KHẮC PHỤC: Thông báo lỗi khi bạn gửi thư đến một ứng dụng RossettaNet trong BizTalk 2010 Accelerator cho RosettaNet

Bài viết này áp dụng cho Microsoft BizTalk 2010 Accelerator for RosettaNet (BTARN).

Triệu chứng

Khi bạn sử dụng rosettaNet RNIFSend.aspx gửi có bật giao thức SSL để gửi tin nhắn, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

Để đảm bảo rằng vấn đề bạn gặp phải là cùng một vấn đề được mô tả ở đây, bạn có thể vô hiệu hóa giao thức SSL để ứng dụng RosettaNet có thể chấp nhận lưu lượng truy cập không được mã hóa. Sau đó, bạn có thể sử dụng màn hình lưu lượng truy cập mạng (netmon.exe) để ghi lại và xem lại lưu lượng truy cập. Bằng cách này, bạn có thể thấy các giao thức khác nhau được các đối tác sử dụng để giao tiếp. Bạn cũng có thể kiểm tra giao thức mà bạn sử dụng và giao thức phản hồi.

Giải pháp

Thông tin cập nhật nóng

Hotfix được hỗ trợ có sẵn từ Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này là nhằm sửa chữa chỉ vấn đề được mô tả trong bài viết này. Áp dụng hotfix này chỉ cho hệ thống đang gặp vấn đề cụ thể này.

Nếu bản cập nhật nóng có sẵn để tải xuống thì có mục "Tải xuống Bản cập nhật nóng Sẵn dùng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy gửi yêu cầu đến Bộ phận Dịch vụ khách hàng và Hỗ trợ Khách hàng của Microsoft để nhận cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu có sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố bất kỳ, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng cho các câu hỏi và sự cố hỗ trợ bổ sung không đủ điều kiện cho hotfix cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ các số điện thoại của Bộ phận Dịch vụ Khách hàng và Hỗ trợ của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Lưu ý Biểu mẫu "Tải xuống Cập nhật nóng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix có sẵn. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình, đó là vì bản cập nhật nóng không có sẵn cho ngôn ngữ đó.

Để giải quyết sự cố này, hãy làm theo các bước sau:

1. Trước khi bạn áp dụng hotfix, hãy làm theo các bước sau:

   1. Mở cửa sổ Gốc của Bảng điều khiển, rồi bấm vào Bản thể hiện Máy chủ.
   2. Bấm chuột phải vào phiên bản đang chạy và nhấn Dừng.
   3. Trên màn hình nền, bấm vào Bắt đầu, rồi bấm vào Chạy
   4. Nhập inetmgr, rồi nhấn Enter để mở Trình quản lý Dịch vụ Thông tin Internet (IIS).
   5. Ngừng các vùng ứng dụng BAMAppPool, BTARNAppPool và BTARNHttpReceivePool .

2. Áp dụng hotfix.

3. Sau khi bạn áp dụng hotfix, hãy làm theo các bước sau:

   1. Trong Trình quản lý IIS, mở rộng cây Máy chủ, rồi mở rộng Site.
   2. Bấm vào BTARNApp, rồi bấm vào Dạng xem Nội dung.
   3. Mở rộng ứng dụng BTARNApp.
   4. Tạo tệp .xml có tên là "SSLConfig.xml".
   5. Mở tệp .xml bạn vừa tạo, rồi thêm một trong các khối mã sau đây, tùy thuộc vào giao thức bạn muốn sử dụng:
      <?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
      <EnableSSLProtocol>SSL</EnableSSLProtocol>
      <?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?>
      <EnableSLProtocol>TLS</EnableSSLProtocol> Lưu ý Hệ điều hành mà bạn sử dụng phải hỗ trợ giao thức mà bạn đặt trong tệp SSLConfig.xml.
   6. Khởi động nhóm ứng dụng BAMAppPool, BTARNAppPool và BTARNHttpReceivePool .
   7. Bắt đầu phiên bản máy chủ BizTalk.

Để biết thêm thông tin về giao thức SSL và TLS, hãy xem phần "Thông tin Thêm".

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng bản cập nhật nóng này, bạn phải cài đặt phần mềm sau đây:

• Microsoft BizTalk Server 2010
• Microsoft BizTalk 2010 Accelerator for RosettaNet

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này. Tuy nhiên, bạn phải khởi động lại dịch vụ IIS và BizTalk Host Instance.

Xem thêm thông tin

Để biết thông tin về các gói dịch vụ và cập nhật tích lũy cho BizTalk Server, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

2555976 Gói Dịch vụ và Danh sách Cập nhật Tích lũy cho Máy chủ BizTalk Để biết thêm thông tin về các cập nhật nóng BizTalk Server, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Tri thức Microsoft:

2003907 tin về cập nhật nóng BizTalk và hỗ trợ gói dịch vụ Để biết thêm thông tin về giao thức SSL và TLS, hãy truy cập trang web MSDN sau:

Tham khảo kỹ thuật về TLS và SSL Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận được sản xuất bởi các công ty độc lập với Microsoft. Microsoft không đưa ra sự đảm bảo, dù là ngụ ý hay theo một hình thức khác, về hiệu suất hoặc mức độ tin cậy của những sản phẩm này.

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".