Viva Goals підтримує інтеграцію з провідними галузевими інструментами та платформами, які ви використовуєте щодня, тому процес впровадження ОКР максимально простий, ефективний і безпроблемний. Не відключайтеся від інструментів, які вам подобаються, і не витрачайте час на переключення вперед і назад. Інтеграція використовується для автоматичного оновлення ОКР під час виконання вашої роботи та створення постійних відгуків про ваші цілі.
Зміст
Увімкнення інтеграції
Інтеграцію з Viva Goals повинен активувати адміністратор. Інструкції з активації інтеграції з правами адміністратора див. тут: огляд інтеграції Viva Goals.
Підключення інтеграції до ключових результатів або ініціативи
Коли адміністратор активував інтеграцію з вашою організацією, підключення стає доступним для використання під час створення або редагування ключових результатів або ініціативи.
Підключення інтеграції під час створення
Виконайте кроки з створення ключових результатів і/або Ініціативи.
-
У розділі Перебіг виконання та стан перейдіть до розділу Підключення до джерела даних для автоматичного оновлення перебігу виконання.
-
Виберіть або знайдіть інтеграцію, яку потрібно підключити до ключового результату або ініціативи.
-
Дотримуйтеся вказівок, щоб настроїти підключення. Докладні відомості про етапи настроювання для певної інтеграції див. в статті Настроювання інтеграції.
Підключення інтеграції під час редагування
-
Перейдіть до ключового результату або ініціативи, яку потрібно змінити.
-
Натисніть кнопку Додаткові параметри, а потім – Редагувати.
-
У розділі Перебіг виконання та стан перейдіть до розділу Підключення до джерела даних для автоматичного оновлення перебігу виконання.
-
Виберіть або знайдіть інтеграцію, яку потрібно підключити до ключового результату або ініціативи.
-
Дотримуйтеся вказівок, щоб настроїти підключення. Докладні відомості про етапи настроювання для певної інтеграції див. в статті Настроювання інтеграції.
Настроювання інтеграції
Виберіть назву інтеграції нижче, щоб переглянути конкретні кроки з настроювання цієї інтеграції.
Перебіг виконання ОКР можна виміряти, підключивши нові або наявні ОКР до бази даних Azure Data Explorer.
-
Виберіть Azure Data Explorer зі списку доступних інтеграцій. Використовуючи розкривний список у верхній частині діалогового вікна, виберіть потрібне підключення. Це підключення визначає кластер Azure Data Explorer, який містить цільову базу даних. Якщо потрібне підключення не відображається, можна створити нове підключення (див. нижче).
-
Вибравши підключення до Провідника даних Azure, укажіть ім'я бази даних (наприклад, "DataBaseName") і KQL-запит. Запит має повернути одне числове значення.
Примітка.: Підключення та база даних встановлюють контекст, з якого виконуватиметься запит. Користувач, який налаштовує підключення, повинен мати доступ до будь-якого кластера або баз даних, викликаних із запиту.
-
Натисніть кнопку Далі, щоб завершити та зберегти OKR. Тепер поруч із індикатором перебігу виконання OKR відобразиться піктограма Azure Data Explorer. Це означає, що Viva Goals автоматично вимірюватиме перебіг виконання на основі оновлень даних у звіті.
-
У Viva Goals натисніть кнопку Створити ініціативу ("Ініціатива" може бути "Проект" залежно від параметрів Viva Goals) і виконайте кроки, описані в статті Увімкнення інтеграції Azure DevOps з ініціативами для підключення та автоматичного відстеження перебігу виконання Viva Goals з даними з Azure DevOps.
-
Перейдіть до робочого елемента Azure DevOps.
-
Перейдіть на вкладку Viva Goals.
Примітки.: Якщо вкладка Viva Goals не відображається, це може бути пов'язано з однією з двох причин.
-
Форма робочого елемента має настроюваний макет. Виконайте кроки, описані в статті Додавання розширень у формі робочого елемента за допомогою XML-визначення типу робочого елемента.
-
Настроюваний процес блокує розширення. У настройках організації Azure DevOps перейдіть до розділу Дошки та виберіть Процес. Потім увімкніть Viva Goals для відображення на макеті.
-
-
Якщо робочий елемент безпосередньо підключено або вирівняно за робочим елементом, підключеним до ініціативи в Viva Goals, відомості про вирівнювання відображаються в розділі Viva Goals. Ви можете вибрати будь-який вирівняний оператор OKR, щоб переглянути перебіг виконання, виконати повернення з редагування, додати примітки та безпосередньо з Azure DevOps.
Якщо робочий елемент не відповідає Viva Goals ініціативі, виберіть Додати проект у Viva Goals, щоб перейти до Viva Goals у браузері. Поверніться до кроків 1 і 2, щоб почати роботу.
Використання інтеграції Azure DevOps з ініціативними KPI
Використовуйте цей метод, якщо потрібно оновити Viva Goals перебіг виконання ініціативи з одним числовим значенням (відсоток виконаних робочих елементів або кількість виконаних або загальних робочих елементів). Цей підхід не з'єднуває робочі елементи Azure DevOps у Viva Goals поданнях ініціативи; цей метод не має можливості вбудовувати Viva Goals в робочі елементи Azure DevOps.
-
Виберіть Додати ініціативу в Viva Goals або відредагуйте наявну ініціативу.
-
Виберіть Результат.
-
Виберіть Додати метричну систему та введіть потрібні відомості (наприклад, ім'я, тип, одиниці, початок, цільові значення).
Для відсоткових показників перебіг виконання ініціативи обчислюється на основі % виконаних робочих елементів. Для показників, не пов'язаних із відсотками (числовий, грошовий), перебіг виконання ініціативи буде підрахунком виконаних або, за потреби, загальних робочих елементів. -
Виберіть Перебіг виконання.
-
Виберіть автоматично з джерела даних.
-
Виберіть Azure DevOps зі списку доступних інтеграцій. Виберіть відповідне підключення Azure DevOps. Щоб створити нове підключення до Azure DevOps, потрібно ввійти в Azure DevOps, щоб створити зв'язок із даними. Для кожного проекту Azure DevOps потрібне нове підключення. Після входу:
-
Укажіть ім'я підключення: рекомендуємо додати До імені Організації Azure DevOps і ініціативи, щоб полегшити подальше використання.
Виберіть організацію Azure DevOps Виберіть проект Azure DevOps Натисніть кнопку "Далі" -
Виберіть спосіб підключення:
Спільний запит: дає змогу підключитися до наявного запиту, збереженого в Azure DevOps Робочі елементи: дає змогу підключитися до одного або кількох робочих елементів певного типу робочого елемента. Такий підхід дає змогу підключатися безпосередньо до «батьківських» робочих елементів, які містять допоміжні роботи; дочірні робочі елементи вважаються автоматично.
Якщо використовується метод підключення до методу "Спільний запит", виконайте наведені нижче дії.
-
Виберіть спосіб спільного запиту .
-
Знайдіть і виберіть спільний запит, який містить робочі елементи Azure DevOps.
-
Виберіть тип робочого елемента для відстеження перебігу виконання ініціативи. Ви можете вибрати будь-який тип робочого елемента в запиті або всі робочі елементи в запиті.
-
Натисніть кнопку Далі.
-
Натисніть кнопку Зберегти.
Тепер поруч із вашою ініціативою має з'явитися піктограма Azure DevOps. Viva Goals тепер автоматично оновлюватиме перебіг виконання один раз на годину.
Якщо використовується метод Підключення до робочих елементів:
-
Вибір методу робочих елементів .
-
Виберіть тип робочого елемента, до якого потрібно підключитися. Радимо вибрати тип "батьківського" робочого елемента в ієрархії Azure DevOps, що містить виконану роботу. Інтеграція автоматично включатиме дочірні робочі елементи. Наприклад, підключіться до функції, яка є батьківською для завдань, порівняно з підключенням до кожного окремого завдання.
-
Знайдіть і виберіть певні робочі елементи вибраного типу.
-
Виберіть тип робочого елемента, який відстежує перебіг виконання ініціативи Viva Goals. Ви можете вимірювати перебіг виконання за певним типом робочого елемента (наприклад, типом, до якого ви безпосередньо підключаєтеся, або будь-яким із його дочірніх типів) або всіма робочими елементами (наприклад, підключеними та дочірніми).
-
Натисніть кнопку Далі.
-
Натисніть кнопку Зберегти.
Тепер поруч із вашою ініціативою має з'явитися піктограма Azure DevOps. Viva Goals тепер автоматично оновлюватиме цю ініціативу один раз на годину.
Використання інтеграції Azure DevOps із ключовим результатом
Використовуйте цей метод, якщо потрібно оновити перебіг виконання Viva Goals ключового результату з одним числовим значенням (відсоток виконаних робочих елементів або кількість виконаних або загальних робочих елементів). Цей підхід не з'єднуває робочі елементи Azure DevOps у Viva Goals; цей метод не має можливості вбудовувати Viva Goals в робочі елементи Azure DevOps.
У Viva Goals або відредагуйте наявний ключовий результат, натисніть кнопку Add Key Result
Натисніть кнопку Додати показник і введіть потрібні відомості (наприклад, ім'я, тип, одиниці, початок, цільові значення)
-
Для відсоткових показників перебіг виконання ініціативи обчислюється на основі % виконаних робочих елементів.
-
Для показників, не пов'язаних із відсотками (числовий, грошовий), перебіг виконання ініціативи буде підрахунком виконаних або, за потреби, загальних робочих елементів.
Виберіть Перебіг виконання.
Виберіть автоматично з джерела даних.
Виберіть Azure DevOps зі списку доступних інтеграцій.
Виберіть відповідне підключення Azure DevOps. Щоб створити нове підключення до Azure DevOps, потрібно ввійти в Azure DevOps, щоб створити зв'язок із даними. Для кожного проекту Azure DevOps потрібне нове підключення. Після входу:
Укажіть ім'я підключення: рекомендуємо додати До імені організації Azure DevOps та ініціативу, щоб полегшити подальше використання.
Виберіть Організацію Azure DevOps. Виберіть проект Azure DevOps. Натисніть кнопку Далі. Виберіть спосіб підключення:Спільний запит: дає змогу підключитися до наявного запиту, збереженого в Azure DevOps
Робочі елементи: дає змогу підключитися до одного або кількох робочих елементів певного типу робочого елемента. Такий підхід дає змогу підключатися безпосередньо до «батьківських» робочих елементів, які містять допоміжні роботи; дочірні робочі елементи вважаються автоматично.Якщо використовується метод підключення до методу "Спільний запит", виконайте наведені нижче дії.
-
Виберіть спосіб спільного запиту .
-
Знайдіть і виберіть спільний запит, який містить робочі елементи Azure DevOps.
-
Виберіть тип робочого елемента для відстеження перебігу виконання ключових результатів. Ви можете вибрати будь-який тип робочого елемента в запиті або всі робочі елементи в спільному запиті.
-
Натисніть кнопку Далі.
-
Натисніть кнопку Зберегти.
Тепер поруч із ключовим результатом має з'явитися піктограма Azure DevOps. Viva Goals тепер автоматично оновлюватиме перебіг виконання один раз на годину.
Якщо використовується метод Підключення до робочих елементів:
-
Вибір методу робочих елементів .
-
Виберіть тип робочого елемента, до якого потрібно підключитися. Радимо вибрати тип "батьківського" робочого елемента в ієрархії Azure DevOps, що містить виконану роботу. Інтеграція автоматично включатиме дочірні робочі елементи. Наприклад, підключіться до функції, яка є батьківською для завдань, порівняно з підключенням до кожного окремого завдання.
-
Знайдіть і виберіть певні робочі елементи вибраного типу.
-
Виберіть тип робочого елемента, який відстежує перебіг виконання ініціативи Viva Goals. Ви можете вимірювати перебіг виконання за певним типом робочого елемента (наприклад, типом, до якого ви безпосередньо підключаєтеся, або будь-яким із його дочірніх типів) або всіма робочими елементами (наприклад, підключеними та дочірніми).
-
Натисніть кнопку Далі.
-
Натисніть кнопку Зберегти.
Тепер поруч із ключовим результатом має з'явитися піктограма Azure DevOps. Viva Goals тепер автоматично оновлюватиме цю ініціативу один раз на годину на основі відсотка завершення вибраних типів робочих елементів ADO.
Увімкнення інтеграції Azure DevOps з ініціативами
-
Підключіть Amazon Redshift до облікового запису Viva Goals.
-
Перший крок для налаштування інтеграції Amazon Redshift – підключити свій обліковий запис до Viva Goals. На бічній панелі виберіть Admin, а потім – Інтеграція.
-
У розділі Інтеграція перейдіть до Amazon Redshift і виберіть Керувати.
-
Натисніть кнопку Створити підключення. У діалоговому вікні, що відкриється, введіть ім'я підключення, ім'я хоста Amazon Redshift, а також порт, користувача, пароль і базу даних, щоб підключитися, щоб автентифікувати підключення.
-
Натисніть кнопку Далі , щоб завершити настроювання підключення.
Коли налаштування завершиться, користувачі у вашій організації зможуть пов'язати свої ОКР-зв'язки з проектами Asana:
-
Створюючи (або редагуючи) цільовий або ключовий результат, виберіть Додати інтеграцію.
-
Зі списку інтеграцій виберіть Asana.
-
Потім виберіть підключення. Якщо існує кілька підключень, виберіть ім'я проекту, щоб зв'язати цей проект із метою.
-
Щоб додатково відфільтрувати список завдань або підзавдань, виберіть завдання, призначені користувачу, або виберіть завдання з певним станом.
-
Натисніть кнопку Далі , щоб завершити та зберегти OKR. Тепер поруч із кнопкою OKR має з'явитися піктограма Asana. Viva Goals автоматично підраховуватиме завершені записи блоґу. Функція OKR автоматично синхронізується щогодини. Щоб оновити оновлення вручну, натисніть кнопку "Оновити".
Коли налаштування завершиться, користувачі у вашій організації можуть пов'язати успішність своїх OKR безпосередньо з даними в наборах даних у хмарі BigQuery.
-
Створюючи або змінюючи цільовий або ключовий результат, виберіть підключити джерело даних до перебігу автоматичного оновлення.
-
У списку інтеграцій виберіть BigQuery.
-
Якщо ви вже створили підключення BigQuery або адміністратор у вашій організації надав вам спільний доступ до з'єднання BigQuery, це підключення буде автоматично вибрано. Якщо підключення або спільний доступ до нього не створено, Viva Goals запропонує додати нове підключення.
-
Додайте запит SQL BigQuery, який повертає числове значення з одним значенням. Це значення буде підключено до перебігу виконання ОКР або KPI залежно від того, як вимірюється функція OKR.
-
Натисніть кнопку Далі , щоб завершити та зберегти OKR. Тепер поруч із кнопкою OKR має з'явитися піктограма BigQuery. OkR синхронізується автоматично щогодини, але ви також можете вибрати оновити , щоб оновити його вручну.
Після активації інтеграції потрібно настроїти підключення Box.
-
Натисніть кнопку Додати цільову функцію , щоб створити ціль.
-
Відкрийте новостворену мету та виберіть Редагувати в параметрі Додатково .
-
У розділі Перебіг виконання виберіть автоматично в джерелі даних і в меню пошуку виберіть Поле.
-
Щоб додати нове підключення між Viva Goals та Box, увійдіть за допомогою облікових даних Box.
-
Відкриється діалогове вікно, у якому можна надати доступ до box для інтеграції з Viva Goals. Цей доступ дає Viva Goals змогу читати та завантажувати файли з вашого облікового запису Box.
Адміністратор Viva Goals може виконати наведені нижче дії, щоб активувати інтеграцію з Domo.
-
Перейдіть на сторінку інтеграції Viva Goals: Admin > Integrations.
-
Увімкніть інтеграцію з Domo в категорії Інтеграція даних.
Інтеграцію також можна вимкнути в будь-який час із того самого розділу.
Після настроювання підключення користувачі можуть редагувати свої Viva Goals OKRs, щоб настроїти зв'язок даних, щоб безпосередньо відстежувати перебіг виконання зі своїх наборів даних Domo.
Примітка.: Інтеграція з Domo доступна лише для методу KPI (показник успіху) вимірювання успішності ОКР, а не для методу завершення % .
-
Створюючи або змінюючи цільовий або ключовий результат, виберіть додати інтеграцію. У списку інтеграцій виберіть Domo .
-
Якщо підключення Домо ще не настроєно, Viva Goals дає змогу користувачу настроїти підключення. Якщо його вже настроєно, Viva Goals дає змогу користувачам вибрати підключення та настроїти зв'язок із даними.
