Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

Проблема

Припустімо, що у вас є гібридне розгортання на локальному сервері Microsoft Exchange Server і Exchange Online в Office 365. Під час перегляду поштової скриньки архіву в хмарі користувача, заархівовані елементи не відображаються. Натомість вміст поштової скриньки архіву, розміщеної у хмарі, так само, як вміст локальної основної поштової скриньки користувача.

Причиною

Ця проблема може виникати, якщо ім'я учасника-користувача (UPN) користувача локальної поштової скриньки Exchange, має суфікс, який робить його відрізняється від UPN, поштової скриньки архіву. Наприклад, ця проблема може виникати, якщо в UPN користувача локальної поштової скриньки joe@contoso.com і UPN, з архіву поштової скриньки користувача, є joe@contoso1.com. Ця проблема також може виникати, якщо в локальній організації Exchange не інтегрований з Exchange Online належним чином.

Рішення

Переконайтеся, що локальної організації Exchange належним чином інтегрований з Exchange Online. Для отримання додаткових відомостей див. Настроюванняєднання.

БІЛЬШ ДЕТАЛЬНУ ІНФОРМАЦІЮ

Все ще потрібна допомога? Перейдіть до спільноти Microsoft або форумах Exchange TechNet.

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших

ПРИЄДНАТИСЯ ДО ОЦІНЮВАЧІВ MICROSOFT 365 >

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за відгук!

×