Outlook for Mac không thể mở các tệp đính kèm nếu ứng dụng trợ giúp đang chạy sau khi cài đặt bản cập nhật macOS 11.6.6

Cập nhật gần nhất: 09/06/2022

SỰ CỐ

Người dùng Outlook for Mac tìm cách mở tệp đính kèm sẽ nhận được lỗi sau: Không thể mở tệp "filename.ext" vì bạn không có quyền xem tệp.

TRẠNG THÁI: ĐÃ KHẮC PHỤC 

Sự cố này được khắc phục bằng cách cài đặt bản cập nhật macOS 11.6.7.

WORKAROUND

Nếu chưa cài đặt bản cập nhật macOS 11.6.7, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách đóng ứng dụng trợ giúp. Ví dụ: nếu bạn đang tìm cách mở tệp PDF sử dụng Xem trước làm ứng dụng mặc định, trước tiên hãy thoát khỏi Bản xem trước.

Xem thêm tài nguyên

Biểu tượng Chuyên gia (não, bánh răng)Hỏi các chuyên gia

Kết nối với chuyên gia, thảo luận về tin tức mới nhất cũng như các biện pháp tốt nhất của Outlook và đọc blog của chúng tôi.

Cộng đồng Kỹ thuật Outlook

Cộng đồng Biểu tượng Nhận trợ giúp trong cộng đồng

Đặt câu hỏi và tìm giải pháp từ Nhân viên Hỗ trợ, MVP, Kỹ sư cũng như người dùng Outlook.

Diễn đàn Giải đáp thắc mắc của Outlook

Biểu tượng yêu cầu tính năng (bóng đèn, ý tưởng)Đề xuất một tính năng mới

Chúng tôi rất mong nhận được đề xuất và phản hồi của bạn! Hãy chia sẻ suy nghĩ của mình. Chúng tôi đang lắng nghe.

Cung cấp phản hồi

Xem thêm

Bản sửa lỗi hoặc giải pháp thay thế cho các sự cố gần đây trong Outlook for Mac