Thông báo lỗi dừng "0x00000124" xảy ra khi bạn sử dụng tính năng "cắm nóng" thêm hoặc loại bỏ một thiết bị PCI Express trên máy tính chạy Windows Server 2008 hoặc Windows Vista

Áp dụng cho: Windows VistaWindows Server 2008

Hỗ trợ cho Windows Vista gói dịch vụ 1 (SP1) kết thúc vào ngày 12 tháng 7 năm 2011. Để tiếp tục nhận các bản Cập Nhật bảo mật cho Windows, hãy đảm bảo bạn đang chạy Windows Vista với gói dịch vụ 2 (SP2). Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo trang web Microsoft này: hỗ trợ kết thúc cho một số phiên bản của Windows.

Triệu chứng


Hãy xem xét tình huống sau:
  • Bạn có một giao diện kết nối phần ngoại vi (PCI) Express hỗ trợ tính năng "cắm nóng" trên máy tính chạy Windows Server 2008 hoặc Windows Vista.
  • Bạn kết nối thiết bị gốc cổng giao diện PCI Express.
  • Bạn sử dụng tính năng "cắm nóng" thêm hoặc loại bỏ thiết bị PCI Express trên máy tính.
Trong trường hợp này, máy tính chạy Windows Server 2008 hoặc Windows Vista dựa trên máy tính có thể phải khởi động lại đột ngột. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi sau:
0x00000124
Lưu ý Khi bạn khởi động lại máy tính chạy Windows Server 2008 hoặc Windows Vista dựa trên máy tính, sự cố có thể cũng xảy ra nếu thiết bị PCI được kết nối với cổng gốc của bus PCI Express trên máy tính.

Nguyên nhân


Sự cố này xảy ra vì tài nguyên tái cân bằng được kích hoạt sau khi bạn nóng cắm thiết bị PCI. Trong quá trình rebalancing, Hệ thống không cấu hình giá trị tối đa trọng tải kích thước đúng cổng gốc của bus PCI Express. Giá trị không đúng gây ra không phù hợp giữa cổng gốc của bus PCI Express và thiết bị trên bus PCI Express. Do đó, Hệ điều hành gây ra một ngoại lệ kiểm tra máy kiến trúc (MCA) và hệ điều hành trở lại một ngoại lệ "0x00000124".

Giải pháp


Thông tin hotfix Windows Vista

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này. Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng. Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Không có điều kiện tiên quyết nào.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng bản sửa lỗi này.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế hotfix đã phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.

Windows Vista, phiên bản 32-bit

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền
Agp440.sys6.0.6000.2083256,37610-May-200803:14x86
Amdagp.sys6.0.6000.2083257,40010-May-200803:14x86
Isapnp.sys6.0.6000.2083249,72010-May-200803:14x86
Machine.infNot Applicable288,08809-May-200822:29Not Applicable
Msisadrv.sys6.0.6000.2083216,44010-May-200803:14x86
Mssmbios.sys6.0.6000.2083231,28810-May-200803:14x86
Nv_agp.sys6.0.6000.20832109,11210-May-200803:14x86
Pci.sys6.0.6000.20832143,92810-May-200803:14x86
Rdpdr.sys6.0.6000.20832242,68810-May-200801:22x86
Sisagp.sys6.0.6000.2083255,86410-May-200803:14x86
Streamci.dll6.0.6000.2083225,14410-May-200803:14x86
Swenum.sys6.0.6000.2083215.288 người10-May-200803:14Not Applicable
Termdd.sys6.0.6000.2083253,30410-May-200803:14x86
Uliagpkx.sys6.0.6000.2083260,98410-May-200803:14x86
Viaagp.sys6.0.6000.2083256,88810-May-200803:14x86
Volmgr.sys6.0.6000.2083252,79210-May-200803:14x86

Windows Vista gói dịch vụ 1, phiên bản 32-bit

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền
Agp440.sys6.0.6001.2217656,37610-May-200803:22x86
Amdagp.sys6.0.6001.2217657,40010-May-200803:22x86
Isapnp.sys6.0.6001.2217649,72010-May-200803:22x86
Machine.infNot Applicable288,44409-May-200822:31Not Applicable
Msisadrv.sys6.0.6001.2217616,44010-May-200803:22x86
Mssmbios.sys6.0.6001.2217631,28810-May-200803:22x86
Nv_agp.sys6.0.6001.22176109,11210-May-200803:23x86
Pci.sys6.0.6001.22176151,09610-May-200803:23x86
Rdpdr.sys6.0.6001.22176248,83210-May-200801:27x86
Sisagp.sys6.0.6001.2217655,86410-May-200803:24x86
Streamci.dll6.0.6001.2217625,14410-May-200803:24x86
Swenum.sys6.0.6001.2217615.288 người10-May-200803:24Not Applicable
Termdd.sys6.0.6001.2217654,32810-May-200803:24x86
Uliagpkx.sys6.0.6001.2217660,98410-May-200803:24x86
Viaagp.sys6.0.6001.2217656,88810-May-200803:24x86
Volmgr.sys6.0.6001.2217652,79210-May-200803:24x86

Windows Vista, phiên bản 64-bit

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền
Agp440.sys6.0.6000.2083264,56810-May-200803:35x64
Isapnp.sys6.0.6000.2083223,60810-May-200803:35x64
Machine.infNot Applicable276,20809-May-200822:28Not Applicable
Msisadrv.sys6.0.6000.2083217,97610-May-200803:35x64
Mssmbios.sys6.0.6000.2083234,87210-May-200803:35x64
Nv_agp.sys6.0.6000.20832126,52010-May-200803:35x64
Pci.sys6.0.6000.20832170,55210-May-200803:36x64
Rdpdr.sys6.0.6000.20832305,66410-May-200801:46x64
Streamci.dll6.0.6000.2083226,68010-May-200803:37x64
Swenum.sys6.0.6000.2083215,54410-May-200803:39x64
Termdd.sys6.0.6000.2083262,52010-May-200803:39x64
Uliagpkx.sys6.0.6000.2083268,15210-May-200803:39x64
Volmgr.sys6.0.6000.2083262,52010-May-200803:37x64

Windows Vista gói dịch vụ 1, phiên bản 64-bit

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền
Agp440.sys6.0.6001.2217664,56810-May-200804:03x64
Isapnp.sys6.0.6001.2217623,60810-May-200803:58x64
Machine.infNot Applicable276,56409-May-200822:30Not Applicable
Msisadrv.sys6.0.6001.2217617,97610-May-200803:58x64
Mssmbios.sys6.0.6001.2217634,87210-May-200803:58x64
Nv_agp.sys6.0.6001.22176126,52010-May-200803:58x64
Pci.sys6.0.6001.22176179,76810-May-200803:58x64
Rdpdr.sys6.0.6001.22176314,36810-May-200801:58x64
Streamci.dll6.0.6001.2217626,68010-May-200804:01x64
Swenum.sys6.0.6001.2217615,54410-May-200804:08x64
Termdd.sys6.0.6001.2217663.54410-May-200804:01x64
Uliagpkx.sys6.0.6001.2217668,15210-May-200804:08x64
Volmgr.sys6.0.6001.2217668,66410-May-200804:01x64

Windows Vista gói dịch vụ 1, các phiên bản dựa vào Itanium

Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền
Agp460.sys6.0.6001.22176136,70410-May-200801:00IA-64
Isapnp.sys6.0.6001.2217637,43210-May-200803:50IA-64
Machine.infNot Applicable270,75809-May-200822:29Not Applicable
Msisadrv.sys6.0.6001.2217625,14410-May-200803:47IA-64
Mssmbios.sys6.0.6001.2217657,40010-May-200803:47IA-64
Pci.sys6.0.6001.22176439,86410-May-200803:45IA-64
Rdpdr.sys6.0.6001.22176709,63210-May-200801:54IA-64
Streamci.dll6.0.6001.2217646,13610-May-200803:46IA-64
Swenum.sys6.0.6001.2217619,25610-May-200803:46Not Applicable
Termdd.sys6.0.6001.22176156,21610-May-200803:46IA-64
Volmgr.sys6.0.6001.22176148,53610-May-200803:46IA-64

Thông tin hotfix Windows Server 2008

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố cụ thể này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này. Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng. Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Web site sau của Microsoft:Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó. Quan trọng Windows Vista và Windows Server 2008 hotfix được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ có một trong các sản phẩm có thể được liệt kê trên trang "Yêu cầu Hotfix". Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho Windows Vista và Windows Server 2008, chỉ cần chọn sản phẩm được liệt kê trên trang.

Điều kiện tiên quyết

Không có điều kiện tiên quyết nào.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này.

Thông tin thay thế hotfix

Hotfix này không thay thế bất kỳ hotfix nào khác.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
Windows Server 2008, phiên bản 32-bit
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền
Agp440.sys6.0.6001.2217656,37610-May-200803:22x86
Amdagp.sys6.0.6001.2217657,40010-May-200803:22x86
Isapnp.sys6.0.6001.2217649,72010-May-200803:22x86
Machine.infNot Applicable288,44409-May-200822:31Not Applicable
Msisadrv.sys6.0.6001.2217616,44010-May-200803:22x86
Mssmbios.sys6.0.6001.2217631,28810-May-200803:22x86
Nv_agp.sys6.0.6001.22176109,11210-May-200803:23x86
Pci.sys6.0.6001.22176151,09610-May-200803:23x86
Rdpdr.sys6.0.6001.22176248,83210-May-200801:27x86
Sisagp.sys6.0.6001.2217655,86410-May-200803:24x86
Streamci.dll6.0.6001.2217625,14410-May-200803:24x86
Swenum.sys6.0.6001.2217615.288 người10-May-200803:24Not Applicable
Termdd.sys6.0.6001.2217654,32810-May-200803:24x86
Uliagpkx.sys6.0.6001.2217660,98410-May-200803:24x86
Viaagp.sys6.0.6001.2217656,88810-May-200803:24x86
Volmgr.sys6.0.6001.2217652,79210-May-200803:24x86
Windows Server 2008, phiên bản 64-bit
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền
Agp440.sys6.0.6001.2217664,56810-May-200804:03x64
Isapnp.sys6.0.6001.2217623,60810-May-200803:58x64
Machine.infNot Applicable276,56409-May-200822:30Not Applicable
Msisadrv.sys6.0.6001.2217617,97610-May-200803:58x64
Mssmbios.sys6.0.6001.2217634,87210-May-200803:58x64
Nv_agp.sys6.0.6001.22176126,52010-May-200803:58x64
Pci.sys6.0.6001.22176179,76810-May-200803:58x64
Rdpdr.sys6.0.6001.22176314,36810-May-200801:58x64
Streamci.dll6.0.6001.2217626,68010-May-200804:01x64
Swenum.sys6.0.6001.2217615,54410-May-200804:08x64
Termdd.sys6.0.6001.2217663.54410-May-200804:01x64
Uliagpkx.sys6.0.6001.2217668,15210-May-200804:08x64
Volmgr.sys6.0.6001.2217668,66410-May-200804:01x64
Windows Server 2008, phiên bản dựa vào Itanium
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền
Agp460.sys6.0.6001.22176136,70410-May-200801:00IA-64
Isapnp.sys6.0.6001.2217637,43210-May-200803:50IA-64
Machine.infNot Applicable270,75809-May-200822:29Not Applicable
Msisadrv.sys6.0.6001.2217625,14410-May-200803:47IA-64
Mssmbios.sys6.0.6001.2217657,40010-May-200803:47IA-64
Pci.sys6.0.6001.22176439,86410-May-200803:45IA-64
Rdpdr.sys6.0.6001.22176709,63210-May-200801:54IA-64
Streamci.dll6.0.6001.2217646,13610-May-200803:46IA-64
Swenum.sys6.0.6001.2217619,25610-May-200803:46Not Applicable
Termdd.sys6.0.6001.22176156,21610-May-200803:46IA-64
Volmgr.sys6.0.6001.22176148,53610-May-200803:46IA-64

Thông tin Bổ sung


Bus PCI Express là một cải tiến công nghệ lớn hơn PCI bus. PCI Express cung cấp băng thông tốt hơn. Có một cấu trúc có thể được thu nhỏ lại để đáp ứng các yêu cầu hệ tiếp theo của phần cứng và phần mềm. PCI Express đơn giản hoá việc yêu cầu phần cứng cho chức năng cắm nóng. Người dùng có thể thay thế thiết bị hư hỏng hệ thống, chẳng hạn như bộ điều hợp mạng và bộ điều khiển lưu trữ, khi máy tính đang chạy. Tài nguyên tái cân bằng tính năng cho phép hệ điều hành phân phối các tài nguyên được phân bổ cho I/O, bộ nhớ, và gián đoạn khi bị nóng cắm trên hệ thống. Tính năng này là hiệu quả hơn và linh hoạt nguyên phân bổ hơn cơ chế phân bổ tài nguyên tĩnh được thực hiện trong các hệ điều hành Windows. Để xem các thiết bị được liệt kê dưới gốc cổng trong trình quản lý thiết bị PCI Express, hãy làm theo các bước sau:
  1. Khởi động trình quản lý thiết bị.
  2. Bấm để xemvà sau đó nhấp vào thiết bị bằng cách kết nối.
  3. Mở rộng PCI bus.

Trạng thái


Microsoft đã xác nhận đây là sự cố trong các sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".