Перейти до основного
Підтримка
Вхід
Вхід за допомогою облікового запису Microsoft
Увійдіть або створіть обліковий запис.
Вітаємо,
Виберіть інший обліковий запис.
У вас є кілька облікових записів
Виберіть обліковий запис, за допомогою якого потрібно ввійти.

У цій статті описано, невиправна помилка, яка виникає у Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2. Виправлення доступне для вирішення цієї проблеми. Виправлення, є обов'язковою умовою і Необхідність перезавантаження.

Причини

Ця проблема може виникати в системах із процесорами Intel Atom, Celeron або Pentium під керуванням Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2. Повідомлення про помилку "Stop" приблизно такого вигляду:


STOP: 0x00000133, (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)


Примітки

  • Stop-Помилка вказує на те, DPC_WATCHDOG_VIOLATION проблеми.

  • Параметри, наведені в цьому повідомленні про помилку, можуть відрізнятися залежно від конфігурації комп'ютера.

  • Не всі "0x00000133" Stop-помилок, які виникають через цю проблему.

Причина

Ця проблема виникає через конфлікт у файлі Msgpioclx.sys, коли система завершує роботу, глибокого сну або перезавантаження. Зокрема, Msgpioclx.sys файл не чекати процесів, які мають загального вводу-виводу (GPIO) переривання PIN-код для виконання на певному етапі.

Вирішення

Щоб вирішити цю проблему, ми випустили виправлення Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2. Незважаючи на те, що ця проблема лише спостерігається в Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2, виправлення також стосується Windows RT 8.1.

Відомості про виправлення

Виправлення доступне від корпорації Майкрософт. Проте, це виправлення призначене тільки для вирішення проблеми, описаної в цій статті. Застосовуйте це виправлення лише до систем, які зазнають цієї конкретної проблеми.

Якщо виправлення доступне для завантаження, у верхній частині цієї статті бази знань буде розділ "Завантажити доступні виправлення ". Якщо цей розділ не відображається, надішліть запит до клієнтської служби та підтримки Microsoft, щоб отримати виправлення.

Примітка. Якщо виникають додаткові проблеми, або потрібно виявлення проблем, можливо, доведеться створити окремий запит на обслуговування. Звичайні кошти на технічну підтримку будуть застосовуватися для додаткових питань і проблем, які не пов'язані з цим виправленням. Повний список телефонів служби підтримки користувачів і технічної підтримки, або створити окремий запит на обслуговування відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримітка. У формі "Завантажити доступні виправлення" відображаються мови, для яких доступне виправлення. Якщо потрібна мова не відображається, то виправлення недоступне для даної мови.

Попередні вимоги

Щоб застосувати це виправлення, потрібно мати квітня 2014 оновлень для ОС Windows RT 8,1, 8,1 в ОС Windows і Windows Server 2012, R2 (2919355) інстальовано Windows 8,1 або Windows Server 2012 R2.

Інформація про реєстр

Щоб скористатися виправленням, із цього пакета, не потрібно вносити зміни до реєстру.

Необхідність перезавантаження

Після застосування цього виправлення комп'ютер необхідно перезавантажити.

Відомості про заміну виправлень

Це виправлення не замінює попередні виправлення.

Універсальна версія цього виправлення на комп'ютері інсталює файли з атрибутами, зазначеними в наведених нижче таблицях. Значення дати й часу для цих файлів наведено за всесвітнім координованим часом (UTC). Значення дати й часу для цих файлів на локальному комп'ютері відображаються за місцевим часом разом з врахуванням поточного переходу на літній час (DST). Крім того, значення дати й часу можуть змінюватися після виконання певних дій із файлами.

Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2 відомості про файли та нотатки

Увага! Виправлення для Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2, які входять до одного пакета. Однак, термінові виправлення зазначені на сторінці запиту виправлення списку для обох операційних систем. Запит на отримання пакета виправлень для однієї або обох операційних систем, на, виберіть виправлення, указане в розділі "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2". Завжди звертайтесь до розділу "Застосовується до", щоб визначити до якої саме операційної системи застосовується виправлення.

