Một số chương trình có vấn đề tương thích với gói dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Áp dụng cho: Windows 7 Service Pack 1Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home Basic

Triệu chứng


Sau khi bạn cài đặt gói dịch vụ 1 (SP1) cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2 hoặc sau khi bạn cài đặt chương trình trên máy tính đang chạy Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1, một số chương trình có thể không hoạt động như mong đợi.

Nguyên nhân


Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1 có bảo mật, độ tin cậy và tính năng Cập Nhật dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2. Một số chương trình có thể bị mất chức năng sau khi bạn cài đặt SP1 cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2. Tuy nhiên, hầu hết các chương trình tiếp tục hoạt động như mong đợi. Bài viết này liệt kê các chương trình đã được báo cáo bị mất chức năng khi cài đặt trên máy tính đang chạy Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.

Lưu ý:
  • Danh sách trong phần "Thông tin" sẽ không được coi là danh sách đầy đủ các chương trình bị mất chức năng khi chúng được sử dụng trên máy tính đang chạy Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.
  • Nếu bạn đang sử dụng chương trình xuất hiện trong danh sách này, bạn có thể phải liên hệ với nhà cung cấp phần mềm để biết thêm thông tin.

Thông tin


Bảng sau có chương trình được xác định bị mất chức năng khi chúng được sử dụng trên máy tính đang chạy Windows 7 SP1 hoặc Windows Server 2008 R2 SP1.

Nếu trình mà không được đề cập trong bài viết này có thay đổi chức năng sau khi bạn cài đặt SP1 cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2, sử dụng các phương pháp sau để khắc phục sự cố này:
  • Sau khi bạn nhận thấy rằng chương trình không hoạt động bình thường, khởi động lại máy tính ít nhất một lần. Điều này có thể giải quyết sự cố bằng cách buộc dịch vụ hoặc đang chờ xử lý các chức năng để kết thúc hoạt động.
  • Liên hệ với nhà cung cấp phần mềm. Ví dụ, hãy truy cập website của nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ tích. Bạn có thể tìm thấy bản cập nhật ứng dụng đề cập đến Windows 7 SP1 và Windows Server 2008 R2 SP1. Hoặc, bạn có thể tìm thấy phiên bản mới hơn của chương trình được phát hành sau khi SP1 được phát hành.
  • Báo cáo sự cố cho nhà cung cấp phần mềm. Bạn có thể sử dụng liên kết liên hệ trên website của nhà cung cấp phần mềm báo cáo vấn đề và yêu cầu các bản Cập Nhật chương trình.

Chương trình không chạy sau khi bạn cài đặt gói dịch vụ 1

Các chương trình trong bảng sau không chạy sau khi bạn cài đặt SP1 cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.

Chương trình
Tên
Chương trình
Phiên bản
Phần mềm
Nhà cung cấp
Trang web để biết thêm thông tin hoặc cập nhật phần mềm
IncrediMail Xe2.0IncrediMail xuấthttp://www.incredimail.com/
Ninja kinh doanh
7.0; 6.5Ninja kinh doanh
http://www.ninjatrader.com

Chương trình đã mất chức năng sau khi bạn cài đặt gói dịch vụ 1

Các chương trình trong bảng sau bị lớn hoặc nhỏ mất chức năng sau khi bạn cài đặt SP1 cho Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2. Chúng tôi khuyên bạn liên hệ với nhà cung cấp phần mềm. Hoặc, hãy truy cập vào trang web của nhà cung cấp phần mềm cho bản Cập Nhật được khuyến nghị giải pháp hoặc chương trình.
Chương trình
Tên
Chương trình
Phiên bản
Phần mềm
Nhà cung cấp
Trang web để biết thêm thông tin hoặc cập nhật phần mềm
AlibreDesignExpress9.2Alibrehttps://www.alibre.com
Ideazon Z công cụ2.5.0.29SteelSerieshttp://steelseries.com/support/downloads

Để biết thông tin về cách liên hệ với nhà cung cấp phần mềm, hãy ghé thăm website sau của Microsoft:Microsoft cung cấp thông tin liên hệ của bên thứ ba để giúp bạn tìm hỗ trợ kỹ thuật. Thông tin liên hệ này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước. Microsoft không bảo đảm độ chính xác của thông tin liên hệ của bên thứ ba này.

Các sản phẩm của bên thứ ba mà bài viết này thảo luận do các công ty độc lập với Microsoft sản xuất. Microsoft không bảo hành, theo ngụ ý hay cách khác, về hiệu suất hoặc độ tin cậy của những sản phẩm này.