Bạn có thể không đăng nhập được bằng Windows Hello bằng đầu đọc dấu tay hoặc camera bên ngoài hoặc bên thứ ba nếu PC Windows 11 của bạn đã bật bảo mật đăng nhập Nâng cao.
Một số đầu đọc dấu vân tay bên ngoài được gắn nhãn là "tương thích Windows Hello" có hỗ trợ bảo mật đăng nhập nâng cao, nhưng nếu không, bạn sẽ phải tắt bảo mật đăng nhập Nâng cao để cho phép bạn đăng nhập bằng camera hoặc đầu đọc dấu tay. Bảo mật đăng nhập nâng cao không được hỗ trợ cho mô-đun camera bên ngoài.
Để thiết lập đầu đọc Windows Hello dấu tay hoặc camera trên Windows 11, phiên bản 24H2 trở lên, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Kết nối đầu đọc dấu tay hoặc camera Windows Hello bên thứ ba với PC, làm theo mọi hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Sau khi cài đặt xong, hãy mở Cài đặt>Tài>khoản Tùy chọn đăng nhập.
- Nếu bạn đang sử dụng thiết bị ESS, hãy cuộn tới Cài đặt bổ sung và tìm nút bật tắt: "Bảo mật đăng nhập nâng cao". Đảm bảo ESS đang Chờ thiết lập. Bạn có thể phải thực hiện thiết lập.
- Nếu bạn đang sử dụng thiết bị không phải là thiết bị ESS, hãy cuộn tới Cài đặt bổ sung và tìm nút bật tắt: "Bảo mật đăng nhập nâng cao". Tắt nút bật tắt Bảo mật đăng nhập nâng cao để cho phép sử dụng các thiết bị không hỗ trợ bảo mật đăng nhập Nâng cao. Khi tắt, đăng ký bảo mật đăng nhập nâng cao hiện có và thông tin xác thực liên kết, chẳng hạn như phím mật khẩu, sẽ bị loại bỏ. Những thông tin này có thể được tái bản sau khi thiết lập.
- Trong Tùy chọn đăng nhập, thiết lập Nhận diện khuôn mặt hoặc Dấu vân tay (Windows Hello) nếu chưa được đặt cấu hình.
Lưu ý
Nếu không thấy nút bật tắt, thì có thể là do PC của bạn không phát hiện thấy cảm biến không tương thích với bảo mật đăng nhập Nâng cao hoặc do tổ chức của bạn đã vô hiệu hóa việc sử dụng các thiết bị Windows Hello không phải ESS.
Quan trọng
Tính năng này được triển khai theo giai đoạn. Do đó, không phải tất cả các thiết bị Windows đều sẽ thấy ứng dụng cùng một lúc. Nếu thiết bị của bạn chưa hiển thị tính năng này, bạn không cần làm gì cả — tính năng này sẽ được bật tự động khi quá trình triển khai vẫn tiếp tục.
Để thiết lập trình đọc Windows Hello vân tay hoặc camera trên Windows 11, phiên bản 23H2, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Kết nối đầu đọc dấu tay hoặc camera Windows Hello bên thứ ba với PC, làm theo mọi hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Sau khi cài đặt xong, hãy mở Cài đặt>Tài>khoản Tùy chọn đăng nhập.
- Cuộn đến Cài đặt bổ sung và tìm nút bật tắt: "Đăng nhập bằng camera bên ngoài hoặc đầu đọc dấu tay".
- Tắt nút bật tắt Bảo mật Đăng nhập Nâng cao để cho phép sử dụng các thiết bị bên ngoài.
Lưu ý
Nếu bạn không thấy nút bật tắt, có thể là do PC của bạn không đáp ứng các yêu cầu Bảo mật Đăng nhập Nâng cao hoặc do tổ chức của bạn đã tắt thiết bị Windows Hello bên ngoài.
- Trong Tùy chọn đăng nhập, thiết lập nhận dạng vân tay (Windows Hello) nếu chưa được đặt cấu hình.
Xem thêm
Bảo mật Đăng nhập Nâng cao trong Windows
Bạn cần thêm trợ giúp?
Microsoft không hỗ trợ bất kỳ thiết bị hoặc thiết bị ngoại vi nào không được Microsoft bán. Nếu bạn cần hỗ trợ thiết lập thiết bị ngoại vi bên ngoài, hãy liên hệ với https://answers.microsoft.com/windows/forum.