Bạn không thể kết nối mạng không dây trên máy tính chạy Windows Vista

Áp dụng cho: Windows Vista UltimateWindows Vista Home PremiumWindows Vista Home Basic

Triệu chứng


Trên máy tính chạy Windows Vista, hãy xem xét trường hợp sau:
  • Bạn sử dụng Wi-Fi Protected Access (WPA) cùng với mã hóa nâng cao tiêu chuẩn (mã hóa AES) để truy cập mạng không dây.
  • Chứng chỉ của máy tính được cấu hình chính xác trên máy tính.
  • Máy tính có các quyền phù hợp để truy cập mạng không dây.
Trong trường hợp này, bạn có thể xem mạng không dây có sẵn trong hộp thoại kết nối với một mạng trong mạng và Trung tâm chia sẻ. Tuy nhiên, bạn không thể kết nối với mạng không dây.

Nguyên nhân


Sự cố này xảy ra vì hệ thống không xử lý không nhận dạng được "mã hóa và xác thực khoá" quản lý (AKM) bộ khi hệ thống phân tích các yếu tố thông tin sau:
  • Mạnh mẽ bảo mật mạng (RSN)
  • WPA

Giải pháp


Thông tin gói dịch vụ

Để khắc phục sự cố này, tải xuống gói dịch vụ mới nhất cho Windows Vista. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
935791 cách lấy gói dịch vụ Windows Vista mới nhất

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Không có điều kiện tiên quyết được yêu cầu.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
Windows Vista, phiên bản dựa trên x86
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Package_1_for_kb935222~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng2,42926-Apr-200715:48Không áp dụng
Package_2_for_kb935222~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.796 người26-Apr-200715:48Không áp dụng
Update.mumKhông áp dụng1,88526-Apr-200715:48Không áp dụng
X86_2b6897e2fd1d18d15752e85693719d40_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4a82f74f1c137d64.manifestKhông áp dụng71326-Apr-200715:48Không áp dụng
X86_e29f4295bc570deb90adb1eb88e4b157_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e3832f0cab159dea.manifestKhông áp dụng69526-Apr-200715:48Không áp dụng
X86_fb50ab363f3258e3ed4654f8f8a92972_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e4cd03f65f5f4044.manifestKhông áp dụng70026-Apr-200715:48Không áp dụng
X86_microsoft-windows-l..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestKhông áp dụng1697226-Apr-200715:52Không áp dụng
X86_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_4d5b85c5ab25125d.manifestKhông áp dụng5,22926-Apr-200715:52Không áp dụng
X86_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_9a971f082118ad55.manifestKhông áp dụng76,54926-Apr-200715:52Không áp dụng
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626-Apr-200703:04x86
L2sechc.mofKhông áp dụng2.334 người25-Apr-200723:10Không áp dụng
Nwifi.sys6.0.6000.20586154,62426-Apr-200702:17x86
Gatherwirelessinfo.vbsKhông áp dụng14,82707-Jan-200705:37Không áp dụng
Gatherwirelessinfo.xsltKhông áp dụng93307-Jan-200705:37Không áp dụng
Report.system.wireless.xmlKhông áp dụng59,62007-Jan-200705:37Không áp dụng
Rules.system.wireless.xmlKhông áp dụng164,68007-Jan-200705:37Không áp dụng
Không dây diagnostics.xmlKhông áp dụng33.991 người07-Jan-200705:37Không áp dụng
Wlan.mofKhông áp dụng12,87825-Apr-200723:10Không áp dụng
Wlan.tmfKhông áp dụng1,652,41726-Apr-200702:17Không áp dụng
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426-Apr-200703:06x86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667,58426-Apr-200703:06x86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026-Apr-200703:06x86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826-Apr-200703:06x86
Wlansvc.dll6.0.6000.20586502,78426-Apr-200703:06x86
Windows Vista, phiên bản 64-bit
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Amd64_72c063ca0c55c6f79ef3c07ae4cbcd68_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_36e7ff88812e09dd.manifestKhông áp dụng70426-Apr-200715:48Không áp dụng
Amd64_a742c1c1d114bf15e9260daa3f2d5e43_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_bd8544d0e0a30c8c.manifestKhông áp dụng1.04026-Apr-200715:48Không áp dụng
Amd64_fdcd824ad1103e26237f3ed00da841aa_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f8666685f5d17ae8.manifestKhông áp dụng1.07426-Apr-200715:48Không áp dụng
Amd64_microsoft-windows-l..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_e08a5d304d6b3fc6.manifestKhông áp dụng17.00426-Apr-200715:55Không áp dụng
Amd64_microsoft-windows-native-80211_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_a97a214963828393.manifestKhông áp dụng5,49426-Apr-200715:55Không áp dụng
Amd64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_f6b5ba8bd9761e8b.manifestKhông áp dụng76,62126-Apr-200715:55Không áp dụng
Package_1_for_kb935222~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng2,65826-Apr-200715:48Không áp dụng
Package_2_for_kb935222~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng2.03726-Apr-200715:48Không áp dụng
Update.mumKhông áp dụng1,89726-Apr-200715:48Không áp dụng
Wow64_microsoft-windows-wlansvc_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_010a64de0dd6e086.manifestKhông áp dụng65,30426-Apr-200715:55Không áp dụng
X86_microsoft-windows-l..securityhelperclass_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20586_none_846bc1ac950dce90.manifestKhông áp dụng1697226-Apr-200715:55Không áp dụng
L2sechc.dll6.0.6000.20586155,64826-Apr-200704:15x64
L2sechc.mofKhông áp dụng2.334 người25-Apr-200723:11Không áp dụng
Nwifi.sys6.0.6000.20586189,95226-Apr-200702:45x64
Gatherwirelessinfo.vbsKhông áp dụng14,82707-Jan-200705:38Không áp dụng
Gatherwirelessinfo.xsltKhông áp dụng93307-Jan-200705:38Không áp dụng
Report.system.wireless.xmlKhông áp dụng59,62007-Jan-200705:38Không áp dụng
Rules.system.wireless.xmlKhông áp dụng164,68007-Jan-200705:38Không áp dụng
Không dây diagnostics.xmlKhông áp dụng33.991 người07-Jan-200705:38Không áp dụng
Wlan.mofKhông áp dụng12,87825-Apr-200723:11Không áp dụng
Wlan.tmfKhông áp dụng1,720,52426-Apr-200702:45Không áp dụng
Wlanapi.dll6.0.6000.2058662,97626-Apr-200704:17x64
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058697,79226-Apr-200704:17x64
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586348,16026-Apr-200704:17x64
Wlansec.dll6.0.6000.20586373,24826-Apr-200704:17x64
Wlansvc.dll6.0.6000.20586603,64826-Apr-200704:17x64
Wlan.mofKhông áp dụng12,87825-Apr-200723:10Không áp dụng
Wlanapi.dll6.0.6000.2058647,10426-Apr-200703:06x86
Wlanhlp.dll6.0.6000.2058667,58426-Apr-200703:06x86
Wlanmsm.dll6.0.6000.20586289,28026-Apr-200703:06x86
Wlansec.dll6.0.6000.20586299,00826-Apr-200703:06x86
L2sechc.dll6.0.6000.20586124,41626-Apr-200703:04x86
L2sechc.mofKhông áp dụng2.334 người25-Apr-200723:10Không áp dụng

Trạng thái


Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho". Vấn đề này lần đầu tiên được khắc phục trong Windows Vista gói dịch vụ 1.

Thông tin


Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft