Bạn không thể truy cập DFS chia sẻ qua mạng được ánh xạ ổ đĩa trên máy tính đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2


Triệu chứng


Xem xét tình huống sau:
  • Trong không gian tên hệ thống tệp phân tán (DFS), bạn có máy khách đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.
  • Trên máy tính, bạn ánh xạ một phần DFS vào ổ đĩa mạng.
  • Bạn truy cập phần DFS qua đường dẫn quy ước đặt tên phổ quát (UNC) trong Windows Explorer. Sau đó, bạn cố gắng truy cập phần DFS qua mạng được ánh xạ ổ đĩa trong Windows Explorer.
Trong trường hợp này, bạn gặp một trong những vấn đề không liên tục:
  • Bạn không thể truy cập vào ổ đĩa mạng được ánh xạ. Ngoài ra, bạn nhận được thông báo lỗi tương tự như sau:

    < ổ >: \< tên cặp chia sẻ > không thể truy nhập. Xảy ra lỗi mạng bất ngờ.

  • Windows Explorer chuyển hướng bạn đến đường dẫn gốc của máy tính.
  • Bạn thấy sao chép hoặc nhiều thư mục cấp cao nhất trong không gian tên DFS.

Giải pháp


Thông tin về cập nhật nóng

Cập nhật nóng được hỗ trợ do Microsoft cung cấp. Tuy nhiên, cập nhật nóng này chỉ được dùng để khắc phục sự cố được mô tả trong bài viết này. Chỉ áp dụng cập nhật nóng này cho hệ thống đang gặp sự cố được mô tả trong bài viết này. Cập nhật nóng này có thể được kiểm tra thêm. Vì vậy, nếu bạn không bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi sự cố này, chúng tôi khuyên bạn đợi bản cập nhật phần mềm tiếp theo có chứa cập nhật nóng này.

Nếu cập nhật nóng này sẵn có để tải xuống thì sẽ có phần "Cập nhật nóng có sẵn để tải xuống" ở đầu bài viết Cơ sở Kiến thức này. Nếu phần này không xuất hiện, hãy liên hệ với Dịch vụ Khách hàng và Bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để nhận được các cập nhật nóng.

Lưu ý Nếu sự cố khác xảy ra hoặc nếu cần khắc phục sự cố, bạn có thể phải tạo một yêu cầu dịch vụ riêng. Chi phí hỗ trợ thông thường sẽ tính cho các câu hỏi hỗ trợ bổ sung và các sự cố không phù hợp với cập nhật nóng cụ thể này. Để có danh sách đầy đủ số điện thoại hỗ trợ và dịch vụ khách hàng của Microsoft hoặc để tạo yêu cầu dịch vụ riêng, hãy ghé thăm Trang web sau của Microsoft:Lưu ý Mẫu "Tải xuống cập nhật nóng sẵn có" hiển thị các ngôn ngữ mà cập nhật nóng này sẵn có. Nếu bạn không thấy ngôn ngữ của mình thì đó là do cập nhật nóng này hiện không có ngôn ngữ đó.

Điều kiện tiên quyết

Để áp dụng cập nhật nóng này, bạn phải đang chạy Windows 7 hoặc Windows Server 2008 R2.

Thông tin đăng ký

Để sử dụng hotfix trong gói này, bạn không phải thực hiện bất kỳ thay đổi sổ đăng ký.

Yêu cầu khởi động lại

Bạn có thể phải khởi động lại máy tính sau khi áp dụng cập nhật nóng này.

Thông tin thay thế cập nhật nóng

Cập nhật nóng này không thay thế cập nhật nóng được phát hành trước đó.

