Hỗ trợ nhà xuất bản và nhà sáng tạo

Áp dụng cho
Bảng điều khiển tài khoản Microsoft

Bạn có thể ủng hộ nhà xuất bản hoặc người sáng tạo yêu thích của mình bằng cách gửi cho họ lời kêu gọi thông qua MSN, tiền hoặc điểm Microsoft Rewards của mình.

Cách sử dụng Cheers để hỗ trợ nguồn tin tức

"Gửi lời chúc mừng" có nghĩa là gì?

Khi bạn gửi một Cheer , bạn đang mua một Cheer từ Microsoft và gửi nó để hỗ trợ và khen thưởng cho người sáng tạo nội dung.

Bạn có thể mua và gửi Cheer bằng cách sử dụng điểm Microsoft Rewards hoặc tiền mặt (thông qua thanh toán bằng thẻ tín dụng).

Làm thế nào để tôi hỗ trợ một nhà phát hành hoặc người sáng tạo?

Để hỗ trợ nhà phát hành hoặc người sáng tạo:

  1. Đi tới MSN và đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn. Nếu bạn chưa có tài khoản, hãy bấm vào đây.
  2. Đọc bài viết của nhà xuất bản hoặc người sáng tạo yêu thích của bạn.
  3. Bấm hoặc nhấn vào ngôi sao Chúc mừng ở đầu bài viết.

Chi phí gửi Cheer là bao nhiêu?

Bạn có thể chọn mua và gửi Cheer đến người sáng tạo nội dung bằng cách sử dụng điểm Microsoft Rewards hoặc tiền mặt (thông qua thẻ tín dụng). 

  • Chúc mừng có thể được mua bằng điểm Rewards ở mức 100, 200, 300, 400 hoặc 500 điểm.
  • Chúc mừng bạn có thể được mua bằng tiền trong Tài khoản Microsoft của mình với giá 1 USD, 2 USD, 3 USD, 4 USD hoặc 5 USD.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không có bất kỳ điểm Rewards nào?

Thật dễ dàng để tích lũy điểm Microsoft Rewards và nhận những phần thưởng tuyệt vời như thẻ quà tặng, phim, trò chơi, quyên góp phi lợi nhuận và nhiều quà tặng khác.

Duy trì đăng nhập bằng tài khoản Microsoft và bạn sẽ kiếm được điểm khi thực hiện những việc bạn đã làm.

Tìm hiểu thêm.

Nhà phát hành hoặc người sáng tạo được hỗ trợ nhận được bao nhiêu?

Chúc mừng không có giá trị tiền mặt, nhưng mỗi lần bạn gửi Cheer , chúng tôi sẽ hiển thị cho bạn giá trị tối thiểu mà người sáng tạo nội dung sẽ nhận được nhờ Cheer của bạn. Microsoft không tính phí bạn hoặc người sáng tạo nội dung cho việc gửi hoặc nhận Chúc mừng .

Tôi có thể tìm lịch sử nhà phát hành và nhà sáng tạo mà tôi hỗ trợ ở đâu?

Bạn có thể tìm lịch sử hỗ trợ nhà xuất bản và người sáng tạo của mình trong trang tài khoản MSN của mình.

  1. Đi tới MSN và đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn.
  2. Mở menu Điều hướng
  3. Chọn Hồ sơ, rồi Thanh toán.
  4. Chọn Lịch sử hỗ trợ.

Tôi có hỗ trợ thông tin của mình với nhà phát hành hoặc nhà sáng tạo không?

Không. Thông tin cá nhân của bạn không được chia sẻ, nhưng nhà xuất bản có thể xem tên hồ sơ người dùng của bạn và số lượng hỗ trợ được cung cấp. Điều này tương tự như khi bạn nhận xét về bài viết.

Tôi có thể lấy tiền hoàn trả không?

Không, tất cả các giao dịch mua Cheers là cuối cùng và chúng tôi không hỗ trợ hoàn lại tiền tại thời điểm này.

Tôi gặp lỗi khi cố gắng hỗ trợ nhà xuất bản hoặc nhà sáng tạo

Hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết vấn đề này.

Hỗ trợ một nguồn tin tức bằng cách sử dụng đăng ký

Một số nhà xuất bản cung cấp tùy chọn để đăng ký bài viết của họ.

Làm thế nào để hủy bỏ đăng ký nhà xuất bản?

  1. Đi tới MSN và đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn.
  2. Mở menu Điều hướng
  3. Chọn Hồ sơ, rồi Thanh toán.
  4. Chọn đăng ký hiện hoạt của bạn và chọn Quản lý rồi Hủy.

Làm thế nào để gia hạn đăng ký nhà xuất bản của tôi?

Đăng ký sẽ tự động gia hạn.

Đối với gói đăng ký đã hết hạn, bạn có thể đăng ký lại từ trang hồ sơ của nhà xuất bản, trang bài viết của nhà xuất bản hoặc tab thanh toán trong hồ sơ của bạn:

  1. Đi tới MSN và đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn.
  2. Mở menu Điều hướng
  3. Chọn Hồ sơ, rồi Thanh toán.

Tôi còn bao nhiêu ngày sử dụng đăng ký nhà xuất bản?

  1. Đi tới MSN và đăng nhập bằng Tài khoản Microsoft của bạn.
  2. Mở menu Điều hướng
  3. Chọn Hồ sơ, rồi Thanh toán.
  4. Chọn đăng ký hiện hoạt của bạn, nơi bạn có thể xem ngày gia hạn.

Tôi có thể chia sẻ đăng ký nhà phát hành của mình với người khác không?

Không, chúng tôi không cung cấp sản phẩm này tại thời điểm này.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không có đủ điểm khi tôi thử gia hạn?

Nếu bạn không có phương thức thanh toán dự phòng, đăng ký sẽ không gia hạn.

Nếu bạn có phương thức thanh toán dự phòng, số dư Điểm Rewards còn lại của bạn sẽ được đổi và khoản thanh toán bằng tiền mặt của bạn sẽ được chiết khấu một phần dựa trên số dư Điểm Rewards của bạn.