Перейти до основного
Підтримка
Вхід

Періодично в Surface Pro тип покриття не функціонувати належним чином, коли надає Surface Pro-3

Причини

Під час вашого Surface Pro тип покриття підключається до Surface Pro-3 або виведення пристрій із режиму сну або глибокого сну, покриття може бути нерозпізнаний.  У такому випадку клавіатура не працюватиме.  У-сенсорної панелі може, або можуть не працювати в разі виникнення цієї проблеми.

Коли таке відбувається, може відображатися пристрою з іменем, "Поверхня тип, охоплюють" з жовтим знаком оклику в розділі "інші" категорії в диспетчері пристроїв

Перезавантаження пристрою, підключення до іншого покриття, або відключення і приєднати покриття може вирішити проблему тимчасово.

Причина

Це може відбуватися через неполадку в мікропрограма інсталюється на обкладинку.

Вирішення

Корпорація Майкрософт випустила, поновлення мікропрограми для усунення цієї проблеми.  Використовувати сценарій автоматичної застосовувати оновлений сенсорний покриття мікропрограми пристрою.

Завантажити та запустити його за URL-адресою: https://dcupload.microsoft.com/tools/win7files/DIAG_SurfacePro3_Cover_Fw_global.DiagCab

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Чи були ці відомості корисні?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×