  • Файли, які стосуються певного продукту, випуску (RTM, SPn), і типу підтримки (LDR, GDR), можна визначити за переглядом номерів версій, указаних в наведеній нижче таблиці:

    Версія

    Продукт

    Проміжний етап

    Галузь

    6.3.960- 0.17xxx

    ОС Windows RT 8,1, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Файли з розширеннями MANIFEST (. MANIFEST) і MUM (. MUM), які інсталюються в кожній системі, які, зазначаються окремо в розділі "відомості про додаткові файли". Файли MANIFEST і MUM, а також пов'язані файли каталогу безпеки (.cat) надзвичайно важливі для відстеження стану оновлюваних компонентів. Файли каталогу безпеки, для яких не вказано атрибути, підписані цифровим підписом корпорації Майкрософт.

Для всіх підтримуваних версій Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Msgpioclx.sys

6.3.9600.17656

122,688

13-Jan-2015

22:40

x86

Для всіх підтримуваних версій x64-процесорів, Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Msgpioclx.sys

6.3.9600.17656

147,264

13-Jan-2015

22:43

x64

Для всіх підтримуваних Windows RT 8.1

Ім'я файлу

Версія файлу

Розмір файлу

Дата

Час

Платформа

Msgpioclx.sys

6.3.9600.17656

112,464

13-Jan-2015

22:37

Не застосовується

Додаткові відомості про файли

Відомості про додаткові файли для ОС Windows 8,1 і Windows Server 2012 R2

Додаткові файли для всіх підтримуваних версій ОС Windows 8.1 на базі x86-процесорів

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

X86_718b0f13af9b52b0eb9c8ab9cfb9453c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_b8d25a1c66ca2a51.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

708

Дата (UTC)

13-Jan-2015

Час (UTC)

23:01

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

X86_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_809f10216fc497e9.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

15,679

Дата (UTC)

13-Jan-2015

Час (UTC)

23:05

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних x64-процесорів версій Windows 8.1 та Windows Server 2012 R2

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Amd64_01606b70239cbd4757cad49ea1ea85b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_abfaa04d07c75147.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

712

Дата (UTC)

13-Jan-2015

Час (UTC)

23:01

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Amd64_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_dcbdaba52822091f.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

15,681

Дата (UTC)

13-Jan-2015

Час (UTC)

23:09

Платформа

Не застосовується

Додаткові файли для всіх підтримуваних 8,1 Windows RT

Властивості файлу

Значення

Ім'я файлу

Arm_4304a89bc1e066022946b06367b6a882_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_356cedcee2348ffa.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

708

Дата (UTC)

13-Jan-2015

Час (UTC)

23:00

Платформа

Не застосовується

Ім'я файлу

Arm_microsoft-windows-gpio-class-extension_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17658_none_80a182796fc1b6af.manifest

Версія файлу

Не застосовується

Розмір файлу

15,679

Дата (UTC)

13-Jan-2015

Час (UTC)

23:01

Платформа

Не застосовується


Стан

Корпорація Майкрософт підтвердила існування цієї неполадки у продуктах Майкрософт, перелічених у розділі "Застосовується до".

Посилання

Перегляньте термінологію, яку корпорація Майкрософт використовує для опису оновлень програмного забезпечення.

Відмова від відповідальності для вмісту сторонніх розробників

Продукти сторонніх виробників, які розглядаються в цій статті, розроблені компаніями, що не залежать від корпорації Майкрософт. Корпорація Майкрософт не надає жодних гарантій, неявних або інших, стосовно продуктивності або надійності цих продуктів.

Потрібна додаткова довідка?

Потрібні додаткові параметри?

Ознайомтеся з перевагами передплати, перегляньте навчальні курси, дізнайтесь, як захистити свій пристрій тощо.

Спільноти допомагають ставити запитання й відповідати на них, надавати відгуки та дізнаватися думки висококваліфікованих експертів.

Чи ця інформація була корисною?

Наскільки ви задоволені якістю мови?
Що вплинуло на ваші враження?
Натиснувши кнопку "Надіслати", ви надасте свій відгук для покращення продуктів і служб Microsoft. Ваш ІТ-адміністратор зможе збирати ці дані. Декларація про конфіденційність.

Дякуємо за відгук!

×