Khắc phục sự cố khi cập nhật Windows 10

Áp dụng cho: Windows 10

Windows 10 cho phép bạn chọn thời gian cũng như cách thức tải bản cập nhật mới nhất để giữ cho thiết bị của bạn chạy mượt mà và an toàn. Bài viết này sẽ giúp bạn trả lời các câu hỏi và khắc phục các sự cố thường gặp với bản cập nhật Windows 10 của bạn.

Nếu bạn đang tìm thông tin về cách kích hoạt Windows 10 hoặc cách xác minh rằng cài đặt Windows 10 đã được kích hoạt, hãy xem Kích hoạt Windows 10.

Bạn gặp sự cố khi cài đặt bản cập nhật Windows? Hãy bắt đầu tại đây.


Có một vài lý do khiến thiết bị của bạn không thể cập nhật lên phiên bản Windows 10 mới nhất. Dưới đây là các mẹo có thể giúp bạn xác định sự cố đang ảnh hưởng đến thiết bị của mình.

Trước khi bạn bắt đầu, hãy đảm bảo thiết bị của bạn đã cắm vào nguồn điện và kết nối Internet. Sau đó, hãy thử làm theo các bước được liệt kê bên dưới để cập nhật PC.

Một số bản cập nhật yêu cầu quyền truy cập của người quản trị. Nếu tài khoản của bạn không có quyền truy cập của người quản trị, hãy xem Tạo tài khoản người dùng cục bộ hoặc tài khoản người quản trị trong Windows 10. Hoặc nếu một người khác ở nhà hoặc trong văn phòng có tài khoản người quản trị trên thiết bị của bạn, hãy thử yêu cầu họ cài đặt bản cập nhật.

Nâng cao


Bạn vẫn gặp sự cố?


Hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft nếu bạn vẫn gặp sự cố về các bản cập nhật Windows.