Gặp sự cố khi tìm Microsoft Store dụng trong Windows

Nếu bạn không thấy ứng dụng Microsoft Store trên thanh tác vụ thì có thể ứng dụng đó đã bị tháo ghim. Để tìm ứng dụng đó:

1. Trong hộp tìm kiếm   trên thanh tác vụ, nhập Microsoft Store. Hãy chọn nếu bạn thấy ứng dụng đó trong danh sách kết quả.

2. Để đảm bảo bạn có thể tìm thấy dễ dàng sau này, hãy nhấn và giữ (hoặc bấm chuột phải vào) ô cập nhật Microsoft Store và chọn Ghim vào màn hình Bắt đầu hoặc Xem thêm > Ghim vào thanh tác vụ .

Nếu bạn không thấy Microsoft Store khi thực hiện tìm kiếm:

• Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản Microsoft trên thiết bị của mình. Ứng dụng Store có thể không khả dụng nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản cục bộ.

• Tham vấn người quản trị nếu bạn đang sử dụng thiết bị do cơ quan cấp. Microsoft Store có thể đã bị tắt.

Vẫn không thể tìm thấy kết Microsoft Store? Hãy gửi phản hồi cho chúng tôi. Trong hộp tìm kiếm  trên thanh tác vụ, hãy tìm Hub Phản hồi và mở ứng dụng phản hồi. Đảm bảo bạn đăng nhập bằng tài khoản Microsoft của mình. Nhập mô tả về tình trạng bạn gặp phải, sau đó chọn Thêm Phản hồi mới hoặc bình chọn cho các tùy chọn hiện có bật lên tương tự với tình trạng của bạn.

Nếu bạn đã tìm thấy Microsoft Store và ứng dụng này hoạt động không bình thường, hãy xem:

• Microsoft Store không khởi chạy

• Sửa chữa hoặc loại bỏ ứng dụng Windows 10 ứng dụng (Sửa chữa ứng Microsoft Store để cài đặt lại ứng dụng.)

• Khắc phục sự cố với ứng dụng từ Microsoft Store

Mở Microsoft Store