Якщо у вас є поверхня або Xbox, ви можете використовувати свій обліковий запис Microsoft, щоб перевірити його гарантію та внести гарантійні претензії.
Реєстрація пристрою Microsoft
Перш ніж перевірити гарантію або отримати обслуговування, можливо, вам знадобиться зареєструвати свою поверхню або Xbox для вашого облікового запису. Щоб отримати довідку з реєстрації своєї поверхні або Xbox, перегляньте статтю керування пристроями, що використовуються з обліковим записом Microsoft , або на пристрої, що обслуговується Xbox.
Перевірка гарантії корпорації Майкрософт
Зареєструвавшись на вашому пристрої, використовуйте свій обліковий запис Microsoft, щоб перевірити гарантію на поверхню або перевірити гарантію Xbox. Нижче описано, як це зробити.
-
Увійдіть у службу Account.Microsoft.com/Devices за допомогою свого облікового запису.
-
Виберіть пристрій, на який потрібно перевірити гарантію.
-
У зоні охоплення пристроювідобразиться тип гарантійного покриття, який має ваш пристрій, і скільки часу залишилося.
Отримання служби для пристрою Microsoft
У account.microsoft.com/devices ви можете отримати обслуговування на поверхні, аксесуар поверхні, Xbox або Xbox. Нижче описано, як це зробити.
-
Увійдіть у службу Account.Microsoft.com/Devices.
-
Виберіть пристрій, який потребує обслуговування, а потім натисніть кнопку почати замовлення.
Щоб отримати докладні відомості про процес обслуговування, ознайомтеся з відомостями про те, як отримувати службу на поверхню або отримати доступ до пристрою, що обслуговується Xbox.
