Các bản nâng cấp Windows 10 không được tải xuống trong System Center Configuration Manager

Áp dụng cho
System Center Configuration Manager (current branch - version 1511)

Triệu chứng

Có một hotfix để giải quyết hai sự cố sau đây:

  • Mục nhập "Nâng cấp" bị thiếu trong danh sách phân loại trong Thuộc tính Thành phần Điểm Cập nhật Phần mềm. Sự cố này xảy ra ngay cả sau khi bản cập nhật Windows Server Update Services (WSUS) sau được áp dụng:

    3095113 Cập nhật để bật hỗ trợ WSUS cho các bản nâng cấp tính năng Windows 10

  • Không thể tải xuống các bản nâng cấp Windows 10 bằng Trình hướng dẫn Tải xuống bản Cập nhật Phần mềm. Các lỗi giống như sau sẽ xuất hiện trên trang Hoàn thành của trình hướng dẫn:

    Lưu ý

    Lỗi: Nâng cấp lên Windows 10 Pro, phiên bản 1511, 10586
    Không thể tải xuống id nội dung {content_id}. Lỗi: Chữ ký chứng chỉ không hợp lệ

    Ngoài ra, các lỗi giống như sau được ghi trong tệp PatchDownloader.log:

    Lưu ý

    Tải xuống http://wsus.ds.b1.download.windowsupdate.com/d/upgr/2015/12/10586.0.151029-1700.th2_release_...esd...
    Xác thực tệp C:\Users\{username}\AppData\Local\Temp\2\{temporary_filename}.tmp không thành công, lỗi 0x800b0004
    LỖI: DownloadContentFiles() không thành công với hr=0x80073633

    Lưu ý: Mục nhật ký này bị cắt bớt để dễ đọc.

      

Giải pháp

Thông tin hotfix cho System Center Configuration Manager phiên bản 1511

Hotfix được hỗ trợ hiện có sẵn từ Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft. Tuy nhiên, hotfix này chỉ nhằm mục đích khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix này cho các hệ thống đang gặp phải sự cố được mô tả trong bài viết này. Hotfix này có thể được kiểm tra bổ sung. Do đó, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa hotfix này.

Nếu hotfix sẵn có để tải xuống, có một phần "Hotfix tải xuống khả dụng" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với bộ phận Dịch vụ và Hỗ trợ khách hàng của Microsoft để nhận hotfix.

Lưu ý Nếu phát sinh sự cố bổ sung hoặc nếu cần khắc phục sự cố thì có thể bạn phải tạo yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng đối với các vấn đề và câu hỏi hỗ trợ bổ sung không phù hợp với hotfix cụ thể này. Để biết danh sách đầy đủ các số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo một yêu cầu dịch vụ riêng biệt, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Lưu ý Biểu mẫu "Hotfix tải xuống khả dụng" hiển thị các ngôn ngữ mà hotfix sẵn dùng. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do không có hotfix cho ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Không có điều kiện tiên quyết để áp dụng hotfix này.

Thông tin về khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào đã phát hành trước đó.

Thông tin tệp

Phiên bản tiếng Anh của hotfix này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Chuẩn Quốc tế (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, tệp đó đã được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để xem sự khác biệt giữa UTC và giờ địa phương, hãy sử dụng tab Múi giờ trong mục Ngày và giờ trong Panel điều khiển.

Tên tệp Phiên bản tệp Kích thước tệp Ngày Thời gian Nền tảng
Update.sql Không áp dụng 3,814 Ngày 24 tháng 11 năm 2015 02:10 Không áp dụng

      

Trạng thái

Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong mục "áp dụng cho".

Tham khảo

Để biết thêm thông tin, hãy xem các nguồn sau:

Cài đặt Cập nhật cho Quản lý cấu hình trung tâm hệ thống r (phiên bản 1511)
Quản lý thiết bị di động bằng System Center Configuration Manager và Exchang e (phiên bản 1511)
Cách quản lý thiết bị di động bằng cách sử dụng Configuration Manager và Exchang e (Configuration Manager 2012)
Cập nhật System Center 2012 Configuration Manager
Tìm hiểu về thuật ngữ mà Microsoft dùng để mô tả các bản cập nhật phần mềm.