Thông báo lỗi "Stop mã lỗi 0x0000006B PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED" trong khi khởi động trên máy tính đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2

Áp dụng cho: Windows 7 StarterWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Bạn không chắc chắn nếu điều này là phải sửa chữa? Chúng tôi đã thêm vấn đề này chúng tôi chẩn đoán kết xuất bộ nhớ mà có thể xác nhận.

Triệu chứng


Bạn có một máy tính đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2. Tuy nhiên, máy tính lỗi trong quá trình khởi động trước khi bạn được nhắc nhập uỷ nhiệm người dùng. Ngoài ra, bạn nhận được một thông báo lỗi dừng giống như sau:
STOP: 0x0000006B (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED
Lưu ý Bốn tham số trong thông báo lỗi dừng có thể khác nhau tuỳ thuộc vào cấu hình máy tính.

Nguyên nhân



Sự cố này xảy ra vì Bootcat.cache tệp bị hỏng hoặc thay đổi kích thước tệp Bootcat.cache từ đầu thành công cuối cùng.


Lưu ý Tệp Bootcat.cache nằm ở % SystemRoot%\system32\codeintegrity.

Giải pháp


Để giải quyết vấn đề này, áp dụng gói dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2. Microsoft cung cấp không có hotfix được hỗ trợ cho vấn đề này. Để biết thêm thông tin về gói dịch vụ này, bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong cơ sở kiến thức Microsoft:
976932 thông tin về gói dịch vụ 1 cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
 

Giải pháp


Để khắc phục sự cố này, khởi động máy tính từ ổ đĩa hoặc ổ đĩa USB bằng cách sử dụng phương tiện cài đặt Windows. Xóa tệp Bootcat.cache và sau đó khởi động lại máy tính.

Trạng thái


Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin


Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft