Причини
Під час використання параметра для Exchange Server (гібридних), не вдається розгортання застосунку CRM для Outlook для користувачів. У стовпці стан говориться в "Питання, під час додавання до Outlook". Якщо клацнути посилання "Додаткова інформація", у діалоговому вікні відомостей з'являється таке повідомлення:
"ResponseMessageType : ErrorMissingEmailAddress
Під час створення запиту, обліковим записом, який не має поштової скриньки, потрібно вказати поштову скриньку основна адреса STMP для будь-якого Відмітна папка ідентифікатори."
Причина
У конфігурації сервера електронної пошти облікового запису Exchange обліковий запис служби, що не, але адреса електронної пошти настроєно для нього.
Вирішення
Настроювання, адресу електронної пошти для облікового запису Exchange, що використовуються в конфігурації сервера електронної пошти. Ви можете отримати профілів на сервері електронної пошти у веб-застосунку CRM переходити до параметрів Конфігурації для електронної пошти, і клацніть Профілів для сервера електронної пошти.