІШЕННЯ

Важливо

Щоб уникнути випадкової втрати контактних даних, створіть резервні копії контактів , перш ніж виконувати кроки з тимчасового вирішення.

Якщо потрібно зменшити кількість записів одного контакту, збережіть невикористані номери факсів або адреси електронної пошти в непов'язаному полі. Наприклад, якщо контакт має номер факсу, але ви не використовуєте програму Outlook для надсилання факсів, збережіть номер факсу в полі " Інший номер телефону" або в полі "Нотатки ".

Щоб змінити велику кількість контактів, виконайте такі дії:

  1. Експортуйте папку "Контакти" до файлу даних із роздільниками-комами (CSV).
  2. Відредагуйте CSV-файл у програмі Microsoft Excel. Наприклад, перемістіть номери факсів у стовпець "OtherPhone" або "Notes" (Нотатки ) у файлі CSV.
  3. Імпортуйте змінений CSV-файл назад до програми Outlook.

Додаткові ресурси

Піктограма експертів (мозок, шестірні) Запитайте експертів

Зв’яжіться з фахівцями, обговоріть останні новини в програмі Outlook і рекомендації стосовно роботи з нею, а також ознайомтеся з нашим блоґом.

Спільнота з технічних питань Outlook

Піктограма спільноти Отримання довідки в спільноті

Поставте запитання в спільноті, а агенти підтримки, фахівці, інженери та інші користувачі Outlook спробують вам допомогти.

Форум, присвячений Outlook

Піктограма пропозиції щодо функцій (лампочка, ідея) Запропонувати нову функцію

Ми раді отримувати ваші пропозиції та відгуки. Поділіться своїми думками. Ми дослухаємося до вас.

Дізнайтеся, як це зробити

Додаткові відомості

Виправлення або способи вирішення нещодавно виявлених проблем у програмі Outlook для ПК