Mô tả hệ thống i hotfix Office 2007 (Mso-x-none.msp): tháng 8 năm 2011


Tóm tắt


Bài viết này mô tả sự cố hệ thống Microsoft Office 2007 được khắc phục trong gói hotfix ngày 30 tháng 8 năm 2011.

GIỚI THIỆU


Vấn đề mà gói hotfix này khắc phục

Xem xét tình huống sau:
  • Bạn có một máy tính có Microsoft Office PowerPoint 2007 Service Pack 2 cài đặt.
  • Bạn tạo hình trên một trang trình bày trong bản trình bày PowerPoint.
  • Bạn tạo ra một siêu liên kết từ hình chiếu khác trong bản trình bày.
  • Bạn sử dụng tính năng mở và sửa chữa để mở bản trình bày PowerPoint trong Office PowerPoint 2007.
Trong trường hợp này, hình bị mất trên trình bày và bạn nhận được thông báo lỗi sau:
PowerPoint không thể hiển thị một số văn bản, hình ảnh hoặc đối tượng trên trang trình bày trong tệp '< filename >', bởi vì họ đã bị hỏng. Bị ảnh hưởng chiếu đã được thay thế bằng trống chiếu trong bản trình bày và không thể khôi phục thông tin bị mất. Để đảm bảo rằng tệp có thể được mở trong phiên bản trước của PowerPoint, sử dụng lệnh Save As (tệp đơn) và lưu tệp đó hoặc tên mới.


Giải pháp


Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.


Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.


Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại của Bộ phận Hỗ trợ và Dịch vụ Khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy truy cập website sau của Microsoft:
Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng gói hotfix này, bạn phải có Microsoft Office 2007 gói dịch vụ gói cài đặt 2. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

949585 cách lấy gói dịch vụ mới nhất cho bộ Office 2007

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể không phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Thông tin về tệp

Hotfix này có thể chứa tất cả các tệp mà bạn phải hoàn toàn Cập nhật sản phẩm lên bản mới nhất. Hotfix này chỉ chứa các tệp mà bạn phải khắc phục sự cố được liệt kê trong bài viết này.


Phiên bản chung của gói hotfix này sử dụng gói Microsoft Windows Installer để cài đặt gói hotfix. Ngày và giờ của các tệp được liệt kê theo giờ chuẩn quốc tế (UTC) trong bảng sau. Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab múi giờ trong mục ngày và giờ trong Pa-nen điều khiển.


Thông tin tải xuống

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờ
Office-kb2584040-fullfile-x86-glb.exe12.0.6565.50008,350,1764-Aug-114:03

Thông tin tệp Microsoft Windows Installer .msp

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờ
Mso-x-none.mspKhông áp dụng9,751,0403-Aug-1116:21

Thông tin mso-x-none.msp

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờ
Mso.dll12.0.6565.500017,266,5603-Aug-1111:33

Tham khảo


Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft