Windows Server 2008 Hyper-V máy ảo tạo ra lỗi dừng khi NLB được cấu hình hoặc khi Cụm NLB không hội tụ như mong đợi

Áp dụng cho: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Triệu chứng


Xem xét tình huống sau:
  • Bạn đang chạy máy ảo Windows Server 2008 trong môi trường Hyper-V trên máy chủ Windows Server 2008.
  • Bạn cố gắng tạo cụm cân bằng tải mạng (NLB) mới trên máy ảo. Hoặc, bạn phải thêm máy ảo này vào một cụm NLB sẵn có.
Trong trường hợp này, máy chủ NLB trên máy ảo không hội tụ như mong đợi. Ngoài ra, nếu khối lượng thì trong cụm NLB hệ khách trên máy ảo có thể khởi động lại đột ngột, và bạn có thể nhận được thông báo lỗi dừng sau:
STOP: 0x000000E1 (parameter1, parameter2,
parameter3,
parameter4)
Lưu ý Thông báo lỗi dừng này có thể chỉ ra một sự cố xảy ra trong trình điều khiển Nlb.sys.

Nguyên nhân


Hội tụ sự cố này xảy ra vì hình thiếu trong môi trường Hyper-V. Khởi động lại máy ảo bất ngờ xảy ra do tình trạng gián đoạn trong trình điều khiển Nlb.sys.


Lưu ý: Hotfix này sẵn có cho bài viết này mà hotfix này sẽ được khắc phục để khởi động lại đột ngột với lỗi dừng.
Hội tụ vấn đề vẫn tồn tại sau khi cài đặt hotfix này. Bạn phải yêu cầu để khắc phục sự cố cấu hình NLB tham khảo hướng dẫn cài đặt sau trong phần giải pháp.

Yêu cầu này là giới hạn cho Windows Server 2008 Tất cả các phiên bản.

Giải pháp


Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Quan trọng hotfix Windows Vista và Windows Server 2008 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ có một trong các sản phẩm có thể được liệt kê trên trang "Yêu cầu Hotfix". Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho Windows Vista và Windows Server 2008, chỉ cần chọn sản phẩm được liệt kê trên trang.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng hotfix này, bạn phải có các tính năng cân bằng tải mạng được cài đặt trên máy ảo.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn không phải khởi động lại máy ảo sau khi bạn áp dụng hotfix này. Tuy nhiên, bạn phải khởi động lại máy ảo khi bạn cấu hình các cài đặt máy ảo trong môi trường Hyper-V.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Hướng dẫn cài đặt sau

Để giải quyết vấn đề này, áp dụng hotfix này trên máy ảo. Sau đó, tạo Cụm NLB mới hoặc thêm máy ảo một cụm NLB sẵn có.

Tạo Cụm NLB mới, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở mạng tải cân bằng trình quản lý. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào
    Bắt đầu, trỏ chuột vào Công cụ quản trị, va rồi bấm Quản lý cân bằng tải mạng.
  2. Trong cây điều khiển, bấm chuột phải vào Cụm cân bằng tải mạngvà bấm Cụm mới.
  3. Trong hộp máy chủ , nhập tên máy tính của máy ảo sẽ là lưu trữ mới, và sau đó nhấp vào
    Kết nối.
  4. Trong giao diện có sẵn cho cấu hình cụm mới chọn bộ điều hợp mạng cho Cụm NLB, và sau đó nhấp vào tiếp theo.

    Lưu ý Nếu bạn không phải xác định một địa chỉ IP tĩnh cho giao diện đã chọn, bạn sẽ được nhắc để xác định địa chỉ IP tĩnh trên màn hình tiếp theo.
  5. Trên các mới cụm: cụm địa chỉ IPmàn hình, xác định địa chỉ IP ảo cho Cụm NLB, ghi lại địa chỉ MAC trong thuộc tính Địa chỉ mạng và sau đó nhấp vào
    Tiếp theo.

