NAS ng sự kiện khi hết thời gian khóa xảy ra trong Microsoft Dynamics NAV

Áp dụng cho: Dynamics NAV 2009Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Microsoft doanh nghiệp giải pháp-Navision và Microsoft Navision là một phần của Microsoft Dynamics NAV. Tất cả các tài liệu tham khảo để Microsoft doanh nghiệp giải pháp-Navision hoặc để Microsoft Navision liên quan đến Microsoft Dynamics NAV.

Bài viết này áp dụng cho Microsoft Dynamics NAV cho tất cả các nước và tất cả ngôn ngữ.

Triệu chứng


Khi hết thời gian khóa xảy ra trong Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics NAV ứng dụng máy chủ (NAS) dừng đáp ứng với các sự kiện. Ngoài ra, khi NAS nhận được khóa hết, NAS chỉ xử lý mọi thứ hai thư từ hàng đợi.

Nguyên nhân


Sự cố này xảy ra do NAS xử lý hết khóa như lỗi mạng. Do đó, NAS không ngắt kết nối cơ sở dữ liệu trước khi NAS cố gắng kết nối cơ sở dữ liệu.

Giải pháp


Thông tin về cập nhật nóng

Microsoft hiện đã cung cấp bản cập nhật nóng được hỗ trợ. Các hotfix sửa chữa sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng hotfix cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này.

Để giải quyết vấn đề này ngay lập tức, hãy liên hệ với hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm để có được các hotfix. Bạn có thể đăng nhập vào trang web Microsoft Dynamics và tạo ra một yêu cầu hỗ trợ mới. Để thực hiện việc này, hãy truy cập trang web sau của Microsoft:Bạn cũng có thể liên hệ hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm qua điện thoại tại (888) 477-7877.

Lưu ý Trong trường hợp đặc biệt, chi phí thường phát sinh để hỗ trợ các cuộc gọi có thể bị hủy bỏ nếu chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics và sản phẩm liên quan xác định rằng một Cập Nhật cụ thể sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ áp dụng bất kỳ vấn đề không Cập Nhật cụ thể trong câu hỏi và câu hỏi hỗ trợ bổ sung.

Điều kiện tiên quyết

Bạn phải có Microsoft Dynamics NAV 4,0 Service Pack 3 6 Cập Nhật được cài đặt để áp dụng hotfix này.

Làm thế nào để có được hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc cập nhật tệp

Sau khi bạn yêu cầu cập nhật tệp hoặc một hotfix Microsoft Dynamics NAV hỗ trợ kỹ thuật cho Microsoft Dynamics, siêu liên kết sẽ được gửi cho bạn trong e-mail.


E-mail sẽ chứa một liên kết và mật khẩu. Bạn có thể sử dụng các siêu liên kết để tải xuống hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc tệp Cập Nhật. Khi bạn bấm vào liên kết, hộp thoại Tệp tải xuống – cảnh báo bảo mật mở. Sau đó, bạn được nhắc để chạy, lưu hoặc hủy bỏ tải xuống.


Nếu bạn bấm chạy, các tệp bắt đầu tải xuống và trình giải nén. Bạn phải chỉ định một thư mục cho tệp mới và sau đó cung cấp mật khẩu.


Nếu bạn bấm lưu, bạn phải chỉ định đường dẫn lưu tệp nén. Khi bạn mở tệp mà bạn đã lưu, bạn được nhắc chỉ định đường dẫn tệp. Sau đó, bạn phải cung cấp mật khẩu được cung cấp trong email.


Nếu bạn bấm huỷ, dừng quá trình tải xuống.

