Cách định dạng thông báo email ảnh hưởng tới Internet thư email trong Outlook

Áp dụng cho: Outlook 2019Microsoft Office Outlook 2007Microsoft Office Outlook 2003

Tóm tắt


Đôi khi cả Microsoft Outlook và Microsoft Exchange cùng sử dụng một phương pháp đặc biệt để gói thông tin để gửi thư trên Internet. Phương pháp này kỹ thuật được gọi là truyền tải Trung Encapsulation Format (TNEF).Thông tin kỹ thuật về TNEF có tại trang web MSDN sau đây:

Thông tin Bổ sung


Sử dụng TNEF thường bị ảnh hưởng bởi các cài đặt trong Outlook được gọi là Microsoft Outlook Rich Text Format (RTF). RTF và TNEF chặt chẽ liên quan, nhưng không giống nhau.Thư mã hoá TNEF có phiên bản văn bản thuần tuý của thư và phần đính kèm nhị phân "gói" các phần khác của thông báo ban đầu. Trong hầu hết trường hợp, nhị phân đính kèm có tên Winmail.dat, và có thể bao gồm thông tin sau:
  • Phiên bản định dạng văn bản thông báo (ví dụ: thông tin phông chữ và màu sắc).
  • OLE đối tượng (ví dụ: nhúng hình ảnh và tài liệu Microsoft Office được nhúng).
  • Tính năng Outlook đặc biệt (ví dụ: biểu mẫu tuỳ chỉnh, nút biểu quyết và yêu cầu gặp mặt).
  • Đính kèm tệp thông thường được thêm vào thông báo ban đầu.
Ngoài các thông tin đã được liệt kê, đường dẫn của tệp thư mục cá nhân (.pst) và bạn đăng nhập tên được nhúng trong tệp Winmail.dat. Mặc dù dữ liệu này không rõ ràng gặp phải nhận, nếu người nhận mở tệp Winmail.dat để chỉnh sửa trong một trình soạn thảo nhị phân hoặc văn bản, họ có thể xem đường dẫn và tên đăng nhập. Xin lưu ý rằng thông tin mật khẩu không được tiết lộ. Để đảm bảo rằng đường dẫn của tệp .pst hoặc bạn đăng nhập vào tên không được bao gồm trong phần đính kèm Winmail.dat, hãy làm theo các bước trong bài viết này để gửi thư bao gồm các tập tin Winmail.dat.Một số tính năng của Outlook cần TNEF mã hóa được hiểu đúng bởi một người nhận email Internet ai cũng có thể sử dụng Outlook. Ví dụ: khi bạn gửi thư có nút bỏ phiếu cho một người nhận qua Internet, nếu TNEF không được kích hoạt cho rằng người nhận, nút bỏ phiếu không nhận được. Hoặc gửi thư có phần đính kèm tệp thông thường, TNEF là không cần thiết. Nếu bạn đang gửi thư có tệp đính kèm để người sử dụng Outlook hoặc máy khách Exchange nhận, chúng tôi khuyên bạn tự chọn để sử dụng một định dạng email mà không cần TNEF (chẳng hạn như HTML hoặc văn bản thuần). Nếu thư được gửi mà không có TNEF, người nhận có thể xem và lưu phần đính kèm như mong đợi.

Gửi và nhận các mối lo ngại

Khi một ứng dụng khách email không hiểu TNEF nhận được thông báo có chứa thông tin TNEF, sau đây là hai phổ biến kết quả:
  • Phiên bản văn bản thuần tuý của thư được nhận và nó có chứa phần đính kèm có tên Winmail.dat. Phần đính kèm Winmail.dat có không có thông tin hữu ích khi nó được mở vì TNEF định dạng.
  • Phiên bản văn bản thuần tuý của thư được nhận và chứa phần đính kèm có tên chung như ATT00008.dat hoặc ATT00005.eml. Trong trường hợp này, máy khách không thể nhận ra phần TNEF thư hoặc tên tệp Winmail.dat. Do đó, tên tệp được tạo ra để giữ thông tin TNEF.
Ngoài khách hàng nhận được phổ biến cho máy chủ thư điện tử để loại bỏ thông tin thư TNEF vì nó mang lại. Nếu tuỳ chọn máy chủ bỏ TNEF được bật, khách hàng sẽ luôn nhận được một phiên bản văn bản thuần tuý của thư. Máy chủ Exchange là một chương trình máy chủ e-mail có tuỳ chọn TNEF khỏi thư.

Mã hoá thư

Tiêu chuẩn Internet như phần mở rộng thư Internet Multipart (MIME) và các mã hoá thư được sử dụng độc lập với TNEF. TNEF có thể tồn tại trong thư MIME mã hóa là một phần nội dung MIME của loại "ứng dụng/ms-tnef" hoặc thư UUENCODED như một phần đính kèm có tên Winmail.dat. Mã hoá TNEF gửi phải được hiểu bởi khách hàng nhận được hiển thị chính xác thông tin đóng gói.

Làm thế nào để kiểm soát TNEF trong thông báo

Bạn có thể kiểm soát TNEF bằng một trong các phương pháp 3:
  • Toàn cầu - nếu bạn thay đổi định dạng email mặc định của bạn bằng văn bản hoặc HTML, nó sẽ giúp đảm bảo rằng TNEF không được gửi trừ khi một tính năng Outlook cần nó.
  • Mỗi người nhận - bạn có thể chỉ định trong địa chỉ email của người nhận không cho TNEF để nhận luôn nhận được phiên bản thư văn bản thuần.
  • Một thông báo - khi bạn soạn thư mới hoặc trả lời thư đã nhận.

Phương pháp 1. Làm thế nào để thay đổi chung cho TNEF

Cho Microsoft Outlook 2010 và các phiên bản:Để tắt TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Nhấp vào tab tệp , bấm vào tuỳ chọn, và sau đó bấm vào thư.
  2. Trong danh sách soạn ở định dạng thông báo này , bấm bằng văn bản hoặc HTMLvà sau đó bấm OK.
Để gửi thư TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Nhấp vào tab tệp , bấm vào tuỳ chọn, và sau đó bấm vào thư.

Phương pháp 2: Làm thế nào để làm cho mỗi người nhận thay đổi cho TNEF

Dành cho Outlook 2010:Trong thư mục danh bạĐể tắt TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở hồ sơ của người nhận trong thư mục Danh bạ .
  2. Bấm đúp vào địa chỉ email của người nhận.
  3. Liên hệ với thẻ xuất hiện. Bấm xem thêm tùy chọn để tương tác với người này, và sau đó bấm thuộc tính Outlook.
  4. Chọn văn bản thuần tuý gửi chỉ trong danh sách Định dạng Internet .
Gửi TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở hồ sơ của người nhận trong thư mục Danh bạ .
  2. Bấm đúp vào địa chỉ email của người nhận.
  3. Liên hệ với thẻ xuất hiện. Bấm xem thêm tùy chọn để tương tác với người này, và sau đó bấm thuộc tính Outlook.
  4. Bấm Gửi bằng cách sử dụng Outlook Rich Text Format trong hộp Định dạng Internet .

Phương pháp 3: Cách thực hiện một-thông báo thay đổi TNEF

Cho Outlook 2010 và các phiên bản:Để tắt TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở một thư mới hoặc trả lời vào nhận được thông báo.
  2. Trên tab Định dạng văn bản , bấm HTML hoặc văn bản thuần.
Bật TNEF, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở một thư mới hoặc trả lời vào nhận được thông báo.
  2. Trên tab Định dạng văn bản , bấm Rich Text.

Kịch bản phổ biến

  • Vấn đề: Nhận nhận được tệp đính kèm Winmail.dat. Giải pháp: Bật TNEF tắt (dành cho người nhận, hoặc toàn cầu).
  • Vấn đề: Người nhận được ATT00001. DAT đính kèm. Giải pháp: Bật TNEF tắt (dành cho người nhận, hoặc toàn cầu).
  • Vấn đề: Người nhận không nhận được thường xuyên tệp đính kèm. Giải pháp: Bật TNEF tắt (dành cho người nhận, hoặc toàn cầu).
  • Vấn đề: Người nhận không có nút bỏ phiếu trong Outlook. Giải pháp: Bật TNEF trên cho người nhận.
  • Vấn đề: Nhận được yêu cầu gặp mặt như thông báo thường xuyên. Giải pháp: Bật TNEF trên cho người nhận.
  • Vấn đề: Người nhận không nhận được thông tin biểu mẫu tuỳ chỉnh. Giải pháp: Bật TNEF trên cho người nhận.
  • Vấn đề: Người nhận không nhận được thông báo định dạng văn bản. Giải pháp: Bật TNEF trên cho người nhận.