Mục lục
×
Trợ giúp về tài khoản Microsoft

Nếu bạn quên địa chỉ email tài khoản Microsoft của mình hoặc đã đăng nhập và nhận được thông báo lỗi rằng tài khoản Microsoftđó không tồn tại , chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước này để hỗ trợ bạn tìm tên người dùng của mình.

Bước 1

Tra cứu tên người dùng

Bước 2

Kiểm tra sản phẩm hoặc dịch vụ

Bước 3

Kiểm tra xem đã đóng không

Mẹo: Tùy chọn này sẽ không hoạt động nếu bạn không thiết lập thông tin bảo mật trên tài khoản của mình hoặc nếu bạn không thể truy nhập thông tin bảo mật đó nữa. Chuyển sang bước tiếp theo: Bước 2: Kiểm tra sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã sử dụng tài khoản Microsoft của mình

Tra cứu tên người dùng của bạn nếu bạn đã thiết lập thông tin bảo mật trên tài khoản của mình

Nếu trước đây bạn đã thiết lập thông tin bảo mật trên tài khoản Microsoft của mình thì bạn có thể sử dụng tùy chọn này để truy xuất tên người dùng của mình.

  1. Tra cứu tên người dùng bằng cách sử dụng số điện thoại liên hệ bảo mật hoặc địa chỉ email của bạn.

  2. Yêu cầu gửi mã bảo mật đến số điện thoại hoặc email bạn đã sử dụng.

  3. Nhập mã và chọn Tiếp theo.

  4. Khi nhìn thấy tài khoản bạn đang tìm, hãy chọn Đăng nhập.

Bạn không thể tìm thấy tên người dùng của mình...

Nếu tra cứu tên người dùng không thành công, ví dụ như bạn chưa thiết lập hoặc không còn quyền truy nhập vào thông tin liên hệ bảo mật của mình, hãy thử tìm kiếm tên người dùng tài khoản Microsoft của bạn trong các sản phẩm hoặc dịch vụ khác mà bạn biết được liên kết với tài khoản đó. Xem

Bước 2: Kiểm tra các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã sử dụng tài khoản Microsoft của mình

Bạn cần thêm trợ giúp?

Phát triển các kỹ năng của bạn
Khám phá nội dung đào tạo
Sở hữu tính năng mới đầu tiên
Tham gia Microsoft dùng nội bộ

Thông tin này có hữu ích không?

Bạn hài lòng đến đâu với chất lượng dịch thuật?
Điều gì ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn?

Cảm ơn phản hồi của bạn!

×