    Lưu ý Bạn sẽ sử dụng địa chỉ MAC này ở bước 11.
  6. Trong chế độ hoạt động nhóm, hãy nhấp vào
    Unicast, và sau đó bấm tiếp theo.
  7. Hoàn tất cả cấu hình NLB, và sau đó tắt máy ảo.

    Lưu ý Trong bước này, máy chủ NLB vẫn không hội tụ. Nếu bạn khởi động máy ảo, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
    Ràng buộc thao tác đã thành công nhưng nlb không đáp ứng với truy vấn
  8. Trên máy tính, hãy mở trình quản lý Hyper-V. Để thực hiện việc này, bấm bắt đầu, trỏ chuột vào Công cụ quản trịvà bấm Quản lý Hyper-V.
  9. Trong ngăn chi tiết, trong máy ảo, bấm chuột phải vào máy ảo mà bạn muốn đặt cấu hình, và sau đó bấm cài đặt.
  10. Trong ngăn điều hướng, nhấp vào mạng bạn sử dụng cụm NLB.
  11. Trong ngăn chi tiết, bấm tĩnh trong Địa chỉ Mac, và sau đó xác định địa chỉ MAC mà bạn đã ghi lại ở bước 5.
  12. Khởi động máy ảo.
  13. Mở mạng tải cân bằng trình quản lý.
  14. Trong cây điều khiển, mở rộng Cụm cân bằng tải mạng, bấm chuột phải vào máy chủ NLB, và sau đó bấm Thuộc tính lưu trữ.
  15. Bấm OK để bắt đầu quá trình cấu hình NLB. Quá trình cấu hình NLB thêm địa chỉ IP ảo của cụm thuộc tính TCP/IP của bộ điều hợp mạng.
Để thêm máy ảo một cụm NLB sẵn có, hãy làm theo các bước sau:
  1. Mở mạng tải cân bằng trình quản lý. Để thực hiện việc này, hãy nhấp vào
    Bắt đầu, trỏ chuột vào Công cụ quản trị, va rồi bấm Quản lý cân bằng tải mạng.
  2. Trong cây điều khiển, bấm chuột phải vào Cụm cân bằng tải mạngvà sau đó bấm kết nối đến hiện tại.
  3. Trong hộp máy chủ , nhập tên máy tính của máy ảo là một phần của Cụm NLB sẵn có và sau đó bấm
    Kết nối.
  4. Bấm chuột phải vào cụm, bấm Cụm tham số, ghi lại địa chỉ MAC trong thuộc tính Địa chỉ mạng , và sau đó bấm huỷ.

    Lưu ý Bạn sẽ sử dụng địa chỉ MAC trong bước 12.
  5. Bấm chuột phải vào cụm NLB, và sau đó nhấp vào Thêm máy chủ để cụm.
  6. Chỉ định tên của máy chủ mới, và sau đó nhấp vào
    Kết nối. Bộ điều hợp mạng có sẵn cho các máy chủ được liệt kê ở cuối hộp thoại.
  7. Bấm vào bộ điều hợp mạng mà bạn muốn sử dụng cân bằng tải mạng và sau đó nhấp vào tiếp theo. Địa chỉ IP được cấu hình trên bộ điều hợp mạng này là địa chỉ IP dành riêng cho máy chủ này.
  8. Hoàn tất cả cấu hình NLB, và sau đó tắt máy ảo.

    Lưu ý Trong bước này, máy chủ NLB vẫn không hội tụ. Nếu bạn khởi động máy ảo, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:
    Ràng buộc thao tác đã thành công nhưng nlb không đáp ứng với truy vấn
  9. Trên máy tính, hãy mở trình quản lý Hyper-V. Để thực hiện việc này, bấm bắt đầu, trỏ chuột vào Công cụ quản trịvà bấm Quản lý Hyper-V.
  10. Trong ngăn chi tiết, trong máy ảo, bấm chuột phải vào máy ảo mà bạn muốn đặt cấu hình, và sau đó bấm cài đặt.
  11. Trong ngăn điều hướng, nhấp vào mạng bạn sử dụng cụm NLB.
  12. Trong ngăn chi tiết, bấm tĩnh theo Địa chỉ Mac, và sau đó xác định địa chỉ MAC mà bạn đã ghi lại ở bước 4.
  13. Khởi động máy ảo.
  14. Mở mạng tải cân bằng trình quản lý.
  15. Trong cây điều khiển, mở rộng Cụm cân bằng tải mạng, bấm chuột phải vào máy chủ NLB, và sau đó bấm Thuộc tính lưu trữ.
  16. Bấm OK để bắt đầu quá trình cấu hình NLB. Quá trình cấu hình NLB thêm địa chỉ IP ảo của cụm thuộc tính TCP/IP của bộ điều hợp mạng.
Lưu ý:
  • Bạn phải cập nhật địa chỉ MAC tĩnh Hyper-V cấu hình bằng cách sử dụng các hướng dẫn được mô tả ở đây khi một trong những sự kiện sau xảy ra:
    • Thay đổi địa chỉ IP chính Cụm NLB cụm.
    • Chế độ hoạt động để thay đổi Cụm NLB.
  • Các bước này coi tính năng cân bằng tải mạng được cài đặt. Để biết thêm thông tin về cách cài đặt và làm thế nào để cấu hình NLB, ghé thăm Web site sau của Microsoft:

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
Windows Server 2008, phiên bản dựa trên x86
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Package_1_for_kb953828~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.805 người02-Jun-200823:07Không áp dụng
Package_2_for_kb953828~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1,80902-Jun-200823:07Không áp dụng
Package_for_kb953828_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.42302-Jun-200823:07Không áp dụng
Package_for_kb953828_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1,42202-Jun-200823:07Không áp dụng
Package_for_kb953828_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.42302-Jun-200823:07Không áp dụng
Package_for_kb953828_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.43002-Jun-200823:07Không áp dụng
X86_af25424cfe0c1506be55db880444d957_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_b205d96faf254167.manifestKhông áp dụng72202-Jun-200823:07Không áp dụng
X86_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_ae3445ed31cec591.manifestKhông áp dụng4.343 người01-Jun-200819:01Không áp dụng
Nlb.sys6.0.6001.22192197,63201-Jun-200801:35x86
Windows Server 2008, phiên bản dựa vào Itanium
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Ia64_4c5a3d8e2dd5f2d80fd7f22d40e6eaee_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_01d215a4a10ddcb4.manifestKhông áp dụng72402-Jun-200823:06Không áp dụng
Ia64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_ae35e9e331ccce8d.manifestKhông áp dụng4,34901-Jun-200821:20Không áp dụng
Package_1_for_kb953828~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.81002-Jun-200823:06Không áp dụng
Package_for_kb953828_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.427 người02-Jun-200823:06Không áp dụng
Package_for_kb953828_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.434 người02-Jun-200823:06Không áp dụng
Nlb.sys6.0.6001.22192568,83201-Jun-200802:01IA-64
Windows Server 2008, phiên bản dựa trên x64
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Amd64_7d403944368b2d5dfb3014b27070963b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_05d7f980774163d7.manifestKhông áp dụng72602-Jun-200823:07Không áp dụng
Amd64_microsoft-windows-n..ncing-networkdriver_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22192_none_0a52e170ea2c36c7.manifestKhông áp dụng4,35501-Jun-200819:25Không áp dụng
Package_1_for_kb953828~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1,81502-Jun-200823:07Không áp dụng
Package_2_for_kb953828~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1,81902-Jun-200823:07Không áp dụng
Package_for_kb953828_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1,43102-Jun-200823:07Không áp dụng
Package_for_kb953828_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.43002-Jun-200823:07Không áp dụng
Package_for_kb953828_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1,43102-Jun-200823:07Không áp dụng
Package_for_kb953828_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumKhông áp dụng1.43802-Jun-200823:07Không áp dụng
Nlb.sys6.0.6001.22192243,71201-Jun-200802:11x64

Trạng thái


Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin


Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft