Початок роботи з Project Opal (Frontier)

Project Opal – це нова можливість у Microsoft 365 Copilot, яка виконує роботу на основі завдань. Опишіть завдання, і Opal починає працювати від вашого імені, використовуючи комп'ютер на безпечному Windows 365 Хмарні можливості для ПК для роботи в різних браузерах, на сайтах і в даних організації. Opal працює асинхронно у фоновому режимі, і користувачі можуть керувати роботою в потрібний час і взяти під контроль у будь-який час.

Project Opal виконує кілька завдань до складніших процесів, які включають:

Завершення контрольного списку елементів для приєднання нового працівника
Перегляд і документування інформації та зйомка знімків екрана для аудиту відповідності
Відстеження ІТ-інцидентів за допомогою оновлення стану квитка, призначення власників і закриття дублікатів на основі розмов наради або нотаток

Примітки.:

Зараз Opal доступний лише в програмі раннього доступу Frontier з Microsoft 365 Copilot передплатою. Функція Frontier передбачає ранній доступ до експериментальних функцій, що означає, що функції можуть змінюватися в міру їх вдосконалення корпорацією Майкрософт. Дізнайтеся більше про Frontier.
Щоб використовувати Project Opal, її має ввімкнути ваша організація. Якщо ви адміністратор і хочете дізнатися більше, див. статтю Початок роботи з Project Opal.

Де знайти Project Opal

Увійдіть у програму Microsoft 365 Copilot. Project Opal можна знайти в розділі Межі.

Використання Project Opal

Відкрийте Microsoft 365 Copilot.
В області переходів ліворуч виберіть Пункт Межа.
Виберіть Opal. Він відкриється в новому браузері.
Щоб почати роботу, натисніть кнопку +Створити.
Опишіть роботу, яку потрібно виконати, включно з очікуваними результатами.
Натисніть кнопку Пуск, і Opal почне працювати над завданням, створіть план. Буде ініціалізовано Windows 365 Хмарні можливості для ПК, і вам буде запропоновано ввійти, щоб Opal міг працювати від вашого імені. Також може знадобитися дозволити спливаючі вікна браузера для цілей автентифікації.
Оскільки Opal працює над завданням, ви матимете можливість розгорнути подання комп'ютера, щоб побачити дії, які робить Opal.
Якщо Opal потребує від вас більше інформації, він призупинить свою роботу і попросить про допомогу. Ви також можете керувати роботою, як це відбувається, додавши додаткові команди або запити в полі чату та взяти під контроль у будь-який час.

Відновлення завдання, призупиненого в Project Opal

Opal може призупинити роботу, якщо йому потрібні додаткові відомості, як-от облікові дані для входу, конфіденційна інформація або роз'яснення щодо неоднозначних інструкцій. Ви побачите інформацію про те, чому її призупинено.

Відповісти Opal запитаною інформацією в чаті.
Після того, як ви відповісте, Opal буде продовжувати роботу.

Керування під час виконання завдання

Виберіть елемент Взяти на себе контроль над хмарним ПК з Windows.
Це призупинить роботу агента та переключить вас на інтерфейс віддаленого робочого стола, що дає змогу взаємодіяти безпосередньо з хмарним ПК.

Повернення керування завданням у Project Opal

Щоб повернути керування завданням, виберіть Елемент керування поверненням.
За потреби ви можете ввести інформацію про те, що ви зробили, перш ніж повернути керування, щоб Opal міг продовжити роботу в потрібному місці.

Призупинення або відновлення завдання

Під час виконання завдання натисніть кнопку Призупинити вгорі. Коли будете готові почати знову, натисніть кнопку Відновити.

Створення нового завдання на основі запиту на поточне завдання

Виберіть три крапки у верхньому правому куті інтерфейсу Opal.
Виберіть Повторюваний запит.

Завершити завдання

Виберіть три крапки у верхньому правому куті інтерфейсу Opal.
Натисніть кнопку Завершити завдання, щоб завершити Windows 365 для агентів хмарного ПК та завершити роботу.

Видалення завдання

На головній домашній сторінці Project Opal виберіть три крапки у верхньому правому куті.
Виберіть Видалити завдання.

Пошук завдань і керування ними

На головній сторінці Project Opal у розділі Усі завдання ви знайдете список усіх поточних і попередніх завдань, де можна:

Створення нового завдання на основі попереднього завдання
Перегляд попереднього завдання та його стану
Завершити завдання
Видалення завдання

Як забезпечити безпеку своїх даних під час використання Project Opal?

Opal побудований з урахуванням безпеки та конфіденційності корпоративного класу. Ось як захищені ваші дані.

Безпечне середовище: Project Opal працює на хмарних ПК з Windows, щоб забезпечити виконання всіх дій у керованому ізольованому середовищі, яке відповідає стандартам безпеки організації.
Користувацькі поручні: Project Opal використовує вашу ідентичність, щоб отримувати доступ лише до даних і систем, на які ви авторизовані. Вона ніколи не виконує конфіденційні дії( наприклад, введення паролів або надсилання форм) без вашого явного підтвердження. Ви можете відстежувати та втручатися в будь-який час.
Обмежений доступ за замовчуванням: У початковому випуску Project Opal доступний лише для браузера та може отримувати доступ лише до веб-сайтів ІТ-адміністратором. Доступ до всіх інших комп'ютерів заблоковано, а політики браузера застосовуються через Intune.
Елементи керування конфіденційністю: Project Opal не надає спільний доступ до даних поза межами організації та не виконує несанкціоновані дії.
Контрольовані дії: Обробник міркування Project Opal контролюється на кожному кроці. Якщо виявлено підозрілі дії, Opal призупинить дію та запитає підтвердження, перш ніж продовжити, щоб запобігти неавторизованим діям.
Можливість аудиту. Усі дії, виконані в Project Opal, реєструються для забезпечення прозорості та простежуваності, тому ви можете переглянути виконані дії та причини.

Отримання найкращих результатів за допомогою Project Opal

Почніть із чітких і зрозумілих підказок: Будьте точні, коли описуєте завдання. Чіткі інструкції допоможуть Project Opal створити кращий план і зменшити потребу в подальших уточненнях.
Повернення керування. Якщо ви берете під контроль, не забудьте натиснути кнопку Готово та описати Opal, що ви зробили, щоб він міг відновитися точно і плавно.
Відповідайте на запити: Коли Opal потребує допомоги, негайно відреагуйте, щоб переконатися, що завдання завершено.
Увімкнення сповіщень у браузері. Використовуйте настройки браузера, щоб переконатися, що для Project Opal увімкнуто сповіщення. Таким чином ви можете отримувати сповіщення, коли Project Opal потребує допомоги або коли він завершить роботу.
Надайте відгук. Використовуйте піктограми "Великий палець угору"або виберіть елемент Надіслати відгук , щоб підвищити продуктивність Project Opal.