Bạn không thể thêm một lịch Internet trong Outlook 2016, Outlook 2019 và Outlook dành cho Office 365

Áp dụng cho: Outlook 2016Outlook 2019Outlook for Office 365

Triệu chứng


Bạn phải thêm một Internet lịch trong Microsoft Outlook 2016, Outlook 2019 hoặc Outlook dành cho Office 365 bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Chuyển sang mô-đun lịch.
  2. Quản lý lịch nhóm trên thanh công cụ, nhấp vào Mở lịch.
  3. Chọn Từ Internet .
  4. Cung cấp đường dẫn của tệp lịch Internet.
  5. Bấm OK.

Khi bạn sử dụng phương pháp này cho một số máy chủ Internet, lịch không được gửi thành công. Sau khi diễn ra một cửa sổ mở ra một thời gian ngắn, bạn quay lại mô-đun lịch mà không cần thêm lịch mới. Ngoài ra, bạn không nhận được bất kỳ thông báo lỗi.

Nguyên nhân


Theo mặc định, Outlook 2016, Outlook 2019 và Outlook dành cho Office 365 sử dụng ngăn xếp xác thực hiện đại mới . Ngay cả khi tệp lịch Internet bạn đang cố gắng mở không yêu cầu xác thực, Outlook sóng khả năng thực hiện xác thực hiện đại trên máy chủ có lịch. Hầu hết các phần mềm máy chủ trả lời này phát sóng bằng cách hỗ trợ xác thực hiện đại. Tuy nhiên, một số máy chủ xem xét truyền hình là một yêu cầu khách hàng không hợp lệ. Do đó, họ trở lại một phản ứng gây ra Outlook hủy thêm lịch.

Ví dụ, phần mềm máy chủ đang chạy trên Amazon Web Services (AWS) có thể xem xét việc xác thực phát là không hợp lệ và từ chối kết nối.

Cách giải quyết


Để khắc phục sự cố này, hãy sử dụng Outlook Web App (OWA). OWA không có hiện tượng tiêu đề xác thực này. Do đó, nó sẽ thành công mở Internet lịch mà bạn muốn thêm.

Để sử dụng OWA thêm lịch, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đăng nhập vào OWA.
  2. Chuyển sang mô-đun lịch.
  3. Bấm vào menu Thêm lịch .
  4. Chọn tuỳ chọn Internet .
  5. Cung cấp URL và một tên tuỳ chọn lịch.
  6. Bấm Lưu.

Thông tin Bổ sung


Khi bạn thêm lịch Internet bằng cách sử dụng OWA, máy chủ đang chạy Exchange Server quản lý đăng ký lịch và bản Cập Nhật. Đồng bộ hoá lịch Cập Nhật khoảng 4 giờ.

Lịch được thêm từ OWA không xuất hiện trong ứng dụng máy tính để bàn Outlook là một lịch Internet. Thay vào đó, nó được hiển thị dưới dạng mục nhập lịch nhóm Lịch khác . Vì không có thông tin đăng ký được xử lý hoặc do ứng dụng máy tính để bàn của Outlook, bạn không cần phải cấu hình bất kỳ tuỳ chọn lịch phía máy khách Internet lịch được thêm vào thông qua OWA.