Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Причини

Комп'ютер під керуванням Windows 7 або Windows Server 2008 R2 від часу припиняє відповідати, і з'являється повідомлення про невиправну помилку приблизно такого вигляду:

0x00000050 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

Примітки

  • Stop-помилка у цій статті описано проблеми PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

  • Параметри, наведені в це повідомлення про помилку можуть відрізнятися, залежно від конфігурації комп'ютера.

  • Не всі "0x00000050" Stop-помилок, які виникають через цю проблему.

Причина

Ця проблема виникає, тому у файлі Srvnet.sys пошкоджено пул.

Вирішення

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які відчувають проблеми, описані в цій статті. Це виправлення може отримати додаткове тестування. Тому, якщо ця проблема не сильно впливає на вас, ми рекомендуємо почекати наступного оновлення програмного забезпечення, що містить це виправлення.

Якщо Виправлення доступне для завантаження, є розділ "Виправлення доступне для завантаження" на початку цієї статті бази знань. Якщо цей розділ не відображається, зверніться до служби підтримки клієнтів Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Для повного списку телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або щоб створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Виправлення доступне для завантаження" відображається список мов, для яких це виправлення доступне. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Для застосування цього виправлення, комп'ютер має працювати під керуванням пакета оновлень 1 (SP1) для ОС Windows 7 або Windows Server 2008 R2 пакет оновлень 1 (SP1). Щоб отримати додаткові відомості про те, як отримати пакет оновлень для Windows 7 або Windows Server 2008 R2, клацніть номер статті в базі знань Microsoft Knowledge Base:

976932 відомості про пакет оновлень 1 для Windows 7 і Windows Server 2008 R2.

Інформація про реєстр

Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Відомості про файли

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Відомості про файли Windows 7 і Windows Server 2008 R2


Увага! Виправлення для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2 входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Щоб отримати пакет виправлень для однієї або обох операційних систем виберіть виправлення вказане в розділі "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM,-SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за властивістю номерами версій, указаними в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.1.760
    1,22 XXX

    Windows 7 і Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "Додаткові файл відомості для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2". Файли MUM і MANIFEST і пов'язані файли каталогу безпеки (. cat) є важливими для відстеження стану оновлюваного компонента. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 7 x86

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Srvnet.sys

6.1.7601.22014

115,200

08-Jun-2012

02:16

x86

Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Srvnet.sys

6.1.7601.22014

168,448

08-Jun-2012

02:39

x64

Для всіх підтримуваних версій Windows Server 2008 R2 на базі IA-64-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Srvnet.sys

6.1.7601.22014

348,672

08-Jun-2012

01:55

IA-64

Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про термінологію оновлення програмного забезпечення, клацніть цей номер статті в базі знань Microsoft:

824684 Опис стандартну термінологію, яка використовується для опису оновлень програмних продуктів Майкрософт

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 7 x86

Ім'я файлу

X86_83a7484701e053544a05efb068dbc923_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_5db589932a26d392.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

704

Дата (UTC)

08-Jun-2012

Час (UTC)

08:10

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_066712be8786fa43.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,552

Дата (UTC)

08-Jun-2012

Час (UTC)

05:16

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-розрядних версій ОС Windows 7 і Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Amd64_541b3a5dec976446465d48d7079f6936_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_5e2c09ffa4c7fdae.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

708

Дата (UTC)

08-Jun-2012

Час (UTC)

08:10

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_6285ae423fe46b79.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,554

Дата (UTC)

08-Jun-2012

Час (UTC)

06:18

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних IA-64-процесорів версій ОС Windows Server 2008 R2

Ім'я файлу

Ia64_db2631479afaf6646742ee9277f33f07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_3c48c6c61f352894.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

706

Дата (UTC)

08-Jun-2012

Час (UTC)

08:10

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22014_none_0668b6b48785033f.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

2,553

Дата (UTC)

08-Jun-2012

Час (UTC)

05:45

Платформа

Не застосовується

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×