Các sự cố về chuột, bàn chạm và bàn phím trong Windows

Bạn đang gặp sự cố với một thiết bị? Hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện đúng mọi kết nối, thiết bị đã có điện và được thiết lập đúng cách.

Trước tiên, hãy thử kiểm tra phần cứng của bạn

  • Rút cáp USB và chờ trong giây lát để Windows bỏ tải trình điều khiển thiết bị, sau đó cắm lại thiết bị.
  • Thử sử dụng một cổng USB khác trên PC của bạn.
  • Nếu bạn sử dụng hub USB giữa thiết bị và PC, hãy đảm bảo hub đã có điện. Nếu thiết bị vẫn không hoạt động, hãy thử tháo hub USB và cắm trực tiếp thiết bị vào cổng USB trên PC.
  • Đảm bảo rằng cáp trên thiết bị của bạn không bị hỏng theo bất kỳ cách nào.
  • Kiểm tra mọi thiết bị chạy bằng pin để xem chúng đã được sạc đầy chưa hoặc pin còn mới hay không.
  • Hãy đảm bảo không có bụi trên phím hoặc cảm biến.

Kiểm tra kết nối không dây của bạn

  • Tìm nút Đặt lại ở dưới cùng của thiết bị không dây. Đặt lại thiết bị sẽ ngắt kết nối và sau đó kết nối lại kết nối không dây. Cũng có thể có nút Đặt lại trên bộ thu USB cho thiết bị của bạn.
  • Đối với thiết bị không dây USB, điều này có thể chỉ đơn giản là rút bộ thu không dây USB, chờ khoảng 10 giây, sau đó cắm lại bộ thu không dây USB vào cổng USB. Kết nối không dây sẽ được thiết lập lại.

Kiểm tra thiết bị

Nếu thiết bị có vẻ như không hề hoạt động (không có đèn nào hiển thị trên thiết bị sau khi cắm hoặc con trỏ không di chuyển hoặc không hiển thị trên màn hình), hãy kết nối thiết bị với một PC khác và đảm bảo rằng thiết bị hoạt động trên PC đó. Nếu thiết bị không hoạt động trên PC khác, bạn có thể phải thay thế thiết bị.


Dùng thử Trình khắc phục sự cố Windows 7

Để chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị trong Windows 7:

  1. Mở trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị bằng cách bấm vào nút Bắt đầu , sau đó bấm Panel Điều khiển.
  2. Trong hộp tìm kiếm, nhập trình khắc phục sự cố, sau đó chọn Khắc phục sự cố.
  3. Trong Phần cứng và Âm thanh, chọn Đặt cấu hình thiết bị.


Trình điều khiển Trình khắc phục sự cố Phần cứng

Cập nhật trình điều khiển thiết bị bằng Windows Update

  1. Bấm nút Bắt đầu , nhập "Windows Update" vào hộp tìm kiếm, sau đó chọn Windows Update trong danh sách kết quả.
  2. Trong ngăn bên trái, chọn Kiểm tra bản cập nhật.
  3. Trên trang Chọn bản cập nhật mà bạn muốn cài đặt, tìm bản cập nhật cho thiết bị của bạn, chọn hộp kiểm cho trình điều khiển mà bạn muốn cài đặt, sau đó bấm OK. Có thể không có bất kỳ bản cập nhật trình điều khiển nào.
  4. Trên trang Windows Update, chọn Cài đặt bản cập nhật. Windows Update sẽ cho bạn biết khi các bản cập nhật được cài đặt thành công.

Tự tải xuống và cài đặt trình điều khiển

  1. Bấn nút Bắt đầu , nhập "trình quản lý thiết bị" vào hộp tìm kiếm, sau đó chọn Trình quản lý Thiết bị.
  2. Trong danh sách các hạng mục phần cứng, tìm thiết bị bạn muốn cập nhật rồi bấm đúp vào tên thiết bị.
  3. Bấm vào tab Trình điều khiển, bấm vào Cập nhật Trình điều khiển, sau đó làm theo hướng dẫn.


Thuộc tính

ID Bài viết: 17417 - Xem lại Lần cuối: 29-09-2016 - Bản sửa đổi: 2

Phản hồi