Thông báo lỗi định dạng tệp không hợp lệ trong Windows Media Player

Áp dụng cho: Microsoft Windows Media Player 9 Series

Triệu chứng


Khi bạn cố gắng để phát tệp với Windows Media Player, bạn có thể nhận được một hoặc nhiều thông báo lỗi sau:
Định dạng tệp không hợp lệ. (Lỗi = 8004022F)
- hoặc -
Không thể phát lại tệp. Định dạng không được hỗ trợ. (Lỗi = 80040265)
- hoặc -
Không thể phát lại luồng video: không tìm thấy trình giải nén nào phù hợp. (Lỗi = 80040255)
- hoặc -
Không thể tìm thấy kết hợp bộ lọc để kết xuất luồng. (Lỗi = 80040218)
- hoặc -
Bộ lọc nguồn cho tệp này không thể nạp được. (Lỗi = 80040241)
- hoặc -
Không thể mở. Hãy kiểm chứng rằng đường dẫn và tên tệp là chính xác và thử lại (Error = 8007000D).

Nguyên nhân


Sự cố này có thể xảy ra nếu các điều kiện sau là đúng:
  • Windows Media Player không hỗ trợ định dạng tệp hoặc codec của tệp phương tiện mà bạn đang cố gắng phát.
  • Một số tệp Windows Media Player bị thiếu hoặc hỏng.
  • Tệp phương tiện bị hỏng.
  • Tệp phương tiện sử dụng bộ giải mã không được cài đặt.
  • Hệ điều hành không có khả năng âm thanh. Ví dụ:
    • Không có thiết bị âm thanh trong máy tính.
    • Trình điều khiển thiết bị âm thanh đúng chưa được cài đặt hoặc bị vô hiệu hóa.
    • Bạn đang sử dụng Windows NT và Windows 2000 Terminal (cấu hình này đã không có khả năng âm thanh).
    • Windows XP Terminal được cấu hình để phát âm thanh.

Giải pháp


Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các phương pháp này theo thứ tự được trình bày. Kiểm tra sau mỗi phương pháp để xác định xem nó đã giải quyết sự cố.

Quan trọng Windows Media Player hỗ trợ phát lại tất cả các loại tệp đa phương tiện có hiện nay, nhưng cung cấp hỗ trợ cho các loại tệp phương tiện phổ biến nhất. Do đó, kiểm chứng rằng tệp phương tiện dạng được hỗ trợ. Nếu không, không sử dụng các phương pháp sau phương pháp 1. Nếu Windows Media Player hỗ trợ định dạng tệp bạn đang sử dụng, hãy liên hệ với phân phối tệp thông tin về sự sẵn có của trình xem tệp.
Để biết thêm thông tin về lỗi cụ thể, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Thông báo lỗi 156286 : không thể phát lại Video Stream: giải nén thích hợp có thể được tìm thấy.
195880 thông báo lỗi: không kết hợp các bộ lọc có thể được tìm thấy ảnh.

Phương pháp 1: Xác minh rằng Windows Media Player hỗ trợ định dạng tệp bạn đang sử dụng

Windows Media Player hỗ trợ định dạng tệp trong danh sách sau:
  • Windows Media định dạng mở rộng tên tệp: .asf .asx, .avi, .wav, .wax, .wma, .wm, .wmv

    Lưu ý Phiên bản Windows Media Player 6.4 và sau đó hỗ trợ tập tin .wmv.
  • Phần mở rộng tên tệp Moving Pictures Experts Group (MPEG): m3u, mp2v, .mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, mpv2
  • Musical Instrument Digital Interface (MIDI) tên phần mở rộng: .mid midi, .rmi
  • Apple QuickTime, phần mở rộng tên tệp tài nguyên Macintosh AIFF: .qt .aif, .aifc, .aiff, MOV
  • Phần mở rộng tên tệp UNIX: .au, .snd
Lưu ý Windows Media Player hỗ trợ các tập tin tạo ra với Apple QuickTime Phiên bản 1 và 2. Windows Media Player không hỗ trợ .ra, .rm và định dạng tập tin .ram.

Phương pháp 2: Xác định xem tệp bạn muốn phát có bị hỏng không

Windows Media Player, phát tệp khác sử dụng phần mở rộng tên tệp cùng với tệp mà bạn đang sử dụng khi bạn nhận được thông báo lỗi. Nếu tệp khác đóng đúng cách, sau đó gốc bạn đang cố phát có thể bị hỏng. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi khi bạn phát một tệp, tiếp tục phương pháp tiếp theo.

Để biết thêm thông tin về loại tệp Windows Media Player 7 hỗ trợ, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Định dạng tệp Windows Media Player đa phương tiện 316992

Phương pháp 3: Cài đặt lại Windows Media Player

Xóa Windows Media Player, khởi động lại máy tính, và sau đó cài đặt lại Windows Media Player.

Lưu ý Bạn phải sử dụng phiên bản mới nhất của Windows Media Player. Để tải xuống phiên bản mới nhất của Windows Media Player, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:

Phương pháp 4: Cài đặt lại phiên bản mới nhất của Microsoft DirectX

Để biết thêm thông tin về khắc phục sự cố và cài đặt DirectX, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
Làm thế nào để tải xuống và cài đặt DirectX 179113
157730 xác định phiên bản DirectX sử dụng công cụ chẩn đoán DirectX

Phương pháp 5: Kiểm tra xem bạn đang sử dụng đúng mã hoá tệp phương tiện

Để biết thêm thông tin về xác minh, cài đặt và gỡ rối bộ giải mã âm thanh, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
141801 khắc phục sự cố bộ giải mã âm thanh trong Windows 95
191533 Media Player không thể phát tệp .avi sử dụng bộ giải mã Indeo 4.x
221831 thông báo lỗi: không thể tải về giải nén phù hợp

Thông tin


Để khắc phục sự cố bổ sung và thông tin về Windows Media Player, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:Các sản phẩm của bên thứ ba được thảo luận trong bài viết này do công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, ngụ ý hay nói cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.