-
У діалоговому вікні, що з'явиться, дотримуйтеся вказівок, щоб налаштувати зв'язок даних Domo.
-
Виберіть підключення, введіть DataSet-ID та KPI зі списку мір або вимірів, доступних у вибраному наборі даних.
Примітка.: Щоб отримати dataSet-ID, увійдіть у свій екземпляр Domo та виберіть ім'я набору даних, згадане під карткою.
-
Скопіюйте 36-значний ідентифікатор DataSet з URL-адреси сторінки DataSet.
-
Якщо для KPI є кілька значень і ви маєте близьку ставку для всіх учасників відділу збуту в складі набору даних Domo, до набору значень можна застосувати функцію (сума/середнє/кількість). Наприклад, середнє значення показника закриття для всієї команди збуту.
Або застосуйте будь-які доступні поля набору даних як фільтри. Наприклад, відфільтруйте певне ім'я AE. Viva Goals відображає остаточне значення KPI для посилання, перш ніж зберігати параметри зв'язку з даними.
Коли налаштування завершиться, користувачі у вашій організації зможуть пов'язати свої KRs з будь-яким Dynamics 365 показником, підключившись до подання або звіту в Dynamics 365.
-
Під час створення (або редагування) kr перейдіть до розділу Перебіг виконання та виберіть Автоматично з джерела даних.
-
У списку інтеграцій виберіть Dynamics 365. Якщо у вас кілька підключень Dynamics 365, виберіть підключення, з яким пов'язано подання, перш ніж вибрати програму. Знімок екрана: вибір параметра Dynamics 365 для ключового результату.
-
У полі Програма виберіть програму Dynamics 365, щоб підключити її показники до kr.
-
Виберіть сутність у програмі, яка вимірює перебіг виконання показника. Знімок екрана: настроювання карти сайту.
-
Знайдіть подання , до якого потрібно підключитися.
-
Виберіть стовпець у поданні, яке потрібно призначити мірою успіху. Доступні поля залежать від конфігурації вибраного подання. Знімок екрана: настроювання стовпця.
-
Виберіть агрегацію на основі типу kr-подання та способу обчислення перебігу виконання.
-
Натисніть кнопку Далі , а потім – Зберегти , щоб завершити оновлення OKR.
Тепер піктограма Dynamics 365 має з'явитися біля панелі перебігу виконання KR. Kr автоматично синхронізується щогодини. Щоб оновити його вручну, клацніть піктограму Dynamics 365 і виберіть команду Синхронізувати зараз.
Після активації інтеграції потрібно настроїти підключення Excel Online.
-
Натисніть кнопку Нове підключення та ввійдіть у свій обліковий запис Excel.
-
Укажіть ім'я для підключення.
-
Необов'язково надавати спільний доступ до цього підключення іншим користувачам в організації. Натисніть кнопку Далі , щоб розпочати інтеграцію. Збережене підключення можна будь-коли змінити.
Viva Goals дає змогу підключитися до кількох аркушів Excel. Натисніть кнопку Створити підключення , щоб отримати дані з іншого аркуша. Ці зв'язки розрізняються за іменем. Імена відображатимуться для інших користувачів, коли вони зв'яжуть свої okRs з даними Excel Online.
Ось як додати особистий маркер API з розділу Мій профіль у Favro. Ця процедура створить маркер API для облікового запису Favro, який можна використовувати для інтеграції з Viva Goals.
-
У верхньому лівому куті виберіть розкривний список свого облікового запису.
-
У розкривному меню виберіть Мій профіль.
-
На сторінці Мій профіль перейдіть на вкладку Маркери API.
-
Натисніть кнопку Створити новий маркер.
Після налаштування підключення наступний крок – зв'язати OKRs з репозиторіями GitHub.
-
Під час створення або редагування функції OKR виберіть підключити джерело даних до перебігу автоматичного оновлення. У розкривному меню виберіть GitHub.
-
Якщо ви вже створили підключення або адміністратор надав вам доступ до підключення, це підключення буде вибрано автоматично. Viva Goals запропонує створити нове підключення, лише якщо зв'язки вже не створено або до них надано спільний доступ.
-
Виберіть метод, за допомогою якого потрібно вимірювати перебіг виконання, відсоток виконання або KPI(показник успіху). Якщо вибрано KPI, укажіть метричне, початкове значення та цільове значення.
-
Виберіть підключення, і всі пов'язані з ним репозиторії будуть доступні в розкривному списку. Виберіть сховище та проміжний етап.
-
Виберіть призначити користувача для питань, які обробляються певним користувачем. Виберіть спеціальні підписи відповідно до своїх потреб.
-
Ви можете відстежувати стан закритих і відкритих питань. Виберіть відповідний стан.
Перебіг виконання обчислюється на основі кількості проблем, якщо ви вибрали показник KPI для відстеження перебігу виконання або відсоток закритих питань, якщо ви вибрали відсоток виконання для відстеження перебігу виконання.Примітка.: Якщо ви виберете відсоток виконання для відстеження перебігу виконання, перебіг виконання обчислюється лише на основі відсотка вирішених проблем. З іншого боку, щоб відстежувати відкриті питання, потрібно вибрати показник KPI для відстеження перебігу виконання.
-
Перейдіть до кнопки Далі та натисніть кнопку Зберегти.
Тепер ви пов'язали свою мету зі сховищем у GitHub, щоб відстежувати перебіг виконання ваших проблем і автоматично оновлювати стан відповідного OKR.
Нижченаведені кольори панелі перебігу вказують на стан цілі:
-
Якщо перебіг виконання на 0-25 відсотків менший за очікуваний перебіг виконання в будь-який момент часу, стан OKR відстає, а індикатор перебігу буде оранжевим.
-
Якщо перебіг виконання на більш ніж 25 відсотків менший, ніж очікувалося в будь-який момент, стан OKR знаходиться під загрозою, а індикатор перебігу буде червоним.
Після настроювання підключення наступний крок – зв'язування ОКР із проектами GitLab.
-
Під час створення або редагування функції OKR виберіть автоматично з джерела даних. У розкривному меню виберіть GitLab.
-
Якщо ви вже створили підключення або адміністратор надав вам доступ до підключення, це підключення буде вибрано автоматично. Viva Goals запропонує створити нове підключення, лише якщо зв'язки вже не створено або до них надано спільний доступ.
-
Виберіть метод, за допомогою якого потрібно вимірювати перебіг виконання, відсоток виконання або KPI (показник успішності). Якщо вибрано KPI, укажіть метричне, початкове значення та цільове значення.
-
Виберіть підключення, якщо є кілька підключень. Усі пов'язані проекти будуть доступні в розкривному списку. Виберіть проект і виберіть проміжний етап.
-
Виберіть призначити, щоб відстежувати проблеми, які обробляє певний користувач. Виберіть спеціальні підписи відповідно до своїх потреб.
-
Виберіть відповідний стан, щоб відстежувати стан закритих або відкритих питань. Цей параметр застосовується лише до ОКР типу KPI.
-
Ви також можете безпосередньо шукати проблеми, ввівши ідентифікатор проблеми або назву проблеми або вибравши їх у розкривному списку в полі Питання. Ви також можете вибрати кілька проблем і підключити їх до OKR.
Коли ви налаштуєте підключення, наступний крок – зв'язати OKR-повідомлення з Google Sheet.
-
Під час створення або редагування ключового результату виберіть Автоматично з джерела даних. У розкривному меню виберіть Google Sheets.
-
Якщо ви вже створили підключення або адміністратор надав вам доступ до підключення, це підключення буде вибрано автоматично. Viva Goals запропонує створити нове підключення, лише якщо зв'язки вже не створено або до них надано спільний доступ.
-
Виберіть потрібну електронну таблицю , а потім – аркуш, стовпець і номер рядка клітинки, яку потрібно зв'язати з показником.
-
Натисніть кнопку Далі , щоб зберегти ключовий результат.
Після ввімкнення інтеграції ваша команда може пов'язати показник Hubspot з OKR:
-
Додаючи або змінюючи цільовий або ключовий результат, ви можете вимірювати перебіг виконання за KPI або % виконанням. Виберіть HubSpot зі списку доступних інтеграцій.
-
Створіть або виберіть підключення. Якщо вказано кілька підключень, виберіть потрібне підключення.
-
Виберіть тип продукту, з яким потрібно інтегруватися. Наразі Viva Goals інтегрується з Marketing Hub і Центром продажів.
Примітка.: Якщо вибрати тип продукту "Центр продажів", стануть доступними додаткові поля, зокрема Pipeline, Stage, Owner і Team.
Після ввімкнення інтеграції спочатку потрібно настроїти підключення Jira:
-
Натисніть кнопку Створити підключення та вкажіть ім'я для підключення.
-
Додайте URL-адресу сервера облікового запису Jira.
-
Для екземплярів Jira у хмарі введіть адресу електронної пошти та маркер інтерфейсу прикладних програм (API), пов'язаний з вашим обліковим записом Jira. Див. інструкції з створення маркера API для хмарного облікового запису Jira.
-
Натисніть кнопку Далі , щоб запустити інтеграцію. Збережене підключення можна будь-коли змінити.
У більшості випадків достатньо одного підключення. Але Viva Goals дозволяє з'єднатися з кількома екземплярами Jira. Натисніть кнопку Створити підключення , щоб додати інший екземпляр. Ви можете додати імена до своїх підключень, щоб розрізняти їх. Ці імена відображаються для членів, коли вони пов'язують свої OKRs з історіями Jira.
У розділі Connections виберіть Нове підключення. У діалоговому вікні, що з'явиться, введіть ім'я підключення та інтерфейс прикладних програм (API), які ви отримуєте від адміністратора Looker. За потреби можна надати спільний доступ до підключення іншим користувачам в організації та натиснути кнопку Зберегти. Збережене підключення також можна будь-коли змінити.
Підключення інтеграції Looker до OKR
Коли налаштування завершиться, користувачі у вашій організації зможуть пов'язати свої OKR-адреси з приладними дошками Looker та оформленням.
-
Коли ви створюєте (або редагуєте) OKR, виберіть підключити джерело даних до перебігу автоматичного оновлення.
-
У списку інтеграцій виберіть Looker (Looker).
-
Якщо ви вже створили з'єднання Looker або адміністратор у вашій організації надав вам спільний доступ до з'єднання Looker, ці підключення буде вибрано автоматично. Якщо підключення або спільний доступ до них не створено, Viva Goals запропонує додати нове підключення. Якщо є кілька з'єднань Looker, можна вибрати потрібне підключення.
Примітка.: Інтеграція Looker доступна лише для методу KPI (показник успіху) вимірювання успішності ОКР. Він недоступний для методу завершення %
-
Вибравши підключення, можна вибрати відстеження KPI з приладної дошки або погляду. Вибравши приладну дошку або вигляд, ви можете додатково звузити її до певної плитки приладної дошки або імені вигляду. Виберіть плитку або вигляд із даними, які потрібно підключити до OKR.
-
Виберіть показник KPI, доступний на вибраній плитці або дивіться його вигляд. Залежно від типу візуалізації для KPI може бути кілька значень, розбитих на вимір. Наприклад, якщо показник налаштування демонстрацій, розбитий учасниками відділу збуту в рамках плитки Looker, можна застосувати показник, суму, середнє значення/кількість набору значень або відфільтрувати за певною особою чи будь-яким доступним полем фільтра.
Viva Goals відображає вибране значення для посилання, перш ніж зберігати параметри зв'язку з даними. -
Коли все буде готово, натисніть кнопку Зберегти OKR. Тепер поруч із кнопкою OKR має з'явитися піктограма Looker. Viva Goals автоматично підраховуватиме готову кількість демонстрацій. Функція OKR автоматично синхронізується щогодини. Або, щоб оновити його вручну, перейдіть до піктограми Looker (Пошук) і виберіть параметр Sync Now (Синхронізувати зараз ).
Нижченаведені кольори панелі перебігу вказують на стан цілі:
-
Якщо перебіг виконання становить від 0 до 25 відсотків менше, ніж очікувалося, стан позаду (помаранчевий).
-
Якщо перебіг виконання на більш ніж 25 відсотків менший, ніж очікувалося в будь-який час, стан знаходиться під загрозою (червоний).
Після налаштування інтеграції режиму підключіть свої OKR у Viva Goals з відповідним звітом у режимі, щоб виміряти перебіг виконання ФУНКЦІЇ OKR:
-
Перейдіть до списку доступних інтеграцій і виберіть Mode. Якщо вказано кілька підключень режиму, виберіть потрібне підключення.
-
Потім зіставте OKR зі звітом і запитом на свій вибір.
-
Натисніть кнопку Далі , щоб завершити та зберегти OKR. Тепер поруч із індикатором перебігу виконання OKR відобразиться піктограма Режим, що означає, що Viva Goals автоматично вимірюватиме перебіг виконання на основі оновлень у відповідному звіті в режимі.
Примітка.: Viva Goals синхронізуватиме дані з режиму щогодини. Ви також можете налаштувати планувальник у режимі, щоб переконатися, що Viva Goals синхронізує найновіші дані зі звіту про режим.
Після настроювання інтеграції monday.com можна підключити Viva Goals OKR до відповідної дошки в monday.com, щоб оцінити перебіг виконання функції OKR:
-
Перейдіть до OKR на свій вибір. У розділі Перебіг виконання виберіть параметр Автоматично з джерела даних .
-
Виберіть monday.com зі списку доступних інтеграцій. Якщо вже вказано кілька monday.com підключень, виберіть потрібне підключення або створіть нове.
-
Виберіть дошку, групу та призначеного користувача, до якого потрібно підключитися, і зіставте стовпець стану, на основі якого слід відстежувати перебіг виконання OKR.
-
Натисніть кнопку Далі , щоб завершити та зберегти OKR. Тепер поруч із індикатором перебігу виконання OKR з'явиться піктограма monday.com, що означає, що Viva Goals автоматично вимірюватиме перебіг виконання на основі оновлень елементів відповідної дошки в monday.com.
Примітки.:
-
Якщо елемент у monday.com має стан, позначений лише кольором, але без підписів, Viva Goals вважатиме цей елемент неповним, навіть якщо певний колір вважається таким, як виконано в настройках стовпців дошки.
-
Якщо monday.com не має стану завершення за замовчуванням, елементи зі станом "Готово" вважатимуться завершеними.
-
Поле призначити в Viva Goals буде зіставлено з полем "Власник" у monday.com за замовчуванням. Ви також можете шукати та додавати призначених користувачів, щоб перелічити їхні елементи. Параметр Попередній перегляд відображає загальну кількість елементів, які залишилися та завершені. Якщо ОКР на основі KPI, параметр Попередній перегляд відображатиме загальну кількість елементів, доступних на зіставленій дошці.
-
Viva Goals синхронізуватиме дані з monday.com щогодини.
Налаштувавши інтеграцію, ви можете виміряти перебіг виконання функції OKR, підключивши okRs до бази даних Microsoft SQL Server.
-
Виберіть MS SQL Server зі списку доступних інтеграцій. Якщо в списку кілька підключень, виберіть потрібне підключення.
-
Потім виберіть тип запиту. Щоб додати запит безпосередньо, виберіть параметр SQL Query . Або виберіть збережену процедуру , щоб додати збережений запит процедури.
-
Потім додайте запит і перевірте відповідь.
-
Натисніть кнопку Далі , щоб завершити та зберегти OKR. Тепер поруч із індикатором перебігу виконання OKR відобразиться піктограма MS SQL Server. Це означає, що Viva Goals автоматично вимірюватиме перебіг виконання на основі оновлень даних у звіті.
Після настроювання підключення наступний крок – зв'язати OKRs із базами даних MySQL.
-
Під час створення або редагування функції OKR виберіть підключити джерело даних до перебігу автоматичного оновлення. У розкривному меню виберіть MySQL.
-
Якщо ви вже створили підключення або адміністратор надав вам спільний доступ до підключення, це підключення буде вибрано автоматично. Viva Goals запропонує створити нове підключення, лише якщо зв'язки вже не створено або до них надано спільний доступ.
-
Виберіть метод, який потрібно використовувати, щоб виміряти перебіг виконання, відсоток виконання або KPI (показник успішності). Якщо вибрано KPI, укажіть метричне, початкове значення та цільове значення.
-
Виберіть підключення та надайте запит MySQL. Цей запит поверне одне числове значення, і це значення буде прив'язано до перебігу виконання OKR.
-
Перевірте запит, використовуючи результат запиту.
-
Перейдіть до наступної > Зберегти. Піктограма MySQL має з'явитися поруч із кнопкою OKR. Синхронізація відбувається щогодини. Щоб ініціювати синхронізацію вручну, виберіть піктограму MySQL, а потім піктограму оновлення.
