Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Чому не вдається переглянути всі фотографії на телефоні?

Щоб зменшити смугу пропускання мережі та підвищити продуктивність, ми відобразимо 2000 останніх фотографій і знімків екрана з пристрою Android.

Ми можемо показувати лише фотографії, які зберігаються в папках "Фотографії з камери " або "Знімки екрана" на пристрої з Android. Якщо фотографії переміщено або збережено в іншій папці, вони не відображатимуться в Звʼязок зі смартфоном.

Чи можна видалити фотографії?

Так, можна. Фотографії, видалені в Звʼязок зі смартфоном, буде видалено з локального сховища пристрою Android, але це не вплине на резервні копії в хмарі.

Чому з'являється повідомлення про помилку "Не вдалося видалити фотографії"?

Ця помилка може відображатися, якщо ви вже видалили цю фотографію на пристрої з Android, а фото не оновилося в Звʼязок зі смартфоном. У такому разі спробуйте оновити сторінку фотографій, щоб перевірити, чи зображення не відображається.

Якщо ви все ще отримуєте повідомлення про помилку, відкрийте програмуПідключення Windows на пристрої з Android і спробуйте видалити фотографію з Звʼязок зі смартфоном на ПК ще раз. Радимо також інсталювати найновішу версію Звʼязок зі смартфоном на ПК та програмуПідключення Windows на пристрої з Android.

Чи можна переглядати відео на пристрої з Android?

Ні. Наразі Звʼязок зі смартфоном підтримує лише можливість переглядати зображення, а не відео. 

Чи можна редагувати фотографію на пристрої з Android?

Так. Звʼязок зі смартфоном підтримує можливість копіювати фотографію з пристрою Android на ПК, а потім редагувати її в програмі "Фотографії" на ПК з Windows. Докладніше про редагування фотографій у програмі "Ваш телефон" 

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×