Điều khiển cuộc họp Skype không được hiển thị trên Outlook 2016

Áp dụng cho: Outlook 2016

Tóm tắt


Sau khi cài đặt Skype Meeting Add-in cho Microsoft Office 2016 trong Microsoft Outlook, điều khiển cuộc họp Skype có thể xuất hiện trên ribbon yêu cầu cuộc họp trong Outlook.

Giải pháp


Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể bật bằng tay Skype Meeting Add-in cho Microsoft Office 2016 trong Outlook. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
 
  1. Khởi động Outlook.
  2. Trên menu tệp , bấm vào tuỳ chọn.
  3. Trong ngăn điều hướng, nhấp vào Trình bổ sung.
  4. Trên menu công cụ quản lý, chọn COM Add-invà sau đó bấm bắt đầu.
  5. Trong hộp thoại COM Add-in , chọn tuỳ chọn Skype Meeting Add-in cho Microsoft Office 2016 , và sau đó bấm OK.
Nếu bạn không thấy Skype Meeting Add-in cho Microsoft Office 2016 trong hộp thoại COM Add-in, bấm vào đây để giải quyết. Mục sẽ được hiển thị như trong ảnh chụp màn hình sau:

Mục sẽ được hiển thị như trong ảnh chụp màn hình sau



Lưu ý bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau trong bước 5:
 
Trình cài đặt cho tất cả người dùng máy tính, và có thể chỉ được kết nối hoặc ngắt kết nối quản trị viên.
Nếu điều này xảy ra, hãy chắc chắn rằng bạn được đăng nhập vào máy tính thông qua tài khoản quản trị viên.

Thông tin


Khoá đăng ký để kích hoạt hoặc vô hiệu hoá Skype Meeting Add-in

Khi bạn tự kích hoạt hoặc vô hiệu hoá Skype Meeting Add-in cho Microsoft Office 2016 thêm vào bằng cách sử dụng hộp thoại COM Add-in (bằng cách sử dụng các bước trong phần "Giải pháp"), dữ liệu đăng ký sau đây được Cập Nhật:

Chính: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
Giá: LoadBehavior
Giá trị: 3 = bổ sung được kích hoạt, 2 = bổ sung không được phép

"Skype Meeting Add-in cho Microsoft Office 2016" đăng ký bị thiếu trong COM Add-in

Nếu bạn không thấy mục "Skype Meeting Add-in cho Microsoft Office 2016" trong hộp thoại Outlook COM Add-in, add-in có thể không được đúng cấu hình trong Trung tâm HKEY_LOCAL_MACHINE đăng ký. Trong trường hợp này, hãy làm theo các bước sau.

Quan trọng Làm theo các bước trong phần này một cách cẩn thận. Vấn đề nghiêm trọng có thể xảy ra nếu bạn sửa đổi sổ đăng ký không đúng. Trước khi bạn sửa đổi, sao lưu sổ đăng ký để phục hồi trong trường hợp xảy ra sự cố.

Để giải quyết vấn đề này, kiểm tra khoá con đăng ký áp dụng cho cuộc họp Skype Add-in cho cài đặt Microsoft Office 2016.

Lưu ý Các bước này áp dụng cho máy khách Windows 32-bit với Office 32-bit (nhấp để chạy cài đặt) và máy khách Windows 64-bit với Office 64-bit (nhấp để chạy cài đặt)
 
  1. Bấm bắt đầu, gõ regedit vào hộp Bắt đầu tìm kiếm , và sau đó bấm OK.
  2. Trong Registry Editor, định vị một trong những khoá con sau, nếu áp dụng cài đặt Microsoft Office:
     
    • Đối với khách hàng Windows 32-bit với Office 32-bit (nhấp để chạy cài đặt) hoặc máy khách Windows 64-bit với Office 64-bit (nhấp để chạy cài đặt):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
    • Dành cho máy khách Windows 64-bit với Office 32-bit (nhấp để chạy cài đặt):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Registry\Machine\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
    • Đối với khách hàng Windows 32-bit với Office 32-bit (cài đặt MSI) hoặc máy khách Windows 64-bit với Office 64-bit (cài đặt MSI):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
    • Dành cho máy khách Windows 64-bit với Office 32-bit (cài đặt MSI):

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\UcAddin.LyncAddin.1
  3. Trong ngăn chi tiết, bấm đúp vào LoadBehavior. Nếu giá trị trong ô dữ liệu giá trị không phải là 3, thay đổi 3, và sau đó bấm OK.

Làm thế nào để xác định xem bạn đang sử dụng cài đặt Click-to-Run hoặc MSI

Nhấp vào tab tệp trong Outlook, và sau đó bấm vào Tài khoản Office.

Tài khoản văn phòng


Nếu bạn thấy Bản Cập Nhật Office trong khu vực Thông tin sản phẩm , bạn phải cài đặt Click-to-Run của Office 2016.

Nếu bạn không thấy Bản Cập Nhật Office trong khu vực Thông tin sản phẩm , bạn phải cài đặt MSI của Office 2016.