Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Ознаки

Якщо ви намагаєтеся інсталювати оновлення функцій Windows 10 за травень 2019 р. (Windows 10, версія 1903), ви можете зіткнутися із затримкою оновлення через сумісність і отримати повідомлення "Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): драйвер сховища вхідних повідомлень iastora.sys не працює в цих системах і призводить до проблем зі стабільністю у Windows. Зверніться до постачальника програмного забезпечення або драйверів, щоб отримати оновлену версію, яка працює в цій версії Windows."

Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) Compatibility Hold

Причина

Intel і корпорація Майкрософт виявили проблеми несумісності з певними версіями драйверів Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) і оновлення Windows 10 за травень 2019 р.  Якщо на вашому пристрої інстальовано драйвер Intel® RST версії між 15.1.0.1002 та 15.5.2.1053 , на нього не можна інсталювати оновлення Windows 10 за травень 2019 р.

Версії 15.5.2.1054 або новіші сумісні, а на пристрій, на якому інстальовано ці драйвери, можна інсталювати оновлення Windows 10 за травень 2019 р. Для пристроїв, яких стосується ця проблема, рекомендовано версію 15.9.8.1050.

Наступні кроки

Цю проблему вирішено в оновленні KB4512941. Захист для пристроїв орієнтовно буде знято на початку вересня.

Щоб зменшити цю проблему до зняття захисту на пристроях, потрібно оновити драйвери Intel RST для вашого пристрою до версії 15.5.2.1054 або пізнішої. Зверніться до виробника пристрою (OEM), щоб дізнатися, чи доступний оновлений драйвер, і інсталюйте його. Ви також можете завантажити останню версію драйверів Intel RST безпосередньо з Intel на сторінці Інтерфейс користувача та драйвер Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST). Після оновлення драйверів можна перезапустити процес інсталяції для Windows 10 версії 1903. Зверніть увагу, що може пройти до 48 годин, перш ніж ви можете оновити до Windows 10 версії 1903.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×