Керування контактами в командах Microsoft за допомогою невізуального екрана

Цю статтю призначено для користувачів із порушеннями зору або когнітивних функцій, які використовують невізуальний екран, наприклад Екранний диктор Microsoft, JAWS або NVDA з продуктами Microsoft 365. Ця стаття є частиною вміступідтримки невізуального екрана Microsoft 365, де можна знайти додаткові відомості про спеціальні можливості в наших програмах. Загальну довідку див. на головній сторінці Підтримки від Microsoft.

Використовуйте Microsoft Teams з клавіатурою та невізуальним екраном, щоб додавати контакти до каталогу, швидкого набору або вподобань. Ми протестували за допомогою ЩЕЛЕП та NVDA, але вона може працювати з іншими невізуальним екраном, доки вони дотримуються типових стандартів і методик спеціальних можливостей. Ви дізнаєтеся, як переглядати список контактів і видаляти контакти зі свого каталогу.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів із Microsoft Office див. в цій статті.

  • В останніх версіях JAWS режим курсору Virtual PC більше не використовується як стандартний у Microsoft Teams. Докладні відомості про ввімкнення режиму курсору Virtual PC див. в цій статті.

У цій статті

Додати контакт

Контакти з вашої організації вже є частиною Microsoft Teams, тому ви можете легко додавати контакти до особистого каталогу в поданні виклики . Щоб отримати доступ до подання викликів, потрібна ліцензія на корпоративний голосовий зв'язок .

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші Ctrl + 5.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу вводу. Ви чуєте: "Знайди контакт".

  3. Натискайте клавішу TAB, доки не дійдете до кнопки додати контакт , а потім натисніть клавішу введіть.

  4. Розпочніть введення імені контакту. Результати пошуку оновлюються під час введення тексту. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не побачите потрібний контакт, а потім двічі натисніть клавішу вводу. Контакт буде додано до списку контактів.

Примітка.: У NVDA це називається режимом огляду. У JAWS це називається режимом віртуального курсора.

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші Ctrl + 5.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу вводу. Ви чуєте: "Знайди контакт".

  3. За допомогою NVDA натисніть клавішу SR + пробіл, натисніть клавішу б, доки не дійдете до кнопки додати контакт , а потім натисніть клавішу ENTER. За допомогою ЩЕЛЕП натискайте клавішу TAB, доки не дійдете до кнопки додати контакт , а потім натисніть клавішу вводу.

  4. Розпочніть введення імені контакту. Результати пошуку оновлюються під час введення тексту. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не побачите потрібний контакт, а потім двічі натисніть клавішу вводу. Контакт буде додано до списку контактів.

Додавання контакту до вподобань

Ви можете додати контакти до групи "Уподобання" в поданні чату .

  1. Щоб перейти до подання " чат ", натисніть клавіші CTRL + 2.

  2. Натискайте клавіші CTRL + F6, доки не пролунає фраза: "чат". Якщо пролунає фраза "Уподобання", то ви вже на вкладці "праворуч". Перейти до кроку 4.

  3. Натискайте клавіші SHIFT + TAB, доки не пролунає фраза "чат, кнопка", і натисніть клавішу вводу, щоб відкрити меню. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте фразу: "Контакти". Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму. Фокус перейде до групи " уподобання " на вкладці " Контакти ".

  4. Натисніть клавішу пробіл, щоб відкрити меню Додаткові настройки. Ви чуєте: "Додавання контакту до цієї групи". Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  5. Натискайте клавішу TAB, доки не пролунає фраза "Type Name" (ім'я), і Розпочніть введення імені контакту. Результати пошуку оновлюються під час введення тексту. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не побачите потрібний контакт, а потім натисніть клавішу вводу.

  6. Натискайте клавішу TAB, доки не дійдете до кнопки Додати , а потім натисніть клавішу введіть. Контакт буде додано до вподобань.

Додавання контакту до швидкого набору

Ви можете додати свої контакти до швидкого набору в поданні виклики . Щоб отримати доступ до подання викликів, потрібна ліцензія на корпоративний голосовий зв'язок .

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші Ctrl + 5.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу "Вхід". Ви чуєте: "Знайди контакт".