Тепер ви пов'язали свою мету з базою даних у MySQL, щоб автоматично оновити стан відповідного OKR на основі даних, наявних у підключеній базі даних.
Нижченаведені кольори панелі перебігу вказують на стан цілі:
-
Якщо перебіг виконання на 0-25 відсотків менший за очікуваний перебіг виконання в будь-який момент часу, стан OKR відстає, а індикатор перебігу буде оранжевим.
-
Якщо перебіг виконання більш ніж на 25 відсотків менший за очікуваний перебіг виконання в будь-який момент, стан OKR знаходиться під загрозою, а індикатор перебігу буде червоним.
Після налаштування інтеграції ви можете підключити нові або наявні okRs до дошки в planview Projectplace, щоб виміряти перебіг виконання ваших ОКР:
-
Коли ви додаєте або змінюєте цільовий або ключовий результат, виберіть визначення перебігу виконання за відсотками виконання.
-
Виберіть Параметр Planview Projectplace зі списку доступних інтеграцій. Якщо в списку кілька підключень, виберіть потрібне підключення.
-
Потім зіставте OKR із проектом, дошкою, призначеним, терміном виконання та вибраною дією.
-
Натисніть кнопку Далі , щоб завершити та зберегти OKR. Тепер поруч із індикатором перебігу виконання OKR з'явиться піктограма Planview Projectplace, що означає, що Viva Goals автоматично вимірюватиме перебіг виконання на основі кількості карток, переміщених до списку Готово (стан виконано).
-
Функція OKR автоматично синхронізується щогодини. Ви також можете вибрати елемент Синхронізувати зараз , щоб оновити його вручну.
Після настроювання підключення наступний крок – зв'язування ОКР із базами даних PostgreSQL:
-
Під час створення або редагування функції OKR виберіть Автоматично з джерела даних до перебігу автоматичного оновлення Microsoft. У розкривному меню виберіть PostgreSQL.
-
Якщо ви вже створили підключення або адміністратор надав вам доступ до підключення, це підключення буде вибрано автоматично. Viva Goals запропонує створити нове підключення, лише якщо раніше не було створено підключення або до якого надано спільний доступ.
-
Виберіть метод, за допомогою якого потрібно виміряти перебіг виконання, відсоток виконання або показник KPI (показник успішності). Якщо вибрано KPI, укажіть метричне, початкове значення та цільове значення.
-
Виберіть підключення та надайте запит PostgreSQL. Цей запит поверне одне числове значення, і це значення буде прив'язано до перебігу виконання OKR.
-
Перевірте запит за допомогою результату запиту.
-
Натисніть кнопку Далі > Зберегти. Поряд із okR має відображатися піктограма PostgreSQL. Синхронізація відбувається раз на годину. Ви також можете вибрати піктограму PostgreSQL, а потім піктограму оновлення, щоб запустити синхронізацію вручну.
Тепер ви пов'язали свою мету з базою даних у PostgreSQL, щоб автоматично оновити стан відповідного OKR на основі даних у підключеній базі даних.
Кольори панелі перебігу вказують на стан цілі:
-
Якщо перебіг виконання на 0–25 відсотків менший за очікуваний у будь-який момент часу, стан OKR відстає, а індикатор перебігу буде оранжевим.
-
Якщо перебіг виконання на більш ніж 25 відсотків менший, ніж очікувалося в будь-який момент, стан OKR знаходиться під загрозою, а індикатор перебігу буде червоним.
Коли налаштування завершиться, користувачі у вашій організації зможуть пов'язати успішність своїх okRs із полями у звітах Salesforce.
-
Коли ви створюєте (або редагуєте) цільовий або ключовий результат, перейдіть до розділу Перебіг виконання та виберіть пункт Підключитися до джерела даних.
-
У списку інтеграцій виберіть Salesforce.
-
Знайдіть звіт, до якого потрібно підключитися. Якщо у вас кілька підключень Salesforce, виберіть підключення, з яким пов'язано звіт, перш ніж шукати звіт.
-
Виберіть поле, яке потрібно призначити мірою успіху. Доступні поля залежать від конфігурації вибраного звіту.
-
Натисніть кнопку Далі , а потім – Зберегти , щоб завершити оновлення OKR.
Тепер поруч із кнопкою OKR має з'явитися піктограма Salesforce. OkR синхронізується автоматично щогодини. Щоб оновити його вручну, перейдіть до піктограми хмари й виберіть синхронізувати.
Коли налаштування завершиться, користувачі у вашій організації зможуть зв'язати успішність своїх ОКР безпосередньо з даними на складі сніжинок.
-
Створюючи або змінюючи цільовий або ключовий результат, виберіть підключити джерело даних до перебігу автоматичного оновлення.
-
Зі списку інтеграцій виберіть Snowflake.
-
Якщо ви вже створили з'єднання "Сніжинка" або адміністратор у вашій організації поділився з вами зв'язком "Сніжинка", це підключення буде автоматично вибрано для вас. Якщо раніше не створено або до яких надано спільний доступ, Viva Goals запропонує додати нове підключення.
-
Додайте запит SQL "Сніжинка", який повертає числове значення з одним значенням. Це значення буде підключено до перебігу виконання ОКР або KPI залежно від того, як вимірюється функція OKR.
-
Натисніть кнопку "Далі", щоб завершити та зберегти OKR. Тепер поруч із кнопкою OKR має з'явитися піктограма "Сніжинка". OkR синхронізується автоматично щогодини. Також можна натиснути кнопку "Оновити", щоб оновити його вручну.
Кольори смуг перебігу вказують на стан цілі.
-
Якщо перебіг виконання на 0–25 відсотків менший за очікуваний у будь-який момент часу, стан позаду, а рядок стану буде помаранчевим).
-
Якщо перебіг виконання більш ніж на 25 менше, ніж очікувалося в будь-який момент часу, стан знаходиться під загрозою, а рядок стану буде червоним.
Коли налаштування завершиться, користувачі у вашій організації зможуть пов'язати свої OKR-адреси з дошками Trello.
-
Під час створення (або редагування) цільового або ключового результату виберіть підключити джерело даних до перебігу автоматичного оновлення.
-
Зі списку інтеграцій виберіть Trello.
-
Якщо ви вже створили з'єднання Trello або адміністратор у вашій організації надав вам спільний доступ до з'єднання Trello, це підключення буде автоматично вибрано для вас. Якщо підключення або спільний доступ до них не створено, Viva Goals запропонує додати нове підключення.
-
Вибравши або додайте підключення, виберіть дошку Trello з даними карток, які потрібно підключити до OKR.
-
Вибравши дошку Trello, ви можете додатково відфільтрувати список карток, вибравши одну або кілька з наведених нижче умов.
-
Картки, що належать до певного списку
-
Картки, призначені певному власнику
-
Картки з певною етикеткою
-
Картки з певним станом виконання
Припустімо, наприклад, що потрібно виміряти кількість блоґів як ключовий показник ефективності (KPI) у Viva Goals. Якщо в стовпці Готово дошки Trello є заповнені картки блоґу, у розкривному списку Список дощок можна вибрати Готово. Якщо у вас є завершені блоґи, позначені як підписи в Trello, можна вибрати підпис, який використовується для позначення карток як завершених із розкривного списку Підписи. За допомогою підписів можна також фільтрувати певні картки, які належать до категорії або підкатегорії. Також можна фільтрувати дані на основі стану завершення. Ви можете фільтрувати картки, термін виконання яких позначено як завершені або не завершені. Щоб вибрати картки з будь-яким станом, виберіть будь-який. % завершено та KPI Viva Goals відстежуватиме перебіг виконання залежно від того, чи було завдання виміряно показником KPI або відсотком виконання. Для цілей на основі KPI перебіг виконання обчислюється на основі кількості карток, які відповідають вашим фільтрам і конфігурації. До цієї категорії потрапляє така мета, як "Готово 10 записів блоґу". Для цілей на основі відсотків виконання Viva Goals обчислюватиме перебіг виконання на основі відсотка карток, які мають стан Завершено, до загальної кількості карток, які відповідають фільтрам і конфігурації. У цьому прикладі варто створити дошку зі списком карток, які відповідають певній ініціативі, і ви хочете виміряти перебіг її виконання з часом.
-
Натисніть кнопку Далі , щоб завершити та зберегти OKR. Тепер поруч із okR/ Viva Goals тепер автоматично підраховуватиметься кількість готових записів блоґу. Функція OKR автоматично синхронізується щогодини. Щоб оновити його вручну, натисніть кнопку "Оновити".
-
Перейдіть до https://zapier.com/app/zaps та ввійдіть.
-
Натисніть кнопку Створити zap і спочатку виберіть програму для тригера Zap. Перейдіть до вибору події тригера програми та підключіться до Trello, коли ми відстежуємо бета-клієнтів для нашого мобільного додатка як контрольний список у Trello. Завершивши налаштування тригера, натисніть кнопку Продовжити , щоб налаштувати дію.
-
Коли ви налаштовуєте дію Zap, виберіть Microsoft Viva Goals з розкривного списку App & Event (Подія програми). Виберіть елемент Створити перевірку in у події та натисніть кнопку Продовжити.
-
Виберіть параметр Підключитися до нового облікового запису . Потім вам буде запропоновано підключитися до облікового запису Viva Goals.
-
Після цього ви отримаєте спливаюче вікно від Viva Goals попросити ввійти, щоб авторизувати з'єднання між обліковим записом Viva Goals і Zapier.
-
Після входу ви повернетеся на зап, де тепер підключено обліковий запис Viva Goals.
-
Виберіть результат ключа , до якого потрібно підключитися, виберіть перебіг виконання показника, який потрібно відстежувати, щоб здійснити реєстрацію, і додайте додаткові нотатки або примітки, якщо вони є.
Тепер під час перегляду підключених ключів у Viva Goals поруч із панчіх перебігу відображатиметься піктограма та в розділі дії відображатимуться оновлення дій від Zapier.
Інтеграція з Zendesk
Тепер, коли інтеграцію ввімкнуто, ваша команда може пов'язати показник Zendesk з OKR.
-
Коли ви додаєте або змінюєте цільовий або ключовий результат, виберіть, щоб виміряти успіх за показником KPI (показник успіху).
Примітка.: Наразі можна відстежувати лише за KPI, а не за відсотками.
-
Потім виберіть підключення , а потім – показник Zendesk, за яким потрібно відстежувати перебіг виконання цілі. Viva Goals підтримує відстеження % вирішених квитків, % задоволеної відповіді, % незадоволеної відповіді та кількості незадоволених відповідей у Zendesk для агентів в організації для квитків, створених між настроюваним проміжком часу. За замовчуванням Viva Goals вважає квитки, створені для всіх агентів між початком і часом завершення, такими ж, як час початку та завершення цілі.
-
Натисніть кнопку Далі , щоб завершити та зберегти OKR. Тепер поруч із кнопкою OKR має з'явитися піктограма Zendesk. Viva Goals тепер автоматично відстежуватиме відсоток задоволеної відповіді. Функція OKR автоматично синхронізується щогодини. Щоб оновити його вручну, натисніть кнопку "Оновити".