Triệu chứng
Microsoft Skype for Business Server 2015 installer có thể không cập nhật trình điều khiển cần thiết cho Skype for Business Server 2015. Ví dụ: trình điều khiển Media Relay mà Skype for Business Server 2015 sử dụng có thể không được cập nhật một cách im lặng và một số sự cố đã biết không thể được khắc phục sau khi bạn cài đặt một số bản cập nhật nhất định. Trong khi đó, bạn có thể thấy phiên bản tệp RTCMrDrv.sys ở vị trí sau là 5.0.8308.241:
%WINDIR%\system32\drivers directoryTệp này xảy ra trong trường hợp sau:
Bạn đã cài đặt bản cập nhật tích lũy 6.0.9319.249 cho Skype for Business Server 2015. Trong khi đó, bạn đã cài đặt bất kỳ bản cập nhật tích lũy nào sau bản cập nhật tích lũy 6.0.9319.249 cho Skype for Business Server 2015 sau khi cài đặt bản cập nhật tích lũy 6.0.9319.249.
Giải pháp
Để khắc phục sự cố này, hãy cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 2 năm 2017 6.0.9319.277 cho Skype for Business Server 2015, máy chủ Front End và Máy chủ Edge.