  3. Двічі натисніть клавішу табуляції, щоб перейти до таблиці, у якій відображаються результати. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не побачите потрібний контакт.

  4. Натискайте клавішу зі стрілкою вправо, доки не почуєте фразу "Додаткові можливості", а потім натисніть клавішу пробіл. Ви чуєте: "Додати до швидкого набору". Натисніть клавішу вводу, щоб додати контакт до швидкого набору.

    Порада.: Щоб вийти з меню "Додаткові настройки", не вибираючи нічого, натисніть клавішу ESC.

Перегляд списків контактів

Перегляньте список контактів у поданні чату або виклики , щоб швидко підключитися до потрібної особи.

Перегляд контактів у поданні чату

У поданні чату можна переглядати, наприклад контакти, додані до вподобань.

  1. Щоб перейти до подання " чат ", натисніть клавіші CTRL + 2.

  2. Натискайте клавіші CTRL + F6, доки не пролунає фраза "Остання вкладка".

  3. Натисніть клавішу зі стрілкою вправо один раз. Ви чуєте: "Контакти вкладки". Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  4. Натисніть клавішу Tab. Ви чуєте: "подання дерева контактів", "Уподобання". Використовуйте клавіші зі стрілками вгору та вниз, щоб переміщатися списком контактів. За допомогою ЩЕЛЕП, можливо, знадобиться натиснути клавішу вводу, перш ніж використовувати клавіші зі стрілками вниз і вгору.

Перегляд контактів у поданні "виклики"

На сторінці " Контакти " в поданні " виклики " можна шукати контакти, об'єднані в один список. Якщо ви додали користувачів до швидкого набору або обраного, вони відобразяться тут.

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші Ctrl + 5.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу вводу. Ви чуєте: "Знайди контакт".

  3. Двічі натискайте клавішу TAB, щоб перейти до таблиці, яка має список контактів. Використовуйте клавіші зі стрілками вгору та вниз, щоб переміщатися списком контактів.

Видалення контакту

Ви можете видалити контакти зі свого каталогу в поданні виклики . Щоб отримати доступ до подання викликів, потрібна ліцензія на корпоративний голосовий зв'язок .

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші Ctrl + 5.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу "Вхід". Ви чуєте: "Знайди контакт".

  3. Двічі натискайте клавішу TAB, щоб перейти до таблиці, яка має список контактів. Використовуйте клавіші зі стрілками вгору та вниз, щоб переміщатися списком контактів, доки не пролунає контакт, який потрібно видалити.

  4. Натискайте клавішу зі стрілкою вправо, доки не пролунає фраза: "Додаткові можливості". Щоб зробити вибір, натисніть клавішу ПРОБІЛ.

  5. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте фразу: "видалити контакт". Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму. Ви чуєте: "підтвердити кнопку". Натисніть клавішу вводу ще раз, щоб підтвердити видалення.

    Порада.: Щоб вийти з меню "Додаткові настройки", не вибираючи нічого, натисніть клавішу ESC.

Додаткові відомості

Пошук розмов, користувачів або файлів у Microsoft Teams за допомогою невізуального екрана

Спілкування в чаті в командах Microsoft за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш у Microsoft Teams

Виконання основних завдань за допомогою невізуального екрана в групах Microsoft

Налаштування пристрою для роботи зі спеціальними можливостями в Office 365

Перегляд і навігація в групах Microsoft за допомогою невізуального екрана

Використовуйте Microsoft Teams в браузері, використовуючи клавіатуру та невізуальний екран, щоб додавати контакти до каталогу, швидкого набору або вподобань. Ми тестували її за допомогою екранного диктора, ЩЕЛЕП та NVDA, але вона може працювати з іншими невізуальним екраном, доки вони не відповідають спільним стандартам і методам спеціальних можливостей. Ви дізнаєтеся, як переглядати список контактів і видаляти контакти зі свого каталогу.

Примітки.: 

  • Нові можливості Microsoft 365 запроваджуються для абонентів Microsoft 365 поступово, тому у вашій програмі деякі з них можуть бути наразі відсутні. Щоб дізнатись, як почати користуватися новими функціями раніше за інших, приєднайтеся до програми оцінювання Office.

  • Докладні відомості про роботу невізуальних екранів із Microsoft Office див. в цій статті.

У цій статті

Додати контакт

Контакти з вашої організації вже є частиною Microsoft Teams, тому ви можете легко додати внутрішні контакти до особистого каталогу в поданні виклики . Крім того, можна додати зовнішні контакти. Щоб отримати доступ до подання викликів, потрібна ліцензія на корпоративний голосовий зв'язок .

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші CTRL + SHIFT + 5.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу вводу. Ви чуєте: "Знайди контакт".

  3. Натискайте клавішу TAB, доки не дійдете до кнопки додати контакт , а потім натисніть клавішу введіть.

  4. Виконайте одну з таких дій:

    • Якщо ви додаєте внутрішній контакт, починайте вводити ім'я контакту. Результати пошуку оновлюються під час введення тексту. Використовуйте клавіші зі стрілками вниз і вгору, щоб відшукати потрібний результат, і двічі натисніть клавішу ВВІД. Контакт буде додано до списку контактів.

    • Якщо ви додаєте зовнішній контакт, введіть повне ім'я контакту та двічі натисніть клавішу ВВІД. Відкриється нове діалогове вікно. Натискайте клавішу TAB, доки не дійдете до текстового поля " телефон ". Введіть номер телефону контакту, натискайте клавішу TAB, доки не дійдете до кнопки Додати , а потім натисніть клавішу ВВІД.

Примітка.: У NVDA це називається режимом огляду, у JAWS – режимом віртуального курсора, а в Екранному дикторі – режимом сканування.

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші CTRL + SHIFT + 5.

  2. У ЩЕЛЕПАХ і NVDA натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу вводу. Ви чуєте: "Знайди контакт".

    За допомогою екранного диктора натисніть клавішу б, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу ENTER. Ви чуєте: "Знайди контакт".

  3. Натисніть клавішу SR + пробіл, натисніть клавішу б, доки не дійдете до кнопки додати контакт , а потім натисніть клавішу ENTER.

  4. Виконайте одну з таких дій:

    • Якщо ви додаєте внутрішній контакт, починайте вводити ім'я контакту. Результати пошуку оновлюються під час введення тексту. Використовуйте клавіші зі стрілками вниз і вгору, щоб відшукати потрібний результат, і двічі натисніть клавішу ВВІД. Контакт буде додано до списку контактів.

      Порада.: Якщо ви не можете переглянути результати за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору, натисніть клавішу SR + пробіл і повторіть спробу.

    • Якщо ви додаєте зовнішній контакт, введіть повне ім'я контакту та двічі натисніть клавішу ВВІД. Відкриється нове діалогове вікно. Натискайте клавішу TAB, доки не дійдете до текстового поля " телефон ". Введіть номер телефону контакту, натисніть клавішу SR + пробіл, натисніть клавішу б, доки не дійдете до кнопки Додати , а потім натисніть клавішу ENTER.

Додавання контакту до вподобань

У поданні чату можна додати контакти до списку уподобань.

  1. Щоб перейти до подання " чат ", натисніть клавіші CTRL + SHIFT + 2.

  2. Натискайте клавіші CTRL + F6, доки не пролунає фраза: "чат". Якщо пролунає фраза "Уподобання", то ви вже на вкладці "праворуч". Перейти до кроку 4.

  3. Натискайте клавіші SHIFT + TAB, доки не пролунає фраза "чат, кнопка", і натисніть клавішу вводу, щоб відкрити меню. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не почуєте фразу: "Контакти". Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму. Фокус перейде до групи " уподобання " на вкладці " Контакти ".

  4. Натисніть клавішу пробіл, щоб відкрити меню Додаткові настройки. Ви чуєте: "Додавання контакту до цієї групи". Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  5. Натискайте клавішу TAB, доки не пролунає фраза "Type Name" (ім'я), і Розпочніть введення імені контакту. Результати пошуку оновлюються під час введення тексту. Використовуйте клавіші зі стрілками вниз і вгору, щоб відшукати потрібний результат, і натисніть клавішу ВВІД.

    Порада.: Якщо ви не можете переглянути результати за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору, натисніть клавішу SR + пробіл, щоб змінити режим навігації та повторіть спробу.

  6. Натискайте клавішу TAB, доки не пролунає фраза "Add button" (додати кнопку), а потім натисніть клавішу вводу. Контакт буде додано до вподобань.

Додавання контакту до швидкого набору

Ви можете додати контакти до швидкого набору в поданні " виклики ". Щоб отримати доступ до подання викликів, потрібна ліцензія на корпоративний голосовий зв'язок .

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші CTRL + SHIFT + 5. Ви приземлитися на сторінці швидкого набору .

  2. Натискайте клавішу TAB, доки не дійдете до кнопки Додати швидкий набір , а потім натисніть клавішу вводу.

  3. Починайте вводити ім'я або номер телефону контакту. Результати пошуку оновлюються під час введення тексту. Використовуйте клавіші зі стрілками вниз і вгору, щоб відшукати потрібний результат, і двічі натисніть клавішу ВВІД. Контакт буде додано до вашого швидкого набору.

Примітка.: У NVDA це називається режимом огляду, у JAWS – режимом віртуального курсора, а в Екранному дикторі – режимом сканування.

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші CTRL + SHIFT + 5. Ви приземлитися на сторінці швидкого набору .

  2. Натискайте клавішу B, доки не дійдете до кнопки Додати швидкий набір , а потім натисніть клавішу ENTER. За допомогою NVDA, можливо, знадобиться натиснути клавішу SR + пробіл.

  3. Починайте вводити ім'я або номер телефону контакту. Результати пошуку оновлюються під час введення тексту. Використовуйте клавіші зі стрілками вниз і вгору, щоб відшукати потрібний результат, і двічі натисніть клавішу ВВІД. Контакт буде додано до вашого швидкого набору.

    Порада.: Якщо ви не можете переглянути результати за допомогою клавіш зі стрілками вниз і вгору, натисніть клавішу SR + пробіл і повторіть спробу.

Перегляд списків контактів

Перегляньте список контактів у поданні чату або виклики , щоб швидко підключитися до потрібної особи.

Перегляд контактів у поданні чату

У поданні чату можна переглядати, наприклад контакти, додані до вподобань.

  1. Щоб перейти до подання " чат ", натисніть клавіші CTRL + SHIFT + 2.

  2. Натискайте клавіші CTRL + F6, доки не пролунає фраза "список чату" (з екранним диктором) або "останні вкладки, вибрані" (з ЩЕЛЕПАМИ та NVDA).

  3. Натисніть клавішу зі стрілкою вправо один раз. Ви чуєте: "Контакти". Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  4. Натискайте клавішу TAB, доки не пролунає фраза: "Уподобання". Натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, щоб переміщатися списком контактів.

Примітка.: У NVDA це називається режимом огляду, у JAWS – режимом віртуального курсора, а в Екранному дикторі – режимом сканування.

  1. Щоб перейти до подання " чат ", натисніть клавіші CTRL + SHIFT + 2.

  2. Натискайте клавіші CTRL + F6, доки не пролунає фраза "список чату" (з екранним диктором) або "елемент керування вкладкою", вкладка "останні" (з NVVDA).

  3. Натисніть клавішу зі стрілкою вправо один раз. Ви чуєте: "Контакти". Натисніть клавішу Enter, щоб вибрати емограму.

  4. За допомогою екранного диктора натискайте клавішу TAB, доки не пролунає фраза "Уподобання", а потім натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, щоб переміщатися списком контактів.

    За допомогою NVDA натискайте клавішу табуляції один раз, а потім натискайте клавішу зі стрілкою вгору або вниз, щоб переміщатися списком контактів.

Перегляд контактів у поданні "виклики"

На сторінці " групивикликів " можна шукати контакти, об'єднані в один список. Якщо ви додали користувачів до швидкого набору або обраного, вони відобразяться тут.

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші CTRL + SHIFT + 5.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу "Вхід". Ви чуєте: "Знайди контакт".

  3. Натискайте клавішу табуляції, доки не дійдете до таблиці. Використовуйте клавіші зі стрілками вгору та вниз, щоб переміщатися списком контактів.

Примітка.: У NVDA це називається режимом огляду, у JAWS – режимом віртуального курсора, а в Екранному дикторі – режимом сканування.

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші CTRL + SHIFT + 5.

  2. У ЩЕЛЕПАХ і NVDA натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу вводу. Ви чуєте: "Знайди контакт".

    За допомогою екранного диктора натисніть клавішу б, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу ENTER. Ви чуєте: "Знайди контакт".

  3. Натискайте клавішу табуляції, доки не дійдете до таблиці. Використовуйте клавіші зі стрілками вгору та вниз, щоб переміщатися списком контактів.

Видалення контакту

Ви можете видалити контакти зі свого каталогу в поданні виклики . Щоб отримати доступ до подання викликів, потрібна ліцензія на корпоративний голосовий зв'язок .

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші CTRL + SHIFT + 5.

  2. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу "Вхід". Ви чуєте: "Знайди контакт".

  3. Натискайте клавішу табуляції, доки не дійдете до таблиці. Використовуйте клавіші зі стрілками вгору та вниз, щоб переміщатися списком контактів, доки не пролунає контакт, який потрібно видалити.

  4. Натискайте клавішу зі стрілкою вправо, доки не почуєте фразу "Додаткові можливості", а потім натисніть клавішу пробіл.

  5. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "видалити контакт", а потім натисніть клавішу вводу.

  6. Відкриється діалогове вікно підтвердити видалення . Натискайте клавішу TAB, доки не пролунає фраза "підтвердити кнопку", а потім натисніть клавішу вводу.

Примітка.: У NVDA це називається режимом огляду, у JAWS – режимом віртуального курсора, а в Екранному дикторі – режимом сканування.

  1. Щоб перейти до подання виклики , натисніть клавіші CTRL + SHIFT + 5.

  2. У ЩЕЛЕПАХ і NVDA натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу вводу. Ви чуєте: "Знайди контакт".

    За допомогою екранного диктора натисніть клавішу б, доки не пролунає фраза "Контакти", а потім натисніть клавішу ENTER. Ви чуєте: "Знайди контакт".

  3. Натискайте клавішу табуляції, доки не дійдете до таблиці. Використовуйте клавіші зі стрілками вгору та вниз, щоб переміщатися списком контактів, доки не пролунає контакт, який потрібно видалити.

    Порада.: Якщо ви не можете переглядати результати за допомогою клавіш зі стрілками "вниз" або "стрілка вгору", натисніть клавішу SR + пробіл і повторіть спробу.

  4. Натискайте клавішу зі стрілкою вправо, доки не почуєте фразу "Додаткові можливості", а потім натисніть клавішу пробіл.

  5. Натискайте клавішу зі стрілкою вниз, доки не пролунає фраза "видалити контакт", а потім натисніть клавішу вводу.

  6. Відкриється діалогове вікно підтвердити видалення . Натисніть клавішу вводу, щоб видалити контакт.

Додаткові відомості

Пошук розмов, користувачів або файлів у Microsoft Teams за допомогою невізуального екрана

Спілкування в чаті в командах Microsoft за допомогою невізуального екрана

Сполучення клавіш у Microsoft Teams

Виконання основних завдань за допомогою невізуального екрана в групах Microsoft

Перегляд і навігація в групах Microsoft за допомогою невізуального екрана

Технічна підтримка клієнтів з особливими потребами

Корпорація Майкрософт прагне забезпечити якомога кращі умови роботи для всіх своїх клієнтів. Якщо у вас є особливі потреби або ви маєте запитання щодо спеціальних можливостей, зверніться по технічну підтримку до служби Microsoft Disability Answer Desk. Її фахівці чудово знають, як використовувати численні спеціальні засоби, і можуть надавати допомогу англійською, іспанською, французькою й американською мовами жестів. Щоб отримати контактні дані для свого регіону, перейдіть на сайт служби Microsoft Disability Answer Desk.

Якщо ви користувач у державній установі, комерційній організації або на підприємстві, зверніться до корпоративної служби підтримки Disability Answer Desk.

Потрібна додаткова довідка?

Участь в обговоренні
Запитайте спільноту

Ця інформація корисна?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?

Дякуємо за відгук!

×