Bạn nhận được một thông báo lỗi "Dịch vụ không khả dụng" khi bạn duyệt trang IIS 6.0 Web trên bộ điều khiển miền chạy trên Windows Server 2003


Triệu chứng


Khi bạn duyệt trang Web được lưu trữ trên bộ điều khiển miền chạy trên Microsoft Windows Server 2003, bạn có thể nhận được thông báo lỗi trang chủ hiện hoạt (ASP) lỗi 5:

Dịch vụ không khả dụng
Ngoài ra, sự kiện cảnh báo sau đây có thể được ghi trong Nhật ký sự kiện hệ thống:

Ngoài ra, sự kiện lỗi sau đây có thể được ghi trong Nhật ký sự kiện ứng dụng:







Khi bạn sử dụng Filemon giám sát hoạt động tệp, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

3521 thời gian w3wp.exe:3168 tạo C:\WINDOWS\system32\inetsrv\ASP biên dịch Templates\PID3168. TMP TRUY CẬP TỪ CHỐI NT AUTHORITY\NETWORK DỊCH VỤ

Nguyên nhân



Vấn đề này có thể xảy ra nếu máy chủ đang chạy Microsoft Internet Information Services (IIS) 6.0 cũng là điều khiển vùng. Sự cố xảy ra do nhóm ứng dụng đang sử dụng tài khoản NT Authority\Network dịch vụ và tài khoản NT Authority\Network dịch vụ có thể không có quyền truy cập vào các thư mục cần thiết.

Giải pháp



Để giải quyết vấn đề này, tự đặt quyền cho thư mục cho nhóm IIS_WPG và sau đó đặt quyền cho cặp cho tài khoản Dịch vụ Authority\Network NT.



Để được chúng tôi khắc phục sự cố này giúp bạn, đi tới phần "khắc phục sự cố cho tôi". Nếu bạn muốn tự mình khắc phục sự cố này, hãy đi tới phần "để tôi tự khắc phục sự cố".

Khắc phục sự cố cho tôi



Để khắc phục sự cố này tự động, bấm vào nút khắc phục sự cốhoặc liên kết. Bấm chạytrong hộp thoại Tải tệp xuống và làm theo các bước khắc phục sĩ.



Lưu ý:
  • Thuật sỹ này có thể chỉ bằng tiếng Anh. Tuy nhiên, bản sửa lỗi tự động cũng hoạt động đối với các phiên bản ngôn ngữ khác của Windows.
  • Nếu bạn hiện không sử dụng máy tính gặp sự cố, hãy lưu giải pháp Khắc phục sự cố vào ổ đĩa flash hoặc CD rồi chạy đĩa này trên máy tính gặp sự cố.

Sau đó, hãy đi tới phần "Phương pháp này có khắc phục được sự cố không?".



Để tôi tự khắc phục sự cố


Để đặt quyền trên các thư mục cho nhóm IIS_WPG, hãy làm theo các bước sau:
  1. Khởi động Windows Explorer, và sau đó mở thư mục sau:
    %systemroot%\Help\iisHelp
  2. Trong ngăn bên phải, bấm chuột phải vào thư mục phổ biến , và sau đó nhấp vào chia sẻ và bảo mật.
  3. Nhấp vào tab bảo mật , bấm Add, gõ IIS_WPGvà sau đó bấm OK.
  4. Với IIS_WPG được chọn, bấm để chọn hộp kiểm sau cột cho phép , và sau đó bấm OK:
    • Đọc và thực hiện
    • Nội dung Thư mục Danh sách
    • Đọc
  5. Mở thư mục sau:
    %systemroot%\system32\inetsrv
  6. Trong ngăn bên phải, bấm chuột phải vào thư mục ASP biên soạn mẫu , và sau đó nhấp vào chia sẻ và bảo mật.
  7. Nhấp vào tab bảo mật , nhấp vào nhóm IIS_WPG và sau đó bấm để chọn hộp Kiểm soát hoàn toàn cột cho phép . Bấm OK.
  8. Mở thư mục sau:
    %systemroot%
  9. Trong ngăn bên phải, bấm chuột phải vào thư mục IIS tạm thời nén , và sau đó nhấp vào chia sẻ và bảo mật.
  10. Nhấp vào tab bảo mật , nhấp vào nhóm IIS_WPG và sau đó bấm để chọn hộp Kiểm soát hoàn toàn cột cho phép . Bấm OK.
Để đặt quyền cho cặp cho tài khoản Dịch vụ Authority\Network NT, hãy làm theo các bước sau:
  1. Khởi động Windows Explorer, và sau đó mở thư mục sau:
    %systemroot%\Help\iisHelp
  2. Trong ngăn bên phải, bấm chuột phải vào thư mục phổ biến , và sau đó nhấp vào chia sẻ và bảo mật.
  3. Nhấp vào tab bảo mật , nhấp Thêm, nhập Dịch vụ mạngvà sau đó bấm OK.
  4. Với Dịch vụ mạng đã chọn, bấm để chọn hộp kiểm sau cột cho phép , và sau đó bấm OK:
    • Đọc và thực hiện
    • Nội dung Thư mục Danh sách
    • Đọc
  5. Mở thư mục sau:
    %systemroot%\system32\inetsrv
  6. Trong ngăn bên phải, bấm chuột phải vào thư mục ASP biên soạn mẫu , và sau đó nhấp vào chia sẻ và bảo mật.
  7. Nhấp vào tab bảo mật , nhấp Thêm, nhập Dịch vụ mạngvà sau đó bấm OK.
  8. Nhóm Dịch vụ mạng được chọn, bấm để chọn hộp Kiểm soát hoàn toàn cột cho phép , và sau đó bấm OK.
  9. Mở thư mục sau:
    %systemroot%
  10. Trong ngăn bên phải, bấm chuột phải vào thư mục IIS tạm thời nén , và sau đó nhấp vào chia sẻ và bảo mật.
  11. Nhấp vào tab bảo mật , nhấp Thêm, nhập Dịch vụ mạngvà sau đó bấm OK.
  12. Nhóm Dịch vụ mạng được chọn, bấm để chọn hộp Kiểm soát hoàn toàn cột cho phép , và sau đó bấm OK.
Sau khi bạn đã hoàn tất các bước này, khởi động lại dịch vụ IIS quản trị từ dịch vụ đính vào hoặc máy tính quản lý phần đính vào.

Giải pháp


Bạn có thể tạm thời khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại dịch vụ IIS quản trị từ dịch vụ đính vào hoặc máy tính quản lý phần đính vào.

Trạng thái


Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin


Để biết thêm thông tin về sự cố tương tự như một nguyên nhân khác nhau, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:

332097 DCPROMO giữ lại quyền truy cập vào một thư mục IIS


Thao tác này có khắc phục được sự cố không?

  • Kiểm tra xem sự cố có được khắc phục không. Nếu khắc phục được sự cố, bạn đã hoàn thành phần này. Nếu vấn đề chưa được khắc phục, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ.
  • Chúng tôi đánh giá cao phản hồi của bạn. Để cung cấp phản hồi hoặc báo cáo bất kỳ vấn đề với giải pháp này, vui lòng để lại nhận xét trên blog "khắc phục sự cố cho tôi" hoặc gửi emailcho chúng tôi.