Не вдається додати CRM застосунок для Outlook, через відсутність адреси електронної пошти

Причини

Під час використання параметра для Exchange Server (гібридних), не вдається розгортання застосунку CRM для Outlook для користувачів. У стовпці стан говориться в "Питання, під час додавання до Outlook". Якщо клацнути посилання "Додаткова інформація", у діалоговому вікні відомостей з'являється таке повідомлення:

"ResponseMessageType : ErrorMissingEmailAddress

Під час створення запиту, обліковим записом, який не має поштової скриньки, потрібно вказати поштову скриньку основна адреса STMP для будь-якого Відмітна папка ідентифікатори."

Причина

У конфігурації сервера електронної пошти облікового запису Exchange обліковий запис служби, що не, але адреса електронної пошти настроєно для нього.

Вирішення

Настроювання, адресу електронної пошти для облікового запису Exchange, що використовуються в конфігурації сервера електронної пошти. Ви можете отримати профілів на сервері електронної пошти у веб-застосунку CRM переходити до параметрів Конфігурації для електронної пошти, і клацніть Профілів для сервера електронної пошти.

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Чи були ці відомості корисні?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×