Вступ

У цій статті описано в нових функцій, які входять до, а також проблеми, які містить виправлення, створення 7.5.3079.523 для Microsoft System Center 2012 R2 Диспетчер самообслуговування порталу. Крім того, у цій статті наведено інструкції з інсталяції цього оновлення та відомі проблеми, за допомогою цього оновлення.

Нові функції, які входять до

  • Вкладена нумерації списків, в даний час підтримується запит, пропонуючи форм, як показано нижче:

    Nested enumeration lists

  • Порталу самообслуговування тепер дозволяє спільний доступ і доступ до об'єктів на порталі, за допомогою URL-адреси, прямий. Зверніться до окремих елементів на порталі за допомогою таких форматів URL-адреси.

    Тип елемента

    Формат адреси URL

    Запит пропозиції.

    https://<website_name>/Home/Makeform?BMEID=<bme_id>

    Запити на запит, введіть

    https://<website_name>/MyRequests/RequestDetails?type=IncidentRequest&id=<incident_id>

    Тип запиту служби запитів.

    https://<website_name>/MyRequests/RequestDetails?type=ServiceRequest&id=<service_request_id>

    Вручну дії.

    https://<website_name>/ MyActivities/ActivityDetails?type=ManualActivity&id=<manual_activity_id>

    Огляд діяльності.

    https://<website_name>/ MyActivities/ActivityDetails?type=ReviewActivity&id=<review_activity_id>

    Довідкові статті

    https://<website_name>/KnowledgeBase/article/<id_of_knowledge_base_article>

Проблеми, які усуваються

  • Обліковий запис служби неправильно встановлюється поля впливає користувача та створений користувачем .

  • Тип запиту форми елемента не працює, для класів інциденту та користувача.

  • Запит на пропозицію форм не вдається виконати завантаження, якщо у формі входить до елемента форми тип запиту.

  • Маркер імені користувача не проходить значення в поле.

  • Скасувати запит форми, не працює.

  • Багато рядків тексту, що перекриваються у списку в центральній області.

  • Діяльності на мої запити завжди показують, як активного стану.

  • Фільтри, мої запити і мої справи, не працюють для деяких мов.

  • Оголошення відображається "Неприпустима дата", у стовпці " Дата, термін дії минув ", для деяких мов.

  • Коментарі в запиті, використовуйте в неправильні класу.

  • Потрібно (обов'язковий) обмеження, не працює на запит введіть форму елемента.

  • Запит форми елемента дозволяє вибрані навіть тоді, коли він отримує одну одиницю вибору.

  • Смуга прокручування не працює, у деяких обмежених настройки роздільної здатності екрана.

  • Подвійне прокручування, з'являється, коли під час перегляду довідки статті.

  • Деякі сфери портал, не надання веб-браузера Mozilla Firefox.

  • Мої справи відображає 0 (нуль), замість видалення наклейка сповіщення, коли не діяльності.

  • З SSL увімкнуто браузер постійно відображається повідомлення "відображаються лише до захищеного вмісту" разом із кнопки Показати весь вміст у той час як під час перегляду портал.

  • Додано, за в дії журнал відображає домен замість короткого імені користувача.

Відомі проблеми

  • Не потрібні не працює на запит пропозиції.

  • Портал самообслуговування не фільтр, запит на пропозиції, залежно від мови.

  • Елемента форми запит, який використовує умови фільтра, залежить від вибору з іншого запиту в одній формі не працює.

  • Кілька елементів запиту форми самий запит пропонує форми не можна додати до самого типи зв'язку.

  • Дія журнали розширювати під час відкриття будь-який запит за допомогою прямого URL-адресу.

Як отримати та інсталювати це виправлення для System Center 2012 R2 Диспетчер самообслуговування порталу

Відомості про завантаження

Пакети для Service Manager самообслуговування порталу доступні з центру завантажень Microsoft.

Центр завантажень Microsoft

Перейдіть на веб-сайт завантаження вручну за допомогою нього.

Download Завантажити пакет виправлень самообслуговування-портал Service Manager.

Попередні вимогиЩоб застосувати це виправлення, слід зведене оновлення (нові HTML самообслуговування портал) , інстальовано.

Перед установкоюПерш ніж застосовувати це виправлення, якщо настройки порталу бічній панелі, виконавши дії, які згадуються в лівому меню, Views\Shared\Sidebar.cshtml файл потрібно архівувати.

ІнсталяціяДля установки цього оновлення, виконайте такі дії:

  1. Завантажити виправлення "SelfServicePortal_CU_KB3124091_amd64_7.5.3079.523.EXE" на сервері, на якому розміщено на порталі самообслуговування.

  2. Натисніть кнопку на Запуск із правами адміністратора.

  3. Прийміть умови ліцензії на програмний продукт корпорації Майкрософт і дотримуйтесь інструкцій майстра інсталяції.

Перевірка інсталяціїЩоб перевірити, чи успішної інсталяції цього виправлення, виконайте такі дії:

  1. На панелі керування відкрийте " програми та засоби".

  2. Натисніть кнопку на Перегляд інстальованих оновлень.

  3. Якщо такий елемент у списку, інсталяцію завершено:

    Виправлення для Microsoft System Center Service Manager R2 Self порталу (KB3124091)

Після завершення інсталяціїПісля застосування цього виправлення, виконайте наведені нижче дії:

  1. Якщо настройки було створено резервну копію на бічній панелі порталу (як було зазначено в розділі "до інсталяції"), злиття, зміни у файлі Views\Shared\Sidebar.cshtml оновлено.

  2. Перезавантажте сервер, на якому порталу сервер під керуванням служб IIS.


Файли, які змінюються

Розмір файлу

Версія

SelfServicePortalWebApp.dll

61,640

7.5.3079.523

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll

63,688

7.5.3079.523

Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll

107,208

7.5.3079.523

demo.css

2,206

main.css

43,819

header.js

16,273

index.js

18,968

makeform.js

12,321

seeall.js

11,927

sidenavigator.js

13663

toss-notifs.js

12,841

Article.cshtml

14,105

Index.cshtml

9,524

ActivityDetails.cshtml

19,081

Index.cshtml

12,682

RequestDetails.cshtml

12,249

Index.cshtml

11,046

Sidebar.cshtml

4,337

_Layout.cshtml

11,085


Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Чи були ці відомості корисні?

Наскільки ви задоволені якістю перекладу?

Що вплинуло на ваші враження?

Маєте ще один відгук? (Необов'язково)

Дякуємо за ваш відгук!

×