Thông tin về tệp

Phiên bản toàn cầu của cập nhật nóng này cài đặt các tệp có các thuộc tính được liệt kê trong bảng sau. Ngày và giờ của các tệp này được liệt kê theo Giờ Phối hợp Quốc tế (UTC). Ngày và giờ của các tệp này trên máy tính cục bộ của bạn được hiển thị theo giờ địa phương cùng với độ lệch giờ mùa hè (DST) hiện tại của bạn. Ngoài ra, ngày và giờ cũng có thể thay đổi khi bạn thực hiện các thao tác nhất định trên tệp.
Ghi chú về thông tin tệp cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Quan trọng Windows 7 và cập nhật nóng Windows Server 2008 R2 được bao gồm trong cùng gói. Tuy nhiên, cập nhật nóng trên trang Yêu cầu Cập nhật nóng được liệt kê trong cả hai hệ điều hành. Để yêu cầu gói cập nhật nóng áp dụng cho một hoặc cả hai hệ điều hành, hãy chọn cập nhật nóng được liệt kê trong "Windows 7/Windows Server 2008 R2" trên trang. Luôn tham khảo phần "Áp dụng Cho" trong bài viết để xác định hệ điều hành thực mà mỗi cập nhật nóng áp dụng cho.
  • Các tệp MANIFEST (.manifest) được cài đặt cho từng môi trường là liệt kê riêng trong phần "Thông tin cho Windows Server 2008 R2 và Windows 7 tập tin bổ sung". Tệp MANIFEST và bảo mật liên quan (.cat) tệp danh mục, đều rất quan trọng để duy trì trạng thái của cấu phần được Cập Nhật. Các tệp danh mục bảo mật, không được liệt kê các thuộc tính, được ký bằng chữ kỹ số của Microsoft.
Đối với tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Dfsc.sys6.1.7600.2071478,33617-May-201022:28x86
Đối với tất cả các phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Dfsc.sys6.1.7600.20714102,40017-May-201022:53x64
Đối với tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
Tên tệpPhiên bản tệpKích thước tệpNgàyGiờNền tảng
Dfsc.sys6.1.7600.20714247,80817-May-201021:53IA-64

Giải pháp


Giải pháp cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Để khắc phục sự cố này, hãy chạy lệnh sau trên máy tính:
dfsutil /pktflush

Lưu ý:
  • Lệnh này xóa bảng phân vùng địa phương kiến thức (PKT). Điều này buộc máy khách để có được giới thiệu danh sách các mục tiêu này từ máy chủ.
  • Phương pháp này là một giải pháp tạm thời. Bạn sẽ gặp phải sự cố này lại nếu bạn lặp lại các bước được mô tả trong phần "Triệu chứng".

Trạng thái


Microsoft đã xác nhận rằng đây là sự cố trong sản phẩm của Microsoft được liệt kê trong phần "Áp dụng cho".

Thông tin


Để biết thêm thông tin về lệnh "dfsutil /pktflush", hãy ghé thăm website sau của Microsoft:Để biết thêm thông tin về hệ thống tệp phân tán, ghé thăm website sau của Microsoft:Để biết thêm thông tin về thuật ngữ cập nhật phần mềm, hãy bấm vào số bài viết sau để xem bài viết trong Cơ sở Kiến thức Microsoft:

824684 mô tả thuật ngữ chuẩn được sử dụng để miêu tả các bản cập nhật phần mềm Microsoft

Thông tin tệp bổ sung

Thông tin tệp bổ sung dành cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2

Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x86 được hỗ trợ của Windows 7
Tên tệpUpdate.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp1,874
Ngày (UTC)18-May-2010
Thời gian (UTC)17:22
Nền tảngKhông áp dụng

Tên tệpX86_d6d2a7454f0c168abf187ddcab320b0e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_6f35773950a114a5.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp697
Ngày (UTC)18-May-2010
Thời gian (UTC)17:22
Nền tảngKhông áp dụng

Tên tệpX86_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8844d5a8605534a0.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp8,646
Ngày (UTC)18-May-2010
Thời gian (UTC)04:25
Nền tảngKhông áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên x64 được hỗ trợ của Windows 7 và Windows Server 2008 R2
Tên tệpAmd64_6de32838523a0981d221303b85a5c997_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_206fe3e724c47213.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp701
Ngày (UTC)18-May-2010
Thời gian (UTC)17:22
Nền tảngKhông áp dụng

Tên tệpAmd64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_e463712c18b2a5d6.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp8,648
Ngày (UTC)18-May-2010
Thời gian (UTC)08:57
Nền tảngKhông áp dụng

Tên tệpUpdate.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp2.108
Ngày (UTC)18-May-2010
Thời gian (UTC)17:22
Nền tảngKhông áp dụng
Các tệp bổ sung cho tất cả phiên bản dựa trên IA-64 được hỗ trợ của Windows Server 2008 R2
Tên tệpIa64_56def9cd58e477fef2d976ed6e27cbad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_132cc9922e0c083b.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp699
Ngày (UTC)18-May-2010
Thời gian (UTC)17:22
Nền tảngKhông áp dụng

Tên tệpIa64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8846799e60533d9c.manifest
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp8,647
Ngày (UTC)18-May-2010
Thời gian (UTC)04:24
Nền tảngKhông áp dụng

Tên tệpUpdate.mum
Phiên bản tệpKhông áp dụng
Kích thước tệp1.684 người
Ngày (UTC)18-May-2010
Thời gian (UTC)17:22
Nền tảngKhông áp dụng