Làm thế nào để cài đặt bản cập nhật tệp hoặc một hotfix Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV nền tảng hotfix và bản Cập Nhật được thực hiện có sẵn như là một tệp. Để cài đặt một hotfix Microsoft Dynamics NAV hoặc Cập Nhật, bạn phải thay thế tệp cài đặt Microsoft Dynamics NAV hiện tại với các hotfix hay cập nhật tệp. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
  1. Sử dụng tệp Cập Nhật hoặc hotfix để thay thế các tệp trong Microsoft Dynamics NAV khách hàng cài đặt được liệt kê trong bảng sau:

    Microsoft Dynamics NAV 2009

    Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
    Dbm.dll6.0.30233.0444,23224-Nov-200917:09x86
    Fin.exe6.0.30233.012,257,09624-Nov-200917:09x86
    Finhlink.exe6.0.30233.0452,43224-Nov-200917:09x86
    Finsql.exe6.0.30233.012,343,12024-Nov-200917:09x86
    Nc_netb.dll6.0.30233.0108,36824-Nov-200917:09x86
    Nc_tcp.dll6.0.30233.0108,36824-Nov-200917:09x86
    Nc_tcps.dll6.0.30233.0153,42424-Nov-200917:09x86
    Ndbcs.dll6.0.30233.01,333,07224-Nov-200917:09x86
    Slave.exe6.0.30233.0161,61624-Nov-200917:09x86

    Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

    Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
    Dbm.dll6.0.30232.0427,84823-Nov-200923:16x86
    Fin.exe6.0.30232.012,598,60023-Nov-200923:17x86
    Finhlink.exe6.0.30232.0452,43223-Nov-200923:17x86
    Finsql.exe6.0.30232.012,713,80823-Nov-200923:17x86
    Nc_netb.dll6.0.30232.096,59223-Nov-200923:16x86
    Nc_tcp.dll6.0.30232.098,64023-Nov-200923:17x86
    Nc_tcps.dll6.0.30232.0141,13623-Nov-200923:16x86
    Ndbcs.dll6.0.30232.01,348,94423-Nov-200923:16x86
    Slave.exe6.0.30232.0152,40023-Nov-200923:16x86

    Lưu ý Thông thường, khách hàng Microsoft Dynamics NAV được cài đặt trong cặp sau:
    C:\Program Files\Microsoft doanh nghiệp giải pháp-Navision\Client\
    Để thay thế các tệp hiện có, hãy làm theo các bước sau:
    1. Đóng Microsoft Dynamics NAV.
    2. Xác định thư mục cài đặt máy khách Microsoft Dynamics NAV.
    3. Sao chép các tệp mà bạn tải xuống.
    4. Dán các tệp mà bạn tải xuống thư mục cài đặt khách hàng của Microsoft Dynamics NAV.
    5. Trong hộp thoại Xác nhận thay thế tệp , bấm để ghi đè lên các tệp trong thư mục cài đặt.
  2. Thay thế các tệp trong quá trình cài đặt Microsoft Dynamics NAV máy chủ ứng dụng được liệt kê trong bảng sau:

    Microsoft Dynamics NAV 2009

    Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
    Dbm.dll6.0.30233.0444,23224-Nov-200902:13x86
    Nas.exe6.0.30233.02,082,63224-Nov-200902:13x86
    Nassql.exe6.0.30233.02,168,65624-Nov-200902:13x86
    Ndbcs.dll6.0.30233.01,333,07224-Nov-200902:13x86
    Slave.exe6.0.30233.0161,61624-Nov-200902:13x86

    Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1

    Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
    Dbm.dll6.0.30232.0427,84823-Nov-200923:16x86
    Nas.exe6.0.30232.02,259,78423-Nov-200923:16x86
    Nassql.exe6.0.30232.02,352,46423-Nov-200923:16x86
    Ndbcs.dll6.0.30232.01,348,94423-Nov-200923:16x86
    Slave.exe6.0.30232.0152,40023-Nov-200923:16x86

    Để thay thế các tệp, hãy làm theo các bước sau.
    1. Ngăn chặn máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV.
    2. Xác định thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV máy chủ ứng dụng. Thông thường, máy chủ Microsoft Dynamics NAV ứng dụng được cài đặt trong cặp sau:
      C:\Program Files\Microsoft Business Solutions-Navision\Application Server\
    3. Sao chép các tệp bạn đã tải xuống.
    4. Dán các tệp mà bạn truy cập vào thư mục cài đặt Microsoft Dynamics NAV máy chủ ứng dụng.
    5. Bấm để ghi đè lên các tệp trong thư mục.
    6. Khởi động máy chủ ứng dụng Microsoft Dynamics NAV.

Trạng thái


Microsoft đã xác nhận rằng đây là một lỗi trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin


Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft