Ознака
Після реєстрації комп'ютера за допомогою програми середовища виконання комп'ютера Power Automate з'являється таке повідомлення про помилку: "Не вдалося отримати відповідь під час реєстрації комп'ютера. Щоб отримати додаткові відомості, натисніть кнопку "Дізнатися більше"."
Причина
Ця проблема виникає під час спроби зареєструвати комп'ютер, і комп'ютер не отримує відповідь від однієї з хмарних служб Power Automate. Це може бути з багатьох причин:
-
Затримка операцій dataverse
-
Проблема з локальною конфігурацією або конфігурацією мережі
-
Нестабільна мережа на даний момент
Спосіб вирішення
Є кілька можливих способів вирішення таких проблем:
-
Щоб перевірити затримку роботи організації Dataverse, перейдіть за такою URL-адресою : https://[myorg].crm.dynamics.com/tools/diagnostics/diag.aspx (де [myorg].crm.dynamics.com – ЦЕ URL-адреса вашої організації) і натисніть кнопку запустити. Якщо в порядку десятків секунд відображаються дуже високі затримки, спробуйте ще раз, коли це покращиться.
-
Якщо проблема виникає послідовно, запит може бути втрачено через конфігурацію комп'ютера або мережі. Щоб функція реєстрації комп'ютера функціонала, служба Power Automate, запущена на вашому комп'ютері ("UIFlowService"), повинна мати доступ до вашої організації Dataverse (*.dynamics.com), ретранслятора Azure (*.servicebus.windows.net) і служби Power Automate (*.gateway.prod.island.powerapps.com). Є два можливих рішення, якщо це відбувається:
-
Якщо доступ до зовнішньої мережі обмежено певними користувачами, ви можете змінити обліковий запис, на якому запущено службу Power Automate на комп'ютері. Див . цю статтю про те, як змінити цей обліковий запис.
-
Якщо у вас є проксі-сервер, переконайтеся, що його настроєно належним чином, щоб служба Power Automate змогла зв'язатися з Dataverse, прочитавши цю статтю.
-
-
Якщо мережа взагалі нестабільна, спробуйте знову зареєструватися, коли вона стабілізується.
