"Цей ПК не може бути оновлений до Windows 10" - помилка на комп'ютері, яку має USB-пристрій або SD-карта.

Support Topic: Windows/Windows 10/Windows 10 Ent v1803/Installing Windows Updates, Features, or Roles

Ознаки

Якщо ви намагаєтеся перейти на оновлення функцій для Windows 10 (Windows 10, версія 1903) до травня 2019, ви можете випробувати оновлення і отримати таке повідомлення:

Цей ПК не можна оновити до Windows 10.

повідомлення про помилку

Причина

Якщо у вас є зовнішній USB-пристрій, SD карта пам'яті або UFS карта, додані до установки Windows 10, версія 1903, ви можете отримати повідомлення про помилку "Цей комп'ютер не може бути оновлений до Windows 10." Це спричинено невідповідністю перепризначення диска під час інсталяції.

Зовнішній USB-пристрій, SD-карта або UFS-картка, приєднана до комп'ютера, може спричинити неналежне перепризначення диска на комп'ютерах під керуванням Windows 10 під час інсталяції оновлення Windows 10 (версії 1903). З цієї причини, щоб запобігти їх від прийому Windows 10 версії 1903, надаються оновлення проведені на комп'ютерах, якщо виявлена така ситуація. Генерується повідомлення про помилку, згадане в розділі "Ознаки", якщо знову буде спроба оновити пошкоджений комп'ютер.

Зразок сценарію

Оновлення до Windows 10 версії 1903 випробувані на комп'ютері, який має флеш-накопичувач приєднаний до USB-порту. Флеш-накопичувач перед оновленням кріпиться в системі як диск G на основі існуючої конфігурації диска. Однак після інсталяції функції оновленого пристрою, призначається інша буква диска (наприклад, диск H).

Примітка Перепризначення диска не обмежується змінними дисками. Внутрішні жорсткі диски теж можуть впливати.

Щоб гарантувати досвід вашого оновлення, ми застосували на пристроях проведення з зовнішнім USB-пристроєм або картою пам'яті SD прив'язку до пропонованих Windows 10 версії 1903, поки це питання буде вирішено.

Спосіб вирішення

Щоб обійти цю проблему, заберіть усі зовнішні носії (наприклад, пристрої USB, SD-карти та UFS) з комп'ютера. Потім перезапустіть установку функції оновлення Windows 10 версії 1903. Оновлення тепер буде нормально продовжувати роботу.

Якщо ви використовуєте інсталяційний носій (USB флеш-пам'ять, DVD або ISO-файл), щоб інсталювати Windows 10, скопіюйте файли на інсталяційному носії на локальний диск, а потім запустіть інсталяцію з локального диска.

Стан

Потрібна додаткова довідка?

Отримуйте нові функції раніше за інших
Приєднатися до Microsoft оцінювачів

Чи були ці відомості корисні?

Дякуємо за ваш відгук!

Дякуємо, що знайшли час і надіслали нам відгук! Можливо, у нас не буде часу відповісти на кожен коментар, але докладемо максимум зусиль, щоб переглянути їх усі. Вас цікавить, як ми використовуємо ваші відгуки?

×