Microsoft Dynamics NAV 5.0 ngừng đáp ứng nếu bạn chọn cuối phiên trong hộp thoại cơ sở dữ liệu Phiên

Áp dụng cho: Microsoft Dynamics NAV 5.0

Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics NAV 5.0 quốc gia và ngôn ngữ.

Triệu chứng


Nếu bạn chọn cuối phiên trong hộp thoại Cơ sở dữ liệu phiên , Microsoft Dynamics NAV 5.0 ng. Sự cố này xảy ra khi bạn chạy chương trình "Microsoft SQL Server tuỳ chọn cho CSIDE khách hàng".

Giải pháp


Microsoft hiện đã cung cấp bản cập nhật nóng được hỗ trợ. Các hotfix sửa chữa vấn đề được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix cho hệ thống đang gặp vấn đề cụ thể này.

Để giải quyết vấn đề này ngay lập tức, liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm để có được các hotfix. Bạn có thể đăng nhập vào trang web Microsoft Dynamics và tạo ra một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm qua điện thoại tại (888) 477-7877.

Lưu ý Trong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh để hỗ trợ cuộc gọi có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm liên quan xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng bất kỳ vấn đề không Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.



Làm thế nào để có được hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc cập nhật tệp

Sau khi bạn yêu cầu cập nhật tệp hoặc một hotfix Microsoft Dynamics NAV hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics, siêu liên kết sẽ được gửi cho bạn trong e-mail.


E-mail sẽ chứa một liên kết và mật khẩu. Bạn có thể sử dụng các siêu liên kết để tải xuống hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc các tập tin Cập Nhật. Khi bạn bấm vào siêu liên kết, hộp thoại Tệp tải xuống – cảnh báo bảo mật mở. Sau đó, bạn được nhắc để chạy, lưu hoặc hủy bỏ tải xuống.


Nếu bạn bấm chạy, các tệp bắt đầu tải xuống và trình giải nén. Bạn phải chỉ định thư mục cho tệp mới và sau đó cung cấp mật khẩu.


Nếu bạn bấm lưu, bạn phải chỉ định đường dẫn lưu tệp nén. Khi bạn mở tệp mà bạn đã lưu, bạn được nhắc chỉ định đường dẫn tệp. Sau đó, bạn phải cung cấp mật khẩu được cung cấp trong email.


Nếu bạn bấm huỷ, dừng quá trình tải xuống.

Làm thế nào để cài đặt bản cập nhật tệp hoặc một hotfix Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV nền tảng hotfix và bản Cập Nhật được thực hiện có sẵn như là một tệp. Để cài đặt một hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc bản Cập Nhật, bạn phải thay thế tệp cài đặt hiện tại của Microsoft Dynamics NAV hotfix hoặc với các tập tin Cập Nhật.

Nếu bạn có các khách hàng Microsoft Dynamics NAV cài đặt, bạn phải thay thế các tệp sau đây trong quá trình cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV.
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Ndbcs.dll5.0.24917.01,414,60816-Jul-200721:08x86
Lưu ý Khách hàng Microsoft Dynamics NAV thường được cài đặt trong cặp sau:
C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\CSIDE khách hàng
Thay thế tệp Microsoft Dynamics NAV sẵn có. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Đóng Microsoft Dynamics NAV.
  2. Xác định thư mục cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV.
  3. Sao chép các tập tin bạn đã tải xuống.
  4. Dán tệp mà bạn truy cập vào thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV khách hàng.
  5. Trong hộp thoại Xác nhận thay thế tệp , bấm để ghi đè tệp trong thư mục cài đặt.

Trạng thái


Microsoft đã xác nhận rằng đây là một lỗi trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin


Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft