Chính sách Vòng đời Hiện đại

  • Bài viết

Phát hành lần đầu: Ngày 24/8/2016

Vui lòng truy cập vào đây để tìm kiếm vòng đời sản phẩm của bạn.

Chính sách Vòng đời Hiện đại bao gồm các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp dịch vụ và được hỗ trợ liên tục. Theo chính sách này, sản phẩm hoặc dịch vụ vẫn sẽ được hỗ trợ nếu đáp ứng tiêu chí sau:

  1. Khách hàng phải luôn cập nhật theo yêu cầu dịch vụ và hệ thống đã công bố cho sản phẩm hoặc dịch vụ đó.
  2. Khách hàng phải được cấp phép sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
  3. Microsoft hiện đang cung cấp hỗ trợ cho sản phẩm hoặc dịch vụ đó.

Thông báo thay đổi

Thay đổi đối với các sản phẩm và dịch vụ này có thể diễn ra thường xuyên hơn và yêu cầu khách hàng chú ý đến các sửa đổi sắp tới đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.

Đối với các sản phẩm và dịch vụ chịu sự điều chỉnh của Chính sách Vòng đời Hiện đại, trừ khi được lưu ý khác, chính sách của Microsoft là đưa ra thông báo tối thiểu 30 ngày khi khách hàng bắt buộc phải thực hiện hành động để tránh giảm hiệu suất đáng kể đối với việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ thông thường.

Truy nhập các lộ trình sau để tìm thông tin về các tính năng và bản phát hành sắp tới:

  1. M365: https://www.microsoft.com/microsoft-365/roadmap
  2. Azure: https://azure.microsoft.com/updates
  3. Dynamics 365: https://roadmap.dynamics.com

Tính liên tục và di chuyển

Đối với các sản phẩm chịu sự điều chỉnh của Chính sách Vòng đời Hiện đại, Microsoft sẽ thông báo tối thiểu 12 tháng trước khi kết thúc hỗ trợ nếu không cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ kế thừa—ngoại trừ các sản phẩm, dịch vụ hoặc bản phát hành xem trước miễn phí.

Đối với một số Dịch vụ/sản phẩm Azure được quản lý theo Chính sách Vòng đời Hiện đại, Microsoft có thể thông báo tối đa ba năm trước khi kết thúc hỗ trợ có thể áp dụng. Tìm thông tin chi tiết tại đây.

Đối với các sản phẩm chịu sự điều chỉnh của chính sách vòng đời hiện tại (chẳng hạn như Chính sách Vòng đời Cố định), Microsoft sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ và hỗ trợ trong một khoảng thời gian cố định. Các sản phẩm đã khởi chạy cùng các chính sách vòng đời hiện hành sẽ tiếp tục được hỗ trợ cho đến ngày kết thúc hỗ trợ đã công bố.

Vui lòng xem Câu hỏi Thường Gặp về Chính sách Hiện đại để biết thêm chi tiết.