Thao tác sao lưu máy ảo không thành công trong Windows Server 2008 khi Hyper-V máy ảo tệp được lưu trên một ổ đĩa được đặt trên một cụm chuyển đổi dự phòng bằng cách sử dụng một ổ đĩa GUID

Áp dụng cho: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Triệu chứng


Xem xét tình huống sau:
  • Máy ảo Hyper-V tệp, chẳng hạn như tập tin configuration.xml hoặc .vhd tệp được lưu trên ổ đĩa trong Windows Server 2008.
  • Ổ đĩa này được đặt trên một cụm chuyển đổi dự phòng bằng cách sử dụng một ổ đĩa GUID.
  • Ổ đĩa này không có tên ổ đĩa hoặc điểm gắn kết được chỉ định.
  • Bạn muốn sao lưu các tập tin máy ảo bằng cách sử dụng một ứng dụng sao lưu, chẳng hạn như hệ thống Trung tâm quản lý bảo vệ dữ liệu 2007.
Trong trường hợp này, các thao tác sao lưu không thành công và các tập tin máy ảo không được sao lưu.

Lưu ý Nếu bạn sử dụng hệ thống Trung tâm quản lý bảo vệ dữ liệu 2007 để sao lưu các tập tin máy ảo, bạn có thể nhận được thông báo lỗi sau:

Một hoặc nhiều ổ đĩa bị mất cho các ứng dụng sau:
Sao lưu bằng cách sử dụng con phân Shapshot\vmname (ID:3504)
Đảm bảo rằng ổ đĩa phụ thuộc vào nguồn dữ liệu trực tuyến.

Nguyên nhân


Sự cố này xảy ra do đường dẫn tệp misreported trong văn siêu dữ liệu cho các ứng dụng sao lưu của dịch vụ quản lý Hyper-V (Vmms.exe). Do đó, sao lưu các ứng dụng không nhận ổ đĩa và các thao tác sao lưu không thành công.

Giải pháp


Thông tin gói dịch vụ

Để khắc phục sự cố này, tải xuống gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2008. Để biết thêm thông tin, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:
968849 cách lấy gói dịch vụ mới nhất cho Windows Server 2008

Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Quan trọng hotfix Windows Vista và Windows Server 2008 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, chỉ có một trong các sản phẩm có thể được liệt kê trên trang "Yêu cầu Hotfix". Để yêu cầu gói hotfix áp dụng cho Windows Vista và Windows Server 2008, chỉ cần chọn sản phẩm được liệt kê trên trang.

Điều kiện tiên quyết

Để cài đặt hotfix này, bạn phải có Windows Server 2008 Hyper-v cài đặt.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn phải khởi động lại máy tính sau khi bạn áp dụng hotfix này..

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản tiếng Anh của cập nhật nóng này có các thuộc tính tệp (hoặc thuộc tính tệp mới hơn) được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Quốc tế Phối hợp (UTC). Khi bạn xem thông tin về tệp, ngày và giờ được chuyển đổi thành giờ địa phương. Để tìm sự khác nhau giữa UTC và giờ địa phương, sử dụng tab Múi Giờ trong mục Ngày và Giờ trong Pa-nen điều khiển.
Ghi chú thông tin tệp Windows Server 2008
Tệp .manifest và tệp .mum được cài đặt trong từng môi trường được liệt kê riêng trong phần "thêm tệp thông tin cho Windows Server 2008 và Windows Vista". Các tệp và các tệp liên quan .cat (danh mục phân loại bảo mật) đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Tệp .cat được ký bằng chữ ký số Microsoft. Thuộc tính của những tệp bảo mật không được liệt kê.
Dành cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows Server 2008
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Vmms.exe6.0.6001.222763,871,23230-Sep-200805:22x64

Trạng thái


Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin


Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows Server 2008 và Windows Vista

Tệp bổ sung cho tất cả phiên bản x64 dựa trên Windows Server 2008 và Windows Vista
Tên tệpAmd64_5cc2907db9c74eb808b86102a5bc72a8_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_c47345c1ed587b42.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp703
Ngày (UTC)30-Sep-2008
Thời gian (UTC)16:57
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpAmd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22276_none_92f8941d309b1f84.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp249,723
Ngày (UTC)30-Sep-2008
Thời gian (UTC)05:58
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpPackage_1_for_kb958184~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp1,893
Ngày (UTC)30-Sep-2008
Thời gian (UTC)16:57
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpPackage_2_for_kb958184~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp1,893
Ngày (UTC)30-Sep-2008
Thời gian (UTC)16:57
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpPackage_for_kb958184_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp1,528
Ngày (UTC)30-Sep-2008
Thời gian (UTC)16:57
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpPackage_for_kb958184_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp1.430
Ngày (UTC)30-Sep-2008
Thời gian (UTC)16:57
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpPackage_for_kb958184_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp1,532
Ngày (UTC)30-Sep-2008
Thời gian (UTC)16:57
Nền tảngKhông áp dụng
Tên tệpPackage_for_kb958184_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp1.438
Ngày (UTC)30-Sep-2008
Thời gian (UTC)16:57
Nền tảngKhông áp dụng